研究表明，糟糕的健康狀況或教養(yǎng)方式所造成的影響，比良好的健康狀況或教養(yǎng)方式大得多。壞事產(chǎn)生的影響持續(xù)時間比好事更長。批評產(chǎn)生的痛苦比表揚(yáng)產(chǎn)生的愉悅感強(qiáng)得多。懲罰能夠比獎勵更好地激勵學(xué)生和工人。壞名聲比好名聲來得更容易，想要擺脫也更加困難。研究表明，“壞”遠(yuǎn)比“好”要強(qiáng)大。如果我們不知如何克服“壞”所產(chǎn)生的不相稱影響，“壞”就會一直扭曲我們的情緒和世界觀。

不管處于什么年齡段，人們都可以通過有意識地轉(zhuǎn)換敘事視角和關(guān)注自己的喜樂，以及品味生活中的美好時刻，來對抗“壞”的力量。研究人員發(fā)現(xiàn)，積極的心理活動對身心都有益處，對生活滿意并對未來持樂觀態(tài)度的人，心血管疾病發(fā)病率和總體死亡率較低，便是證明。

忽略不愉快的經(jīng)歷，專注于能帶來快樂的事情，這就是這本書《會好的》推崇的智慧。

作者把書名譯為《會好的》用心，他在陳述一個事實(shí)，那就是一切都會好的。我們的大腦總在放大“壞”的影響，擴(kuò)大“壞”的范圍，但其實(shí)，現(xiàn)實(shí)沒有你想的那么糟糕，就算壞運(yùn)氣、壞消息和壞情緒真的出現(xiàn)了，我們也可以憑借對“壞”的正確認(rèn)知，利用它的力量，幫助自己做出改進(jìn)、達(dá)成目標(biāo)。

與《意志力》同一作者，與《大腦幸福密碼》互為映照。這本書基本是《思考快與慢》部分原理的擴(kuò)展應(yīng)用，如負(fù)面占優(yōu)（損失厭惡）、光環(huán)效應(yīng)（第一印象）、峰終定律。

書中觀點(diǎn)

1，損失厭惡/安全成癮：“四比一定律”的指導(dǎo)原則，即要抵消一件壞事，需要有四件好事。不論你要評價伴侶還是員工，以至少4次贊揚(yáng)來補(bǔ)償一次批評。

人性本就規(guī)避風(fēng)險和損失，國有體制強(qiáng)化追責(zé)問責(zé)豈不是進(jìn)一步在傷口上撒鹽？就像高爾夫球手寧可平庸標(biāo)準(zhǔn)桿也放棄小鳥球機(jī)會為了逃避柏忌球風(fēng)險。

2，與他人關(guān)系。關(guān)鍵不在做了什么，而在不做什么。如婚姻成敗并不取決于婚姻狀況的改善，而取決于避免下滑。婚姻咨詢師、心理學(xué)家巴里·麥卡錫認(rèn)為，良好的性生活可以使婚姻幸福感提高15%~20%，而當(dāng)性生活不理想或缺失時，其影響力則要大得多，伴侶的幸福感可下降50%~75%。同理，父母只要避免暴力、虐待，不要漠不關(guān)心即可，其他事情不會產(chǎn)生顯著影響。我覺得家長難以給予4倍以上的正面養(yǎng)育。

在家庭和工關(guān)系中空杯心態(tài)很重要，良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行，要視差異、批評為成長的機(jī)會。

3，位置效應(yīng)。遠(yuǎn)親不如近鄰，決定友誼的因素與影響房地產(chǎn)價格的因素相同：位置、位置、位置。同樣，關(guān)系越近，負(fù)面因素也越被放大強(qiáng)化。鄰里打架出人命的不要太多。所以中國有句話叫若即若離。

4，好與壞效應(yīng)的應(yīng)用。

負(fù)面最小化，及時清理爛蘋果，否則將傳染擴(kuò)散整體。

正面最大化，不要只是糾正，用好壓倒壞，積極壓制消極，盡量塑造好“始峰終（峰終定律）”三段：第一印象光環(huán)效應(yīng)、峰值和結(jié)局?；貓笞畲蟮氖前褖淖兂珊?。

對于服務(wù)業(yè)而言就是在每個MOT，避免負(fù)面，盡可能超越客戶期望！

海底撈免費(fèi)、海爾免費(fèi)星級服務(wù)價值：古特曼還創(chuàng)造了一個卡薩布蘭卡酒店與客人的“接觸點(diǎn)”，她通過全天提供免費(fèi)零食和咖啡吸引客人去休息室；她還每晚舉辦招待會，提供葡萄酒和奶酪。這種做法不僅僅是要用免費(fèi)贈品安撫客人，它給了古特曼和員工更多閃耀和預(yù)防投訴的機(jī)會。傾聽“壞”是克服“壞”的關(guān)鍵步驟。

波麗安娜效應(yīng)，如芒格所言，人們也有高估自己或過度樂觀的偏差。應(yīng)用：U形幸福曲線。幸福感通常在50歲左右觸底，之后持續(xù)上升幾十年時間，因此人在60多歲時比20多歲時感覺更幸福，這種幸福感在七八十歲時仍然保持上升勢頭。

行動建議

1，寫作。每天進(jìn)行“表達(dá)性寫作”能帶來顯著益處。直面問題，也記錄幸運(yùn)。還有寫真摯的感謝信。

2，眾樂樂。分享讓快樂增殖。

3，懷舊，創(chuàng)造更多美好記憶。