學完實戰(zhàn)班,我們除了做更多案例之外,還有趙昂老師給我們準備的高大上得秘籍“九陰真經(jīng)”,且聽我一條條分享:
1、一定要先做生涯咨詢個人體驗,梳理好自己的生涯發(fā)展。
咨詢個人體驗,就是自己作為來詢者先做一個生涯咨詢。這是第一件,也是最重要的一件事。很多想成為生涯規(guī)劃師的人被“助人”、“有前途”、“受尊重”、“有錢賺”、“實現(xiàn)自我”所吸引而進入這個領域,但是之后呢?要么是遇到挫折,迷茫痛苦;要么是找不到自己擅長的細分領域,并沒如愿地實現(xiàn)自我;要么干脆折騰一圈,又重操舊業(yè)。從生涯角度來講,這樣一段經(jīng)歷只能算是一段糊糊涂涂的嘗試罷了。新精英特別強調的一種咨詢理念是:咨詢師能走多遠,才能帶領來詢者走多遠。所以,實踐性是生涯咨詢師必須堅持的,所有的工具都要先在自己身上用了,有效了,才能給別人做咨詢。
踐行:貓叔說過,不去做,然并卵,在教別人之前一定要自己先做到,切莫紙上談兵。找到自己擅長的細分領域,成為細分領域的專家十分重要。自己成長是解決一切問題的關鍵。我學習生涯咨詢的初衷是指導自己的職業(yè)生涯,后來做起來,又覺得可以通過做生涯咨詢讓自己變得更好。但是看到這一條,我覺得自己仿佛弄反了,自己要先優(yōu)秀起來,才能成為更好的生涯規(guī)劃師。
2、需要進行系統(tǒng)的理論學習。
生涯規(guī)劃最早脫胎于心理學,演變到現(xiàn)在,已經(jīng)和管理學、社會學的一些內容進行了深度的融合。特別是近幾年來,這一領域有了長足的發(fā)展,以新精英為例,每三個月就會有一次課程的系統(tǒng)升級和迭代,大大推進了生涯規(guī)劃的本土化發(fā)展。不要說新入行的人,就是新精英內部的講師、咨詢師也有復課和持續(xù)學習的任務,對咨詢師的入職要求也是一年內參加過新精英的咨詢師課程。理論學習之所以重要,是因為這畢竟是一個未曾涉及的領域,生涯咨詢所做的工作不是培訓,不是管理咨詢,甚至也不同于心理咨詢。以前職業(yè)發(fā)展的積累會保證一個人更容易切入不同領域,但空杯心態(tài)會讓一個人更快進入。
踐行:空杯心態(tài),不要自滿。認識到生涯規(guī)劃是一個新生的領域,很多理念都是在迅速更迭之中,找機會回去復訓。
3、熟悉各種生涯工具。
通過練習的方式,至少把每一種工具都找人練習一遍。作為咨詢師,對已有的咨詢工具保證熟悉度是必要的,前期的問題診斷可能需要一段時間的磨練才能練出火眼金睛,但是一旦咨詢開始,至少有可以交流的專業(yè)話題,工具往往會承載這一任務。在學習的時候,大家也會自然地關注工具,畢竟,工具是區(qū)別于以往擅長領域并有鏈接的東西。我們在課堂上聽到的只是培訓版本,那是一種讓我們最快接受知識的版本,在咨詢中,我們需要面對的是不同的個體,我們更需要把握工具使用的核心意旨,從而有調整地、靈活地開展咨詢,以達成咨詢效果。
踐行:使用咨詢工具是一種技能,技能是需要練習才能熟能生巧的。梳理、熟悉、踐行、使用各種工具,對生涯規(guī)劃師的成長十分重要。這幾次咨詢過程中,有些工具感覺還是不夠熟悉,努力練習咨詢過程中“說人話”。
4、半年內做過至少5個實習咨詢。
