? ? 紅,39歲,高挑,卻略有些瘦削的女子,開餐飲店十三年,熱氣騰騰,紅紅火火。
? ? 走近紅,身穿深藍色的半身裙,大方、得體,沒有想象中的那份雍容,卻渾身透徹著一種平靜與從容。傍晚七點多,店里一層滿滿的已是顧客,人們吃著、樂著,一片井然,一片滿當(dāng)。沿著轉(zhuǎn)角樓梯往上走,我們在二層的一間雅座落座。墻上懸掛著,紅親手繡得一幅婀娜女子畫,映襯著素雅的杯盤,幾分愜意,幾分舒適,不由得在胸中流淌。
? ? “偌大一個店,客源穩(wěn)定,環(huán)境喜慶,一個人經(jīng)營的真好?!?/p>
? ? “哦,不知不覺已有13個年頭了。”
? ? ? 談話就這樣淡淡地展開,似乎是很多年認(rèn)識的朋友。紅,也如同諸多一步一個腳印跋涉出來的時代強音們。談到往事,內(nèi)心的波瀾是淡卻的,不急不徐地講述,讓曾經(jīng)的那些滄海桑田,僅僅變成了故事,成了一路走來的必經(jīng)風(fēng)景,成了次第求好、求美的階梯。這么來看,那些難、那些苦,是以一顆謙卑心來回顧的。
? ? ? “這些年來,最難的是疫情期間的關(guān)門嗎?”紅笑著搖搖頭,“那倒不是擔(dān)心的事兒。我們總會熬過去。現(xiàn)在想想,最難的是,一開始營業(yè)時的忙和累。起始開店時,這兒沒有幾家店,周圍搞建筑的工人,裝潢的工人們多。中午那兩小時,我就在那六十平米里打轉(zhuǎn)。抹布剛搭上肩膀,后廚喊“面好了”;面端過去,轉(zhuǎn)身撞見客人自己進來找醋。腳底板是熱的,后脖梗子是濕的。晚上打烊看手機,一萬兩千步。就這么巴掌大的地兒?!?/p>
? ? “那會兒年輕,精力旺盛???、累都通通都扛了下來。”
? ? ? 小店開到三年頭上,紅就想著盤大一些的店——也即現(xiàn)在的“大碗面”。一是積攢了些資金,二是可以再雇些人手。紅可以適當(dāng)抽身一些,學(xué)著管理,學(xué)著精進。老公不插手店里的事,從頭到尾,紅都是一個人拿著主意,一個人籌劃著。擴店了,起初的困惑是,人手的選聘與留用。前來應(yīng)聘的人倒是很多,但是,有的閑活兒太累,有的閑晚上太晚,有的好不容易干得住了,家里又有了拖累…單單是一位能吃得苦頭,性格直爽的“劉姐”,就讓紅找了好久。劉姐,勤快、利落,有一次,一位顧客刁難,劉姐能有份包容,還會暖言,化干戈為玉帛。在紅嘴中“很適活”的劉姐,不覺間在這兒已經(jīng)干了四個年頭,且成為了紅無話不談的貼心人。
? ? 有了劉姐,紅看似清閑了些,可心哪能少操下。為了店里的每日用菜新鮮,紅早早會去菜市場挑選、購買;為了讓店里的排骨新鮮美味,紅務(wù)必每日親自看著肉店老板剁最好段位的豬脊梁骨,容不得半點馬虎。紅戲謔著說:“顧客的口味可是越來越高了,不同部位的肉、骨頭,嚼起來可是不一樣的?!?/p>
? ? “有時,會有人流量少的時候嗎?這時,你可曾有過擔(dān)心?”
? ? “這很正常,畢竟這兒,一條街都在做餐飲,大家都在努力做好。在我看來,人流量少時,反倒會倒推著店的精進與提升。會想想這幾日的菜品、服務(wù)、環(huán)境,是不是哪塊兒環(huán)節(jié)做的不到位?大家伙一并調(diào)節(jié),并努力服務(wù)好進店的每位顧客。
? ? ? 哦,如同在跑一場馬拉松,緊跑,慢跑都在進行著調(diào)節(jié),只因路是長遠的。
? ? 茶香繚繞,朦朧的燈光下,映襯著紅俊秀的臉龐,越發(fā)覺得這位女子的不簡單,是份踏實,是份淡定。
? ? 說到這些年的變化,紅唯一感慨的是:“人們的素質(zhì)有提升了?!彼袔追挚酀脑V說著前幾年曾發(fā)生過的囧事:有酒后借去衛(wèi)生間逃賬的;有酒性不好,沒帶錢,反倒挑三揀四;甚至有一回,一男子也是因結(jié)賬,自己摔了手機,倒打一耙的…種種意想不到,種種荒誕莽撞,自己都得面對。慢慢地,也就多長了些心眼。但這幾年這些事兒幾乎沒有了,大多顧客都很體面、得體,高興得來,盡興得走,吃飯嘛,尋個口感,尋個開心、樂呵。
? ? 之后,我問了個女性比較敏感的話題:“那這么多年,您是如何做到家與事業(yè)的平衡?”
? ? 依舊是落落大方,依舊是粲然:“這就需要一家人的團結(jié)了,兩頭的爸爸媽媽都幫襯著。家里樓上、樓下住著,方便照應(yīng)。”? ? ? 聽著聽著,我腦中想到了,女航天員劉洋在空間站待了六個月后回來的一句話:“當(dāng)我的一只肩膀挑起事業(yè)的時候,另一只肩膀上的擔(dān)子,是我身后的家庭幫我卸下了?!?/p>
? ? ? 不覺間,一個時辰悄然劃過。下樓時,紅側(cè)身走在前面,順手把墻上掛畫的一角扶正了。走到門口,有人喊她:“紅姐,結(jié)賬了?!彼龖?yīng)了一聲,麻利地走到前臺。臨走時,時話里話外間,又聊起了祖籍,紅說自己有半個四川人的血統(tǒng)?!肮?,難怪有如此大的闖勁?!?/p>
? ? ? 紅笑了。
? ? ? 夜皎潔。