一
和往常一樣，下班后晚飯前，給奶奶撥一通電話，聊聊家常，聽(tīng)她說(shuō)今天吃了什么，有什么喜樂(lè)的事情。準(zhǔn)備掛電話的時(shí)候，奶奶說(shuō)：“隔壁村黃奶奶前天走了，真的好可惜。哎?！?/p>
印象中，黃奶奶一直都是一個(gè)愛(ài)子心切，又樂(lè)于助人的善良的人。不過(guò)3年前大兒子娶了媳婦，聽(tīng)說(shuō)那媳婦是個(gè)油潑辣妹子，嘴上功夫特別了得，不愛(ài)干活，卻滿嘴都是“我嫁進(jìn)來(lái)你們家是你們撿到寶了還想我干活”的高姿態(tài)。為了家庭和睦，黃奶奶一直忍氣吞聲，什么臟活累活全包了。去年年底回家出街遇見(jiàn)她，完全累成了一個(gè)瘦人，她不喊我，我都認(rèn)不出她了，還一陣陣咳嗽，讓人好生心憐。
問(wèn)奶奶是怎么回事，奶奶說(shuō)：“還不就是那個(gè)大媳婦，黃奶奶去菜地澆菜扭到腰了，大媳婦不愿意照顧，說(shuō)了很多難聽(tīng)的話，什么這么老了活著還有什么意思，現(xiàn)在好了，癱在床干不了活還浪費(fèi)糧食之類的······”電話一邊的我簡(jiǎn)直都不敢相信，同為女人，竟然能如此對(duì)待女人，更何況那個(gè)還是你老公他親媽。一生要強(qiáng)的黃奶奶一氣之下，偷偷拄著拐杖弄來(lái)農(nóng)藥，一飲而下，一走了之。
送至醫(yī)院搶救，無(wú)效。黃奶奶就這樣走了。
媳婦一邊哭一邊說(shuō)自己只是一時(shí)嘴快，根本沒(méi)有惡意，沒(méi)有想到黃奶奶這么在意。
奶奶說(shuō)：“人啊，一輩子沒(méi)有多長(zhǎng)，各個(gè)都說(shuō)要多長(zhǎng)本領(lǐng)多掙錢(qián)，我看啊，這一輩子，能學(xué)會(huì)好好說(shuō)話就已經(jīng)是最大的本事了！”
二
縱觀演藝圈明星們，不難發(fā)現(xiàn)，得人心者往往是那些真正會(huì)說(shuō)話的人。當(dāng)然，這邊所講的“說(shuō)話”，并不是一種吹噓、拍馬屁的能力，而是發(fā)自內(nèi)心深處為他人著想，吐露真實(shí)心聲的一種高智商高情商的說(shuō)話之道。
說(shuō)胡歌，大家肯定認(rèn)識(shí)吧！車(chē)禍過(guò)后演藝之路越走越順，粉絲越來(lái)越多的他，不僅擁有高顏值，更重要的是會(huì)說(shuō)話。金鷹獎(jiǎng)上的獲獎(jiǎng)感言，被各大媒體紛紛轉(zhuǎn)載報(bào)道，甚至連不少同行都轉(zhuǎn)發(fā)微博力表贊賞。這種會(huì)說(shuō)話，還體現(xiàn)在分分鐘應(yīng)對(duì)不良記者的挖坑，參加節(jié)目氣氛冷場(chǎng)的救場(chǎng)行為等各大細(xì)節(jié)上。拿一個(gè)出了名的叼嘴金星采訪一例說(shuō)吧，金星問(wèn)胡歌，現(xiàn)在有3朵花，你要送給誰(shuí)。
機(jī)智的胡歌是這樣回答的：
第一朵我送給家人，我希望由金星老師代收（把工作人員和粉絲當(dāng)做家人，一朵花就收割了大部分人的心。再由金星代收，就連毒舌的金姐也無(wú)話可說(shuō)，開(kāi)心地接過(guò)了花）；
第二朵胡歌說(shuō)給未來(lái)的愛(ài)人，由演過(guò)他愛(ài)人，并且在臺(tái)上的閆妮代收；
第三朵胡歌送給了媽媽和未來(lái)的女兒；
三朵花，胡歌卻讓所有人都覺(jué)得，收到了他“愛(ài)的玫瑰”，就連金星對(duì)胡歌的情商和說(shuō)話之道，也是服氣的不要不要的。
你說(shuō)這是奉承么，是演戲么，如果將這出戲交到你手上，你能演好一處，演的好處處么？
真正會(huì)說(shuō)話的人，有一點(diǎn)特別重要：那就是時(shí)刻將別人放在心上，以心體心。不抬高不拉低，用一種最客觀樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言去表達(dá)內(nèi)心深處的敬仰和愛(ài)，這就是最有利的語(yǔ)言。
三
上大學(xué)實(shí)習(xí)那會(huì)，作為一名師范生，除了學(xué)會(huì)授課以外，最重要的就是學(xué)會(huì)如何與學(xué)生相處，做一名真正的導(dǎo)師。
印象極其深刻的是當(dāng)時(shí)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師傳授的一個(gè)秘訣：你們今后要學(xué)會(huì)的第一個(gè)溝通詞匯就是“我們”，要將“我們”替代你們一直以來(lái)習(xí)慣使用的“我”這個(gè)稱謂，只有這樣，才能拉近人與人之間的距離。要知道，老師是學(xué)生的引導(dǎo)者，亦師亦友，不是領(lǐng)導(dǎo)。
一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的稱謂，誰(shuí)知能起到那么深遠(yuǎn)的療效。不僅是對(duì)自己的教學(xué)起到了良好的啟發(fā)，還讓自己在生活中也得到了他人贊賞，也讓自己發(fā)生了潛移默化的改變，說(shuō)話時(shí)更多地考慮到對(duì)方的感受。
正如蔡康永老師的《說(shuō)話之道》中這樣寫(xiě)到：
四
當(dāng)你覺(jué)得自己不被待見(jiàn)的時(shí)候，別老想著是別人的錯(cuò)，而是要想想，自己說(shuō)話的方式方法是否得當(dāng)。說(shuō)話時(shí)一門(mén)藝術(shù)，也是一種技能。說(shuō)話是我們天生的能力，殊不知，好好說(shuō)話是需要經(jīng)過(guò)幾十年的錘煉，甚至一輩子。好好說(shuō)話體現(xiàn)的不僅僅是一個(gè)人的能力，更重要的是一個(gè)人的修養(yǎng)和內(nèi)在。
從今天起，好好學(xué)學(xué)怎么說(shuō)話吧，請(qǐng)摒棄掉類似這樣的思想：我就是天生言語(yǔ)直快之人，有什么說(shuō)什么，喜則留，厭則棄之類的。
要明白，沒(méi)有人有義務(wù)做你的槍靶，接受你言語(yǔ)直快傷人之槍。
別等傷了人再懊悔，別等愛(ài)人走了再捶胸。
好好說(shuō)話，愛(ài)自己，也是愛(ài)別人。
