市場和人性是永遠不變的真理

周易和周期是有人群的群體行為的必然規(guī)律，這就是天道。

人性的規(guī)律有羊群效應(yīng)，容易被引導(dǎo)，盲目性等等；人類的歷史一再重復(fù)告訴我們這個不變的道理。反人性者成大道。

家人們，咱就說這現(xiàn)實世界，那真的是人擠人、人挨人，到處都是人從眾的場面。不管是廣場上跟著動感音樂盡情搖擺的大爺大媽，還是網(wǎng)絡(luò)上為了熱點話題吵得面紅耳赤的網(wǎng)友，都湊成了五花八門的群體。1895 年，法國社會心理學(xué)家古斯塔夫?勒龐寫了本《烏合之眾：大眾心理研究》，好家伙，這書就像一把超級鋒利的手術(shù)刀，把群體心理那點神秘的事兒，一層一層地給咱剖析得明明白白。

一、群體心理：從 “孤勇者” 到 “群演” 的奇妙變身

（一）群體的一般特征

可千萬別天真地以為一群人扎堆兒就是群體了哈，勒龐早就看透了這一切，心理學(xué)意義上的群體，那得是在特定的?“魔法時刻”，大伙表現(xiàn)出和自己單干時完全不一樣的新特性，個人的個性和自主性直接 “隱身”，集體心理出來 “挑大梁”。就好比在大型的抗議活動中，社會學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人在群體里就像被施了法，更容易做出一些平時想都不敢想的事兒。原本謹(jǐn)小慎微的人，一到群體里，就像變了個人，跟著大部隊一起沖鋒陷陣，主打一個融入集體，這就是群體的 “神奇魔法”，能把人變得連自己都不認(rèn)識。

（二）群體的感情和道德觀

1.?沖動、易變與急躁：群體就像是被點著的?“竄天猴”，一點就炸，行動起來那叫一個快，根本不考慮后果。就說日本福島核泄漏那會，國內(nèi)突然掀起一陣搶鹽風(fēng)波，好家伙，短短時間內(nèi)，某地區(qū)的食鹽銷量蹭蹭往上漲，翻了好幾倍。就因為一個?“食鹽能防輻射”?的小道消息，大家就跟被下了蠱似的，瘋狂搶購，也不管自己家里到底缺不缺鹽，這沖動勁兒，簡直絕了。而且群體的行動方向變得比翻書還快，歷史上那些群眾運動，民眾被一點小情緒一撩撥，就風(fēng)風(fēng)火火地沖進去了，結(jié)果新的刺激一來，馬上就改變方向，主打一個?“說變就變，絕不拖泥帶水”。

2.?易受暗示與輕信：群體就像嗷嗷待哺的小鳥，眼巴巴地等著被暗示。你看那些網(wǎng)紅產(chǎn)品，經(jīng)常虛假宣傳，說有啥神奇功效，在被媒體曝光之前，消費者們就跟著了魔一樣，瘋狂追捧購買。還有網(wǎng)絡(luò)上那些毫無根據(jù)的謠言，比如爆料某個明星的大瓜，群體連想都不想，直接就相信了，還到處轉(zhuǎn)發(fā)，根本不去探究真相，妥妥的被不實信息?“洗腦”，智商直接?“下線”。

3.?情緒的夸張與單純：群體表達情緒那叫一個?“上頭”，要么把人捧上天，覺得這人完美無缺，簡直就是下凡的神仙；要么把人踩進泥里，覺得這人一無是處，干啥都不順眼。就說某明星公益作秀被曝光的事兒，之前粉絲們對他那是愛得死去活來，把他夸得天上有地下無的；結(jié)果一曝光，粉絲們瞬間倒戈，對他各種詆毀，態(tài)度轉(zhuǎn)變之快，讓人目瞪口呆，這情緒的極端化，也是沒誰了。

4.?偏執(zhí)、專橫和保守：中世紀(jì)歐洲宗教裁判所迫害異端的事兒，就是群體偏執(zhí)、專橫和保守的典型代表。那時候，宗教裁判所堅信自己的宗教觀念就是真理，對那些被視為異端的人，毫不留情地審判迫害，手段極其殘忍。同時，他們還嚴(yán)格遵循宗教傳統(tǒng)儀式，一點都不敢違背，誰敢說個?“不”?字，那就是和他們過不去。群體就是這么固執(zhí)，覺得自己的想法就是對的，對強權(quán)服服帖帖，對傳統(tǒng)習(xí)俗堅守到底，誰也別想改變他們。

