要學(xué)會辨別真心話,客套話,別再傻傻的 |《鬼谷子》講解(三)

要學(xué)會辨別真心話,客套話,別再傻傻的 |《鬼谷子》講解(三)

【粵若稽古】

《鬼谷子》是一本講為人處世、溝通交流、經(jīng)營管理的重要奇書。

下面進(jìn)入《鬼谷子·捭闔篇》中的原文講解。

【闡經(jīng)述典】

上一篇,我們講到了,要想對一個(gè)人進(jìn)行操控,首先要分辨出這個(gè)人是屬于哪一類的人。人與人之間,是存在差異與不同的,在《鬼谷子》當(dāng)中,便將人分為了:賢、不肖,智、愚,勇、怯,仁、義,這幾種。

接下來,我們就來講一講該如何進(jìn)行操作。

【原文】審定有無,以其實(shí)虛,隨其嗜欲,以見其志意。

審定有無,指的是觀察對方的想法是否存在,同時(shí)觀察這些想法在對方的心里,究竟占據(jù)多大的比重,重要性有多大。隨后,再通過對方的形態(tài)言語,以及所表現(xiàn)出來的欲望,了解一個(gè)人內(nèi)心想的,究竟是什么。

這就是見其志意。

人為什么那么難以管理,就是因?yàn)槿松朴陔[藏自己,人的言語、行為,都存在著迷惑性。人與人的溝通,都會有客套話,如果不能夠分辨哪些是真心話,哪些是客套話,就容易在交往中,產(chǎn)生不適感。

例如,兩個(gè)人噓寒問暖過后,臨別之際,一方說:“有時(shí)間就到我家吃個(gè)飯吧?!边@本質(zhì)上就是一種非??吞椎?、表面的話,如果另一方認(rèn)為,這是在真心地邀請自己,馬上就說:“好,不如就現(xiàn)在去吧?!边@就是把客套話當(dāng)成是真心話,如果真的跑到人家家里去吃飯,大家都會處于非常尷尬的地步。真正的說法是:“謝謝邀請,有機(jī)會一定去?!币环矫?,即感謝了對方,一方面,又化解了尷尬的局面。

例如,在推銷一件產(chǎn)品的時(shí)候,推銷員向客戶介紹了產(chǎn)品之后,還要仔細(xì)觀察客戶的形態(tài),推斷出客戶對這件產(chǎn)品,究竟有多大的興趣。這就是“以其虛實(shí)”。如果客戶表現(xiàn)出不屑、不關(guān)心的神態(tài),而我方還一直死纏爛打,就很容易造成客戶的反感,甚至還會引起客戶對推銷員本人的反感,直接否定推銷員所推銷的一切。

這就是把生意做到絕路上了。

例如,朋友見面的時(shí)候,總是會噓寒問暖幾句,奉承幾句。說你今天真好看,你又瘦了。這些話,就屬于客套話。如果把這些客套話當(dāng)成是真心話,總覺得自己美出天際了,堪比西施了,那么就是蠢。

在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候,更應(yīng)該準(zhǔn)確把握住領(lǐng)導(dǎo)的神態(tài)與語言,切記,一定要分辨出領(lǐng)導(dǎo)對這個(gè)項(xiàng)目是否有興趣,有多大的興趣。如果領(lǐng)導(dǎo)只是表示出贊同,那么在這個(gè)項(xiàng)目上面所耗費(fèi)的資源,就不應(yīng)該太多。如果領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出極大的興趣,則要盡力去完成。這就像是打靶一樣,準(zhǔn)確地命中領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)心意圖。

【原文】微排其所言,而捭反之,以求其實(shí),實(shí)得其指;闔而捭之,以求其利。

微排,指的是在暗中排查、思考對方所說的話。捭反,指的是分析對方所說的話。反,回歸到對方所說的話,背后真實(shí)的含義,這就是“以求其實(shí),實(shí)得其指”。

在上一篇文章,我們講過了,人的每一句話,每一個(gè)動(dòng)作,都有背后的含義。為什么呢?舉個(gè)例子,人在緊張的時(shí)候,就容易手足無措,這是因?yàn)樾纳駚y了。神,相當(dāng)于總指揮,總指揮發(fā)出指令了,心臟接受到指令之后,就會泵出血液到全身,接著身體再做出反應(yīng)。如果神亂了,就相當(dāng)于總指揮亂發(fā)指令,人的行為也會跟著亂了起來。