經(jīng)過前期的探索和決策,確定要進入這一行業(yè),經(jīng)過學習后,一定要大量開展咨詢實踐,每天一個咨詢都不過分。這個時候做咨詢的目的是進行刻意練習,比如練習共情,練習咨詢方案,練習如何結束咨詢等等。要知道免費咨詢的咨訪關系的特點,也要知道練習的目的,不要因為來詢者的反饋而欣喜若狂或倍感挫折,而是依此反饋調整自己的咨詢水平和狀態(tài)。非常必要的,咨詢水平提升的有效方式是咨詢之后的督導。有困難和障礙了,自然會希望尋求督導,就像是學生做作業(yè)遇到了難題,會求助老師一樣,但是另外兩種情況更值得重視:一種是自己做的很得意的案例;一種是自己并無感覺的案例。督導中,督導老師給出的不僅是案例的解決方案,還有重要的一部分是指向咨詢師本人的,這樣的督導會有助于咨詢師的快速成長。
踐行:有了剽悍江湖各位老鐵們的支持,我相信自己不會缺乏公益咨詢案例。重踐行、常利他。重視督導,重視實戰(zhàn)班小伙伴們提交給督導老師后老師反饋的報告,或許其他小伙伴出現(xiàn)的問題,也是我們在面對的問題。
5、學習之前咨詢師的咨詢案例。
在案例分析中,初入行者最需要學習的是對于案例的診斷和整體思路,當然,這樣的學習也要放到對于工具的熟悉和有了一些案例積累之后,否則只能看個熱鬧,對自己的咨詢不會有太多的借鑒。學習案例分析的時候要注意:首先,要帶著學習的心態(tài)看案例,每個咨詢師都是親歷案例的權威,看似平淡的案例或許要經(jīng)歷特別痛苦的掙扎和糾結,不要輕易否定咨詢師的咨詢思路;其次,學習案例的時候不要太過關注工具的使用,因為使用工具的時候會帶著個人風格,要關注的是問題判斷與分析;第三,學習案例最好采用集中類型,重點突破,結合實踐的方式。一個階段熟悉一種咨詢類型,分析過10個以上的案例,同時再做上幾個案例,這樣就會很踏實了。學習案例的方式除了看案例分析,還可以跟咨詢師做咨詢,這樣還會熟悉咨詢流程,學習咨詢細節(jié)。
踐行:定位、發(fā)展和平衡階段的案例各看十個,然后實際去做幾個,對各階段的流程、工具就比較熟悉和踏實了。案例做完之后做好記錄和反思,并思考下一步的改進方案。
6. 熟悉的行業(yè)進行職業(yè)訪談。
行職業(yè)信息和背景的了解,對于生涯咨詢師來說是必不可少的,這是來詢者對于生涯咨詢師的期待,也是區(qū)別于心理咨詢師所必備的一種能力儲備。對于生涯咨詢師來說,可以不必成為某個行業(yè)的專家和高級管理者,但是至少要了解行業(yè)發(fā)展的基本趨勢和大概情況,要有職場感覺。實際上,在原行業(yè)發(fā)展很好的人也不大可能轉行做咨詢師,而生涯咨詢師所具備的的關于職場的信息主要是保障咨詢師能夠和來詢者的談話處于同一頻率,甚至能夠看到更為廣泛的視野,提供更多探索的方法。但是在未來會出現(xiàn)面對職場小白的垂直領域的生涯規(guī)劃師,他們比來詢者更了解細分領域;也會出現(xiàn)面對職場老鳥的生涯咨詢師,他們不需要比來詢者更了解他們的工作,而只需要將職場信息作為交流的背景。所以對于入門咨詢師來講,了解3-5個自己原行業(yè)之外的其他行業(yè)信息是必須的,咨詢師不一定要比來詢者更了解職業(yè)信息,但是要更能看懂職場。
踐行:我畢業(yè)之后一直在外貿行業(yè),其實對其他行業(yè)了解較少。雖然咨詢中給來訪者下達過職業(yè)訪談的任務,自己卻沒有做過。接下來計劃做幾個感興趣的職業(yè)的職業(yè)訪談,人力資源算一個,因為很契合我的霍蘭德代碼SC,另外兩個還要再想想。
7、寫作。