5.?群體的道德：群體的道德就像個?“雙面間諜”，有好的一面，也有壞的一面。就拿二戰(zhàn)來說，各國士兵為了保衛(wèi)自己的國家和民族，展現(xiàn)出了英勇無畏、自我犧牲的精神，那是真的讓人敬佩；但同時，戰(zhàn)爭中也存在對敵方殘酷殺戮的行為，這又讓人感到痛心。這就說明群體道德在不同的情境下，會有截然不同的表現(xiàn)，真的是讓人捉摸不透。

（三）群體的觀念、推理與想象力

群體接受的觀念都很簡單粗暴，非黑即白，沒有一點灰色地帶。相關(guān)的心理學(xué)實驗表明，當(dāng)讓群體去判斷復(fù)雜問題的時候，他們往往更傾向于簡單片面的觀點，推理能力那是相當(dāng)弱，簡直就是?“推理小白”。但是，群體的想象力卻豐富得超乎想象，就像脫韁的野馬，在廣闊的草原上肆意狂奔。那些科幻大片里神奇、傳奇的情節(jié)，總能讓群體興奮得 “嗷嗷叫”，仿佛自己也跟著主角一起在奇幻世界里冒險。

（四）群體信仰所采取的宗教形式

群體對信念的執(zhí)著，就像狂熱的宗教信徒，那熱情簡直能把人給融化了。你看那些瘋狂追星的粉絲，為了見偶像一面，不惜傾家蕩產(chǎn)，有的甚至做出一些瘋狂的舉動，比如為了買偶像演唱會的門票，到處借錢；或者在機場瘋狂圍堵偶像，把公共秩序搞得一團糟。他們把偶像當(dāng)成自己的?“神”，為了這個信念，啥都敢做，真的是讓人難以理解。

二、群體的意見與信念：被無形大手操控的 “思想木偶”

（一）群體的意見和信念中的間接因素

1.?種族：不同種族的群體心理那差異可大了去了，就像不同品種的花朵，各有各的獨特之處。研究發(fā)現(xiàn)，非洲部分部落和亞洲國家在面對地震災(zāi)害的時候，表現(xiàn)完全不一樣。非洲部分部落可能更依賴傳統(tǒng)的互助方式，大家一起互幫互助，共度難關(guān)；而亞洲國家則會迅速組織大規(guī)模的有序救援，展現(xiàn)出強大的組織能力和凝聚力。這就體現(xiàn)出不同種族在群體行為上的獨特性，真的是一方水土養(yǎng)一方人。

2.?傳統(tǒng)：傳統(tǒng)對群體的影響那是根深蒂固，就像大樹扎根在土壤里一樣。就拿春節(jié)習(xí)俗變遷來說，隨著時代的發(fā)展，一些春節(jié)習(xí)俗慢慢簡化了。一開始，大家都不太適應(yīng)，覺得少了點年味；但慢慢地，也就接受了。像春節(jié)貼春聯(lián)、吃年夜飯這些傳統(tǒng)習(xí)俗，都延續(xù)了千百年，承載著我們深厚的文化情感，要是突然沒有了，大家肯定會覺得心里空落落的，過年都沒有那個?“味兒”?了。

3.?時間：時間就像一個神奇的魔法師，它能讓群體的信念發(fā)生翻天覆地的變化。就說進化論的傳播歷程吧，剛開始提出的時候，群體那是各種抗拒，覺得這簡直就是天方夜譚；但是隨著時間的推移，科學(xué)不斷普及，大家慢慢地就接受了這個理論。這就說明時間能改變?nèi)后w的信念，讓一些曾經(jīng)被認(rèn)為是不可能的事情，變得習(xí)以為常。

4.?政治和社會制度：制度必須要符合民族的性格，不然就像穿了一雙不合腳的鞋子，怎么走路都不舒服。你看某非洲國家，照搬西方的民主制度，結(jié)果呢，社會陷入了動蕩，政治紛爭不斷，經(jīng)濟發(fā)展也受到了阻礙。這就告訴我們，強行改變制度，如果和民族性格不匹配，最終只會適得其反，所以制度還是要因地制宜。

