• Growth Hacker的定義：能提高轉(zhuǎn)化率（conversion）和留存率（retention）的高手

• 具體來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)化率（conversion）既可以指財(cái)務(wù)上的（比如就是讓更多人開(kāi)始使用產(chǎn)品），以可以是基于成果來(lái)看，比如提供有創(chuàng)意的使用Basecamp的方式來(lái)刺激更多人使用它（有沒(méi)有想到GoPro一貫的作風(fēng)？）。當(dāng)然了，還有其他判斷方式。

• 而留存率（retention）就是很簡(jiǎn)單的減少離開(kāi)的人數(shù)，或者讓已有的人更頻繁使用產(chǎn)品。

• customer lifecycle：

• Acquisition

• Activation

• Retention

• Referral

• Revenue

• Growth Hacker的具體技能

• 必須要知道那些文字可以抓住人
  比如：看到下方這個(gè)注冊(cè)頁(yè)面的時(shí)候

  
  
  
  
  

  提出3種顯著提高轉(zhuǎn)化率的方法

• 你要對(duì)行為決策有所了解，知道他們?yōu)槭裁促I東西，為什么不買，為什么買到一半不買了（多少人心頭大恨…）
  所以當(dāng)你看到下面這個(gè)畫面的時(shí)候：

  
  
  
  
  

  在腦海中想做出什么樣的調(diào)整能讓他們的銷售增長(zhǎng)至少25% 。

• 你要擅長(zhǎng)幫助人們從已經(jīng)擁有的東西中實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。
  所以說(shuō)，當(dāng)你看到下面這個(gè)新項(xiàng)目起始頁(yè)的時(shí)候：

  
  
  
  
  

  想出讓使用者開(kāi)始新項(xiàng)目的更好方式。

• 或者當(dāng)你看到下面這封郵件的時(shí)候：

  
  
  
  
  

  能知道如何改進(jìn)能讓更多人采取行動(dòng)。

重要的是要兼?zhèn)潼c(diǎn)子和執(zhí)行力。不僅要提出來(lái)，還要知道文案要怎么寫，設(shè)計(jì)要怎么落實(shí)。樂(lè)于提出創(chuàng)意，進(jìn)行試驗(yàn)，最后落實(shí)，并且測(cè)試。