? ? ? ?(通訊員:張佩)為進(jìn)一步規(guī)范管道氣經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理,為市民提供更安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù),11月20日上午,市燃管辦肖科長(zhǎng)聯(lián)合經(jīng)開(kāi)區(qū)(漢南區(qū))燃管辦康主任一行對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)車都東合營(yíng)業(yè)廳、漢南區(qū)中石油營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行天然氣示范服務(wù)窗口檢查和指導(dǎo),車都公司邵小蘭總經(jīng)理、左隆亮主任陪同檢查。
? ? ? ? 肖科長(zhǎng)和康主任檢查了充值圈存、公示展板、便民措施、訴求臺(tái)賬等方面,隨后認(rèn)真對(duì)照考核評(píng)分表對(duì)營(yíng)業(yè)廳設(shè)施、服務(wù)人員、企業(yè)服務(wù)、客戶訴求臺(tái)賬進(jìn)行了仔細(xì)的檢查,并對(duì)窗口展示、殘疾人通道、溫馨提示等提出要更加細(xì)化完善的要求,最后充分肯定了東合營(yíng)業(yè)廳在創(chuàng)建示范服務(wù)窗口工作中取得的成效。
? ? ? ? 創(chuàng)建示范服務(wù)窗口工作是一項(xiàng)需要常抓不懈的全局工作,冬季也是營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)的高峰期,東合營(yíng)業(yè)廳結(jié)合實(shí)際已做好增派人員、物資調(diào)配、簡(jiǎn)化流程、增加圈存設(shè)備等各項(xiàng)措施,確保為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),力爭(zhēng)將東合營(yíng)業(yè)廳建設(shè)成模范示范窗口。