5.?教育：教育方式對群體觀念的塑造影響深遠，就像給人塑造靈魂一樣。教育心理學(xué)研究表明，填鴨式教育下的學(xué)生，創(chuàng)造力和批判性思維普遍不如接受素質(zhì)教育的學(xué)生。填鴨式教育培養(yǎng)出來的群體，就像被?“復(fù)制粘貼”?出來的一樣，缺乏獨立思考能力；而素質(zhì)教育注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和獨立思考能力，能讓群體更好地適應(yīng)社會的發(fā)展，所以教育方式真的很重要。

（二）群體意見的直接因素

1.?形象、詞語和套話：這些東西對群體來說，就像有魔力的?“咒語”，能一下子抓住群體的心。在政治競選活動中，某競選人喊出?“變革”?的口號，瞬間就引發(fā)了選民群體的熱烈支持。其實，很多選民可能都不太清楚具體的變革措施是什么，但就是被這個口號所傳達的情感給感染了，就盲目地支持。這就說明群體很容易被這些抽象的概念和詞語所左右，而忽略了它們的實際內(nèi)涵，真的是?“聽風(fēng)就是雨”。

2.?幻覺：群體有時候?qū)幵富钤诨糜X里，也不愿意面對現(xiàn)實，就像被?“迷魂湯”?灌了一樣。傳銷組織就是利用這一點，給大家描繪一個虛假的財富夢想，讓很多人都深陷其中。那些受害者，就算發(fā)現(xiàn)自己被騙了，還是心存僥幸，總想著說不定還有機會能賺到錢，結(jié)果越陷越深，這就是群體對幻覺的依賴，真的是讓人又好氣又好笑。

3.?經(jīng)驗：經(jīng)驗是群體成長的重要老師，但是群體得積累足夠多的經(jīng)驗，才能真正明白其中的道理。就像新手股民，總是容易被各種所謂的?“專家”?建議給誤導(dǎo)，今天聽這個專家說買這只股票能賺錢，明天聽那個專家說買那只股票能賺錢，結(jié)果盲目跟風(fēng)買入，最后被套得死死的。只有經(jīng)歷過幾次股市大跌，虧得底兒掉，才會深刻認(rèn)識到投資有風(fēng)險，不能盲目跟風(fēng)，這都是血和淚的教訓(xùn)啊。

4.?理性：在群體面前，理性的力量就顯得很弱小，就像小綿羊遇到了大灰狼。在網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，比如某學(xué)生被誤傳作弊遭網(wǎng)暴，網(wǎng)友們根本不了解事情的真相，就僅憑一些片面的信息和自己的情緒，就對當(dāng)事人進行言語攻擊，完全不顧自己的言論會給別人帶來多大的傷害。這就表明群體在情緒的驅(qū)使下，常常會失去理性思考的能力，真的是?“沖動是魔鬼”。

（三）群體領(lǐng)袖及其說服的手法

群體領(lǐng)袖就像是羊群里的頭羊，那作用可大了去了。他們一般都有堅定的信念、超強的口才和強大的氣場，往那兒一站，就能吸引所有人的目光。就拿網(wǎng)紅帶貨來說，某知名網(wǎng)紅不斷地重復(fù)產(chǎn)品的優(yōu)勢，憑借自己超高的人氣和影響力，粉絲群體就像被施了魔法一樣，紛紛購買他推薦的產(chǎn)品。這就充分展示了領(lǐng)袖通過斷言、重復(fù)和傳染等手段，對群體產(chǎn)生的強大影響力，有名望的領(lǐng)袖說啥，群體就信啥，就像粉絲對偶像的盲目崇拜一樣，真的是?“一呼百應(yīng)”。

（四）群體的信念和意見的變化范圍

群體的信念分為兩種類型。一種是像大樹扎根一樣牢固的，比如宗教信仰、政治理念等，一旦形成，就很難改變，就像深深地扎根在人們的心里，狂風(fēng)暴雨都難以撼動。比如說某些宗教信徒，對宗教教義的堅守，歷經(jīng)歲月的變遷，都不會動搖。另一種就像天上飄忽不定的云彩，像時尚潮流、當(dāng)下熱點觀點等，隨時都可能發(fā)生變化。就拿某快時尚品牌來說，今年流行的款式，銷量那是蹭蹭往上漲；結(jié)果到了明年，可能就無人問津了，這變化速度，真的是讓人跟不上節(jié)奏。