寫作和談話都是咨詢師必備的技能,也都是表達的方式。你可以寫的不好,但是至少要表達清楚,你寫作可以不是為了發(fā)表,但是至少要能讓自己和來詢者看的明白。那么咨詢師平時的工作需要寫些什么呢?基本的工作需要:咨詢總結、咨詢報告、案例分析。傳播品牌的需要:職場心得、職場文章、咨詢案例解析。同時,寫作可以幫助自己梳理思路,也可以有助于自己積累和沉淀執(zhí)業(yè)經(jīng)驗。
踐行:自己之前一直比較重視輸入,看了很多書,學了很多課程,但是幾乎沒有輸出。去年的讀書營,從精讀營、共讀營、故事星球一路到終極主題營,四次打卡40天,每天500-800字的輸出,我覺得在終極主題營打卡明顯進步了很多。這就是持續(xù)輸出的力量,2019年要持續(xù)努力。
8、學習和總結各類職業(yè)技能。
既然是生涯咨詢師,那么咨詢中就不可避免地涉及具體能力的提升,這個部分是不會在生涯規(guī)劃師的培訓內系統(tǒng)講授的,比如與人溝通能力,交際能力,鏈接人脈的能力、整合資源的能力、學習能力、團隊管理能力……,有人可能就困惑了:難道生涯咨詢師還真要成為一個全能大師啊?這個問題要兩方面來看:一方面,來詢者有期待,而且與職業(yè)生涯發(fā)展相關,那么就屬于生涯咨詢師的工作領域,另一方面,你不需要成為德魯克一樣的管理學大師,你需要更關注來詢者個體,具體的能力提升在與生涯有密切相關性的方面,比如能力分析和興趣探索,你需要成為專家,而周邊領域你可以積極學習,也可以知道路徑就可以了??瓷先ミ@和職業(yè)信息的路子差不多?錯了,這是完全不同的路子,這涉及到能力,是需要積累的,職業(yè)信息是需要持續(xù)更新的。所以在咨詢中,咨詢師就需要做這樣的功課,一邊做訪談,了解職業(yè)信息,一邊查資料、作總結,收集能力相關知識,比如簡歷改寫、面試技能、各項能力提升的秘籍、方案等。慢慢地,咨詢師也就成為“全能大師”了。
踐行:想到生涯規(guī)劃師最重要的傾聽、總結、提問技能修煉的部分,春雨老師說的一句話,如果這三個部分的能力都很強,這個人的生涯怎么會是失敗的呢?成為生涯規(guī)劃師的過程也是一種自己成長的過程。充分發(fā)揚自己C型有條理的一面,還有蓋洛普優(yōu)勢排名第一的優(yōu)勢搜集,相信自己一定能越來越棒,成為優(yōu)秀的生涯規(guī)劃師。
9、通過翻譯、網(wǎng)絡學習的方式,了解國外生涯發(fā)展前沿。
生涯規(guī)劃是舶來品,而且各種流派和心理學有密切關系,雖然我們一直在做本土化的工作,雖然也只有我們才更了解如何在中國做咨詢,但是畢竟西方已經(jīng)在這個領域有了百年的發(fā)展,他們的發(fā)展不僅在于理論研究,還有在實務中的商業(yè)化運作和培育出來的市場意識,這些都非常值得我們借鑒和學習。同時,通過瀏覽網(wǎng)站、查閱資料的方式,我們還可以增強一些信心,這樣的信心是來源于我們有了更為廣闊的視野和對于前沿的把握。
踐行:準備心理所碩士論文的過程中,我閱讀了大量英文文獻,閱讀能力提升很大。論文完成之后,會更多地關注生涯規(guī)劃方面的文獻和論壇,讓自己在這個領域有更為廣闊的視野。
以上九個方面是咨詢師入門必須要修煉的功課,這些功課不像具體的知識和工具那樣讓人眼前一亮,新鮮愉悅,做起來甚至會讓人感覺枯燥和沮喪,但是,這才是職業(yè)的本質,對于生涯咨詢師來說,如果這九個方面做好了,執(zhí)業(yè)也就沒有問題了。