例如,在匯報(bào)工作的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)突然之間皺了一下眉頭,或者拿起手機(jī)來看。這些動(dòng)作,就非常微妙了。一方面,可能是領(lǐng)導(dǎo)突然想起了別的事情。一方面,也可能是工作做得不夠好,引起領(lǐng)導(dǎo)的不滿。

對于別人所說的話,一定要仔細(xì)分析,不能夠別人說什么,我方就聽什么。每一句話,背后都有深意,都是內(nèi)心想法的表現(xiàn)。

看新聞,很多人都是一目帶過,覺得枯燥無味。但是有些人,則能夠在新聞當(dāng)中,嗅到政策的發(fā)展方向。實(shí)際上,越權(quán)威的新聞,用的語言就越謹(jǐn)慎,包含的內(nèi)容也就越多。有時(shí)候,順序變化,就足以說明政策的方向變了。

注意,這里的“反”,并不是反問的意思,而是要返回到這個(gè)人的話語背后的含義當(dāng)中。很多人以為,通過不斷地反問,甚至是拷問,就能夠把對方內(nèi)心的想法給勾引出來,這是一種很危險(xiǎn)的行為。

例如,兩個(gè)人在溝通的過程中,一方不斷地問你為什么,你說什么他就問什么,這樣的人是非常討厭的,也是非常令人反感的。正確的做法,是在暗中揣摩你為什么會說出這樣的話,然后發(fā)現(xiàn)你真實(shí)的想法究竟是什么,然后做出相應(yīng)的舉動(dòng)。

闔而捭之,指的是我方能夠切中對方的內(nèi)心想法,雙方的意圖走到了一起,兩條線有了相匯之處。這里的“捭”,指的是操控住對方。雙方的目的是一致的,那么就可以一起成事了。這就是“以求其利”。

男生女生在溝通的過程當(dāng)中,兩人的想法、認(rèn)知都非常接近,這時(shí)候就可以見見面,出去約約會,讓關(guān)系更進(jìn)一步了。

【原文】或開而示之,或闔而閉之。開而示之者,同其情也;闔而閉之者,異其誠也。

開,指的是打開對方的內(nèi)心。有些書籍,將這里解釋為打開我方的內(nèi)心,是錯(cuò)誤的。我們學(xué)習(xí)《鬼谷子》,本質(zhì)上都是為了了解他人內(nèi)心在想什么,而不是讓他人知道我們自己在想什么。

很多人喜歡動(dòng)不動(dòng)就找人討論心事,說自己的傷心事。有時(shí)候,防人之心不可無,一旦別人知道你內(nèi)心的真實(shí)想法,就容易對你進(jìn)行操控、利用了。

將對方的內(nèi)心打開了,對方在想什么,我們都能夠一覽無余。闔,指的是關(guān)閉對方的內(nèi)心,一旦發(fā)現(xiàn)對方內(nèi)心所想的事情,與我們的利益不符合,就要終止對方的想法。

如何打開對方的內(nèi)心?鬼谷子認(rèn)為,同情是最好的方式。人為什么總喜歡找跟自己有著相同經(jīng)歷的人,或者是相親近的人溝通,就是因?yàn)樗J(rèn)為,這樣的人能夠理解自己。所以,我方就以順?biāo)浦鄣姆绞?,順著對方的話,站在對方的角度,打開對方的內(nèi)心。

異其誠,指的就是終止對方的想法。將話題引向別的地方,或者訴說這件事情的壞處,以此來終結(jié)對方的想法。例如,在說一個(gè)人不好的時(shí)候,總是會夸大對方的缺點(diǎn),或者說對方做過的錯(cuò)失,將對方的優(yōu)點(diǎn)全部雪藏起來。

【原文】可與不可,明審其計(jì)謀,以原其同異。離合有守,先從其志。

可與不可,當(dāng)打開了對方的內(nèi)心,發(fā)現(xiàn)對方的想法,對我方有好處的時(shí)候,就說明事情是可以進(jìn)行的,并且要大力推動(dòng)。

