導(dǎo)讀：成功最重要的因素是什么？不同的人有不同的答案。有的人說有很多花不完的金錢，有的人說是事業(yè)有成，有的人說是溝通技巧，有的人說是有專業(yè)技能等等。不否認(rèn)這些素質(zhì)在成功人士中的重要性，但是他們只是成功的必要條件而不是充分條件。小招認(rèn)為做成功人士最重要的素質(zhì)是堅(jiān)持，做銷售沒有堅(jiān)持是不會(huì)成功的

銷售人員都應(yīng)該知道生命周期這個(gè)概念，也就是說與客戶成交后，我們的工作并沒有結(jié)束。我們需要做好相關(guān)服務(wù)增加客戶的滿意度與忠誠度。我們還要關(guān)注客戶的生命周期，因?yàn)榭蛻籼幵诓煌碾A段需求是不一樣的，我們要研究客戶不同階段的不同需要，同時(shí)我們還要與客戶進(jìn)行除了業(yè)務(wù)溝通外的情感溝通，做這種情感溝通能夠幫助我們減少摩擦、增進(jìn)友誼從而提高客戶保留率以及客戶推薦率。如果這些感情不去維護(hù)，也就是給你的競爭對(duì)手機(jī)會(huì)了。

有一部分人因不堪壓力而跳槽，有一部分人因受誘惑跳槽，有一部分人因與公司有矛盾而跳槽，等等。但是不管任何原因跳槽前務(wù)必三思！三心二意有好結(jié)果的幾率并不多，甚至是沒有的。專注專一才是王道。

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