到了日本，親身感受到日本的風土人情和社會管理，感覺我們的差距很大，還有很多向日本學習的地方。
日本國民素質(zhì)令人佩服，遵章守紀成為習慣。
從大阪到東京，一路走來，街道上很難看到垃圾，整潔的路面，讓你不忍去污染；不論在餐廳、超市，還是在機場，自覺排隊，秩序井然，更能沒有插隊壓號現(xiàn)象。看到小學生排隊就餐，而有的中國人卻不守規(guī)矩，從中插隊，感到非常汗顏。無論走到哪里，沒有人隨地吐痰，沒有人橫穿馬路，更沒有人在街道兩旁擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。超市購物，隨便出進，沒有跟隨其后的服務(wù)員。由于日本任何行為都與誠信掛鉤，一旦失信，在日本便無立錐之地，店主不用擔心物品被盜，日本人的自律意識可見一斑。
道路雖窄，但車輛各行其道，暢通無阻，很少有鳴笛或堵車現(xiàn)象。鄉(xiāng)村街道同樣如此，我與同事早上從今冶大酒店外出散步，通過路口時，摩托車提前停下，為我們讓路，感動之余，令我們肅然起敬。
不管認識與否，見面互致問候，鞠躬告別，成為習慣。每次從賓館出發(fā)，禮儀人員總是目送至車輛駛離很遠，才肯回去。
由于地震多發(fā)，日本住房不設(shè)防盜門窗，超市、道路上也很難看到監(jiān)控器，親眼目睹了備用螺栓整齊地掛在電桿上，可以說路不拾遺，夜不閉戶。
反觀一下我們的現(xiàn)狀，亂扔垃圾、隨地吐痰者有之，違章違紀、闖紅燈、到處吸煙者有之，公共場合大聲喧嘩、打架斗毆者有之，吃飯插隊、壓號者更是不乏其人，相比之下，我們只有自慚形穢、努力學習的份兒了。
注重教育、謙虛學習，富有創(chuàng)新精神。
日本民眾綜合素質(zhì)高，得益于日本從小的教育。幼兒教師都是選擇博士生等出類拔萃的人才?？疾炱陂g，看到幼兒排成一隊高舉右手學過馬路，到大阪公園參加社會實踐，盡管天冷，他們都整齊的穿著校服，幾乎都是裸露著腿腳，提升他們的耐寒能力和身體體質(zhì)。很小的幼兒，都是自己爬樓梯，大人從不扶他，讓他們自己磨練，增強自立能力。日本人對強于自己的國家，都會畢恭畢敬，虛心學習。鑒真東渡，讓日本人學習了中國的古代文明，更學習借鑒了德國的嚴謹管理。通過創(chuàng)新，為己所用。我們現(xiàn)在推行的企業(yè)文化及精益管理，都是日本管理的精髓。不論是高速路上轉(zhuǎn)動的反光牌，還是街道上非常精致的不銹鋼排水篦子，到處感受到日本人學習創(chuàng)新、做事嚴謹?shù)膽B(tài)度。
整潔的現(xiàn)場，超出我們的想象。
無論是在城市，還是鄉(xiāng)村，所到之處，無塵土，無垃圾，到處是草坪、綠樹。令人驚奇的是，跑在路上的汽車，都像新車一樣一塵不染。就是油罐車和商混車也同樣如此。在去關(guān)西電力的路上，途徑很多工廠，煙囪都看不到煙塵。就是發(fā)電廠的廠房、樓梯扶手也是光潔如新，沒有一點灰塵。
忠誠敬業(yè)，注重效率，具有強大的凝聚力和責任心。
日本的員工，很少有辭職的。他們一旦選擇了企業(yè)，就要與企業(yè)同呼吸、共命運，從一而終，直至退休，對企業(yè)的忠誠度可想而知。日本的企業(yè)，加班加點習以為常，半夜才是下班的高峰時段。在日本，如果沒有效率，就意味著失去工作。他們倍加珍惜自己的就業(yè)機會，盡力做的更加完美。為我們接站的一位70多歲的司機，戴著老花鏡，同樣是西裝革履，白色手套。不僅親自裝卸行李，而且對每位客人不停地打招呼。道路協(xié)助指揮人員，也是60歲左右的的老人，同樣一絲不茍，認真負責。關(guān)西電力4臺50萬千瓦的機組，每班只有9人，而國內(nèi)同規(guī)模電廠，人員是人家的數(shù)十倍；太陽石油，年加工石油800萬噸，總?cè)藬?shù)才650人。由此可見人家的工作效率。街道上上班一族，都是西裝革履，來去匆匆，也從一個側(cè)面反映出日本社會的快節(jié)奏、高效率。
日本的學校，從小培養(yǎng)學生團隊意識，從不舉辦個人比賽，二是舉辦一些拔河比賽、接力等團體項目，從小培養(yǎng)學生樹立“倒國心態(tài)”，增強危機和責任意識。
精細化、人性化管理和極強的節(jié)儉環(huán)保意識。
日本的管理，到處彰顯著驚喜化和人性化。大阪麗嘉酒店北側(cè)的花磚上，精細化刻畫著地下管道的走向，甚至連細微的拐彎都標的一清二楚。進入日本的洗手間，簡直是一種享受，潔凈溫馨，無異味，更無死角。在機場，我們看到保潔老人彎腰趴在馬桶上，反復擦拭，敬業(yè)態(tài)度令人感動。街道上的電話亭里，都整齊地掛著電話簿，方便查閱。商店門口的雨傘自動到待機，處處把方便留給他人，無不體現(xiàn)出人性化管理的光芒。洗手間用奶盒做的再生手紙，餐桌上從不見剩余的飯菜，街道上很少看到豪華車輛，倒是騎自行車的大有人在，處處體現(xiàn)了日本人節(jié)儉環(huán)保的生活理念。
不管你對日本有何偏見，但從國人素質(zhì)和精細管理方面而言，我們學習的東西很多，還有很長的路要走。難道不是嗎？
