有的時(shí)候，你覺得自己特別忙，但是還被抱怨效率低？或許這篇文字可以幫到你。

懂得去拒絕一些無意義的或是和你無關(guān)的工作，這可以讓你的工作效率（績效）大大提高！

提高工作效率是一個(gè)系統(tǒng)問題，這里根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一個(gè)簡易的、可操作的方法：

第一步：清理工作的外部環(huán)境

你可以這樣的設(shè)想一下你的工作（如下圖）

在你整理你的工作之前，你要明白，不僅僅要考慮工作本身，還需要考慮簡單的外部環(huán)境問題。

所有的對外接口都會(huì)非常消耗你的時(shí)間和精力，你必須高效率的屏蔽掉一些東西：

主動(dòng)獲取信息：固定一些有價(jià)值的渠道，例如讀報(bào)、知乎，少刷微博！強(qiáng)化目的性，學(xué)會(huì)一些簡單的關(guān)鍵詞搜索方法，多做筆記，減少無效的信息獲取。

被動(dòng)接收信息：這里的信息主要來自于你的工作合作者，他們的郵件和其他工作請求。要懂得阻攔一些無意義的信息，懂得屏蔽電話，關(guān)鍵事務(wù)讓人郵件溝通，減少使用即時(shí)聊天工具。

注意：這里的被動(dòng)接受信息是雙向的，所以你也要控制住自己不輸出無用的信息，并且確保在關(guān)鍵的人和事務(wù)上，固定時(shí)間回復(fù)郵件，確保他人可以有效開展工作。（此處不做詳細(xì)分享，如果有興趣可以在回復(fù)中提問，我會(huì)一一作答更新內(nèi)容。）

第二步：列一個(gè)工作清單

把你的工作按照工作方法復(fù)雜程度和價(jià)值進(jìn)行歸類；

復(fù)雜程度說明

一件事的復(fù)雜程度考量方式個(gè)人覺得主要是要看一件事內(nèi)部的過程可分解層數(shù)（一直分解到一個(gè)不可分過程單元：主體→行為→結(jié)果）；

例如：

組織會(huì)議這件事，簡單來說可以分解成以下若干單元

會(huì)議通知

會(huì)議材料準(zhǔn)備

會(huì)場布置

會(huì)議簽到

會(huì)議禮品準(zhǔn)備

會(huì)議現(xiàn)場控制

……

其中，每一個(gè)單元還可以根據(jù)接口人員的數(shù)量增加而進(jìn)行再細(xì)分，可見組織會(huì)議是一件比較復(fù)雜的工作。

而相對復(fù)雜程度較低的工作，例如：寫一篇營銷文案。

說明：這里的復(fù)雜程度和技術(shù)難度沒有相關(guān)性，復(fù)雜工作相對于簡單工作來說，會(huì)更加需要統(tǒng)籌、規(guī)劃、溝通（接口）、控制，非常難以專注，且消耗精力較大。

價(jià)值說明

這個(gè)比較簡單，價(jià)值不是這件事務(wù)本身的價(jià)值，而是對于你的工作績效的產(chǎn)生價(jià)值。

例如你的工作是程序員，那么維修服務(wù)器雖然對于企業(yè)的價(jià)值很高，但是對于你的工作績效價(jià)值很低。

當(dāng)然，這里可能產(chǎn)生一個(gè)誤區(qū)：是不是和我績效價(jià)值低的東西就不做呢？

不然，這里區(qū)分價(jià)值的目的主要是讓你明白優(yōu)先級。做一些高價(jià)值的和自己績效無關(guān)的工作，如果是在自己工作完成好的情況下，是非常有“關(guān)系績效”價(jià)值的。在組織行為學(xué)中叫做“組織公民行為（OCB）”

在你清晰的梳理好自己的工作列表后，對所有工作的處理建議：

高價(jià)值低復(fù)雜度：這種工作普遍需要你高度專注，建議你把大部分時(shí)間投入在這種工作中，可以快速的提高你的工作績效；

高價(jià)值高復(fù)雜度：這種工作需要消耗非常大的精力，一旦你要接手，必須要考慮好對其他工作的影響，并且主動(dòng)的向任務(wù)負(fù)責(zé)人提要求，讓他給你配給人力和資源；

低價(jià)值低復(fù)雜度（典型就是處理郵件）：這部分工作如果不能推脫，建議設(shè)立窗口時(shí)間；（每天固定時(shí)間處理，固定時(shí)間接受信息，固定時(shí)間答復(fù)反饋。）

低價(jià)值高復(fù)雜度：這種工作要盡可能推掉。

第三步：學(xué)會(huì)匯報(bào)工作

匯報(bào)工作的價(jià)值是非常大的，它可以讓你的直線管理者清楚的認(rèn)識(shí)到你的資源利用程度是否飽和。

你需要把你的工作按照第二步做細(xì)分整理，并及時(shí)在溝通中推動(dòng)直線管理者不會(huì)過多的分配復(fù)雜任務(wù)給你，確保你可以專注的完成高價(jià)值低復(fù)雜度的任務(wù)。

第四步：總結(jié)并梳理流程環(huán)節(jié)

工作時(shí)間久了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)高復(fù)雜度的東西是可以模塊化和簡化的：

例如，會(huì)議組織工作中：

會(huì)議通知和材料可以整理成模板；

會(huì)場布置可以梳理要點(diǎn)，提高效率；

一些答疑可以整理Q&A

這些都是通過總結(jié)帶來的效率提升。

以上，希望可以對你有所幫助。

另外~不詳之處歡迎回復(fù)我進(jìn)行編輯和更正。