一、《改變悄然發(fā)生》

? “媽，你回來沒有？我想吃叫花雞?！焙⒆咏o我打電話。聽孩子說，上次他自己買時(shí)花了三十塊錢，我覺得有點(diǎn)貴，就不想答應(yīng)。孩子感覺到了吧，說：“好，那算了?！弊叩叫^(qū)門口，喇叭里傳來叫賣聲：“叫花雞——”

? ? 突然意識(shí)到，快開學(xué)了，滿足一下也行，再說了，萬一孩子在乎的不是吃的呢。到家了，跟孩子說：“人家35元不還價(jià)，媽媽不會(huì)搞價(jià)錢，上次你咋還價(jià)呢？要不你去吧？”“掏錢，我也說不定，要不就買點(diǎn)別的?！蔽乙豢?，包里沒零錢不夠，就給了100塊。“這么多，你不怕我花完？”孩子的話似乎在提醒著我什么。“你會(huì)舍得花完？”我這句話大概是在表達(dá)孩子不是亂花錢的主，也傳遞出了我對(duì)孩子的相信吧？孩子也覺得給的多了，說：“那明天開學(xué)，你再給我兩百塊就行了”。

? ? 孩子回來了，問我：“媽，你吃點(diǎn)啥？”讀書會(huì)馬上要開始了，我說：“你想吃啥就買點(diǎn)，不用管我，我不吃飯也行?！蔽易陔娔X前讀書，感覺孩子來屋里往我旁邊放了點(diǎn)什么，也沒在意，繼續(xù)讀書，一會(huì)兒一扭臉，發(fā)現(xiàn)飄窗上放著一碗荷包蛋。哎呀！這孩子，也不說一聲。雖然我知道這是孩子做給我的。一嘗，真好：軟軟的蛋黃，火候掌握的恰到好處，就跟我平常給他做的一模一樣。這孩子，啥時(shí)候偷偷學(xué)藝了？后來知道孩子還真沒有舍得花35塊錢，只花了5塊錢買了一個(gè)肉夾饃。

? ? 昨晚孩子睡覺也比平常早，說，要我明天早點(diǎn)叫他，還說，一定要把他叫醒。

? ? 下午，我從鴉嶺二中回來，太累了，倒頭就睡。迷糊中，聽到孩子跟誰說“我媽睡著了”。醒來后，孩子已經(jīng)整理好了自己的書包和行李，把自己的衣服也洗好了，牙膏牙刷洗發(fā)水全買好了。收拾了箱子，還拿著褥子被子，我?guī)秃⒆影岩路b在塑料袋里（衣服還沒干）時(shí)，隨口說：“如果早點(diǎn)洗，現(xiàn)在肯定干了?！眲傉f出口，突然覺察到這是在否定孩子，我趕快“剎車”！停了幾秒，說：“東西太多了，要不，媽開車送你吧乖？”，他抱著東西就走，說自己騎電動(dòng)車去，不行就再跑一趟。

? ? 我心里無限感慨：平時(shí)說多關(guān)注正向多關(guān)注正向，可輪到自家孩子，卻只是盯著他的不好，說了一遍又一遍，擔(dān)心他不知道惦記父母，擔(dān)心他不會(huì)安排時(shí)間，擔(dān)心他不知道輕重緩急……今天看來，孩子真的長大了，他心里什么都知道，你越是挑錯(cuò)，他越錯(cuò)給你看。你若給他一分信任他會(huì)給你十分報(bào)還！還好，今天又有了覺察。

二、《轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，尋找例外》

? ? 咨詢中，當(dāng)事人只帶著痛苦、煩惱、憂慮的知識(shí)，因?yàn)檫@些東西長期占滿他們心思。因此，設(shè)想出當(dāng)事人需要什么，而不是去設(shè)想他們的問題。這是一件困難重重，而其煞費(fèi)苦心的歷程。然而，一旦當(dāng)事人找到可以取代問題的東西，治療就能迅速展開。今天，講座中的突發(fā)事件，王利珍老師就關(guān)注到了當(dāng)事人的需求——希望被學(xué)生尊重，被領(lǐng)導(dǎo)理解，希望學(xué)校能給個(gè)說法。在關(guān)注當(dāng)事人需求的同時(shí)，王老師還做到了關(guān)注正向，給予贊美和肯定，從事情本身延伸到這個(gè)老師關(guān)心學(xué)生成長，關(guān)注學(xué)校發(fā)展上，比較好地處理了這起突發(fā)事件。

? ? ? 咨詢中，我們往往會(huì)幫來訪者尋找例外，，但是，有時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)了一些例外，可是，來訪者會(huì)認(rèn)為那不過是僥幸，因?yàn)樗麩o法解釋那例外是如何發(fā)生的，更不明白接下來該如何延續(xù)例外。因此，如果咨詢師要求來訪者重新創(chuàng)造例外，可能會(huì)進(jìn)一步引發(fā)來訪者的挫敗感。所以，寧愿先證實(shí)來訪者的迷惘感。然后用奇跡問句引發(fā)來訪者的思考。

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