如果發(fā)現(xiàn)對方的想法,對我方?jīng)]有好處,甚至是壞處的時(shí)候,就說明事情是不可行的,要加以阻止。

這些都要建立在對對方的理解之上,也就是說,要審查好對方的計(jì)謀究竟是怎么樣的。

例如,面試的過程,就是一種雙向的選擇過程。面試官在面試之前,要對面試者有一個(gè)整體的把握,初步的了解。面試者,則要對整個(gè)公司的情況,對自身能力,有著一定的了解以及把握。這樣,基于雙方的了解的面試,才能夠有著更好的效果。有些人招進(jìn)來之后,發(fā)現(xiàn)與該公司格格不入,這時(shí)候再想辭退,就變得異常麻煩了。

而在面試的過程當(dāng)中,也是一種博弈的過程。一方站在公司利益的角度,一方站在自己的角度,雙方不斷地碰撞出相同點(diǎn)以及差異點(diǎn)。這就是“原其同異”的意思。

這里要注意,“審”字前面,有一個(gè)“明”字,就是說,大家要開始交心了,把一些關(guān)鍵的、核心的內(nèi)容擺到臺面上來說了,不再是遮遮掩掩了。

當(dāng)然,這里也要有一個(gè)度,不是把自己的內(nèi)心完全打開,讓別人看得一清二楚。這一點(diǎn),一定要把握好。

就像是在面試的過程中,面試官問你:“你有什么能力?”你總不能回人家一句:“你猜。”

離合有守,先從其志。說的就是,不管是合作,還是不合作,都要對對方的真實(shí)想法,有一個(gè)清晰的了解。

【原文】即欲捭之,貴周;即欲闔之,貴密。周密之貴微,而與道相追。

周,指的是周全。

想要打開對方的內(nèi)心,控制住對方,那么就要對對方有一個(gè)全面的了解。就好像在進(jìn)行商業(yè)合作的時(shí)候,需要對公司、管理層有一個(gè)全面的摸排、了解。準(zhǔn)夫妻在見雙方父母的時(shí)候,父母總是會把對方的家庭情況,父母情況,工作情況都給問一遍,這才放心讓雙方正式成婚。

微,指的是細(xì)微,連最細(xì)小的漏洞,都要給補(bǔ)上。

如果打開了對方的內(nèi)心,發(fā)現(xiàn)對方內(nèi)心所想的事情跟我們的利益發(fā)生了沖突,那么就要將對方的想法給終止掉。這個(gè)時(shí)候,有一個(gè)原則,就是要連同那些最細(xì)微的想法,都不能夠放過。

在疫情剛剛開始的時(shí)候,很多人都不愿意戴口罩,認(rèn)為這個(gè)口罩這個(gè)東西,很多余,戴著又不舒服。這個(gè)時(shí)候,就要跟對方說明,不戴口罩是多么多么危險(xiǎn),病毒是非常容易傳播的,而且生了病還得進(jìn)去醫(yī)院,被懷疑感染了還得隔離??傊?,就是要把這件事情說得非常嚴(yán)重,涉及到性命安危,從內(nèi)心深處去打擊對方的防線。只有這樣做,才能夠控制住對方。

不管是推動(dòng)對方的想法,或者是終止對方的想法,都要把握住一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):周密。

為什么呢?鬼谷子認(rèn)為,這是在效法大道。大道推動(dòng)萬物的生長,天網(wǎng)恢恢疏而不漏,這是多么偉大的。而做事情,如果能夠效法大道,那么必定能夠得到一種巨大的推動(dòng)力。這就是順應(yīng)自然的實(shí)際應(yīng)用。

【經(jīng)典原文】

審定有無,與其虛實(shí),隨其嗜欲以見其志意。微排其言而捭反之,以求其實(shí),貴得其指。闔而捭之,以求其利。

或開而示之,或闔而閉之。開而示之者,同其情也。闔而閉之者,異其誠也??膳c不可,審明其計(jì)謀,以原其同異。

離合有守,先從其志。即欲捭之,貴周;即欲闔之,貴密。周密之貴微,而與道相追。

【觸類旁通】

鬼谷子的世界觀:每個(gè)人都是可以操控的 | 《鬼谷子》講解(二)

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