三、不同群體的分類及其特點：群體的 “百寶箱”

（一）群體的分類

1.?異質(zhì)性群體：這類群體就像一個大雜燴，里面什么人都有，各種不同特點、職業(yè)和智力水平的人都湊在一起。就以陪審團為例，在某知名案件中，陪審團成員來自不同的行業(yè)，有從事法律行業(yè)的，他們更注重證據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)性；也有普通民眾，他們可能更受情感和常識的影響。在討論裁決的時候，大家各執(zhí)一詞，爭論得非常激烈，這就充分體現(xiàn)了異質(zhì)性群體觀點和判斷的多樣性，真的是?“一千個人眼中有一千個哈姆雷特”。

2.?同質(zhì)性群體：同質(zhì)性群體的成員有一定的共性。政治團體的成員為了實現(xiàn)共同的政治目標(biāo)而努力奮斗，在決策過程中，他們會通過各種方式來平衡成員之間的意見，最終達成統(tǒng)一行動。宗教團體則在宗教教義的指引下，遵循相同的儀式和規(guī)范，傳承著宗教信仰，大家都有著共同的精神寄托。

（二）被稱為犯罪群體的群體

在某些特定的情境下，群體可能會變成犯罪群體。社會心理學(xué)中的去個體化理論指出，個體在群體中，責(zé)任感會逐漸喪失。你看那些打砸搶事件，平時老老實實的人，一到群體里，在那種狂熱的氛圍下，就覺得自己的行為有群體撐腰，于是就失去了理智，做出違法犯罪的行為，真的是?“近墨者黑”。

（三）刑事案件的陪審團

心理學(xué)實驗?zāi)M不同場景下陪審團的裁決發(fā)現(xiàn)，陪審團成員很容易受到情感和聲望因素的影響。當(dāng)被告表現(xiàn)出一副可憐兮兮的樣子，或者律師說得聲淚俱下的時候，陪審團成員就容易心軟；而當(dāng)專家出庭作證時，他們往往會更加相信專家的觀點。這些因素都可能導(dǎo)致裁決結(jié)果受到不公正的干擾，所以陪審團在裁決的時候，真的要保持清醒的頭腦啊。

（四）選民群體

選舉數(shù)據(jù)顯示，在某地區(qū)的選舉中，部分選民會因為候選人的外貌和演講風(fēng)格而改變投票意向。政治人物只要喊出一些漂亮的口號，許下一些美好的承諾，比如?“讓大家都過上好日子”“給大家?guī)砀喔＠?，就可能打動選民。選民們常常不會深入了解候選人的政策和能力，僅憑感覺就做出投票決定，真的是太容易被煽動了，這選舉有時候就像一場 “選美比賽”。

（五）議會

在議會討論某法案的時候，各方代表為了自身的利益，那是據(jù)理力爭，場面非常激烈，就像一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。但是議會有一系列的程序和規(guī)則，比如投票表決等，這些能在一定程度上平衡各方的意見，避免群體情緒過度影響決策，確保最終能夠達成共識，使法案順利通過。這就體現(xiàn)了議會的理性制約機制，真的是?“無規(guī)矩不成方圓”。

從中國的立場來看，《烏合之眾》這本書為我們提供了很多思考的角度。在我們的發(fā)展過程中，要警惕群體心理帶來的負面影響，同時也要充分發(fā)揮群體的積極作用。在這個網(wǎng)絡(luò)時代，信息傳播速度飛快，群體更容易被誤導(dǎo)，我們一定要保持理性，不盲目跟風(fēng)，學(xué)會辨別網(wǎng)絡(luò)謠言的真假。而在面對困難和挑戰(zhàn)的時候，比如疫情期間，全國人民團結(jié)一心，醫(yī)護人員奮戰(zhàn)在一線，志愿者無私奉獻，普通民眾積極配合防疫措施，共同展現(xiàn)出群體強大的凝聚力和積極力量。這就是我們中國人的團結(jié)精神，真的是?“眾人拾柴火焰高”。

家人們，如果你們對我分析的內(nèi)容有不同的看法，或者希望我從其他角度解讀《烏合之眾》，比如結(jié)合當(dāng)下某個熱門社會事件進行更深入的探討，歡迎隨時在評論區(qū)留言，咱們一起交流，一起深挖其中的奧秘