什么是關系?如何建立良好的人際關系?這好像是一個學術問題,實際上更是一個經(jīng)驗門道。

建立人與人之間的關系,必須具備三個步驟:(1)具備面對面互動的過程,俗稱“處關系”。中國人熱衷于酒場推杯換盞,這其實就是最基本的面對面的互動過程。(2)啟動人情交換程序,發(fā)生人情債務交易記錄,這是建立心理認同的必經(jīng)過程,也就是“幫過忙”。(3)推進相互交往次數(shù)和交往深度,這使彼此心理上的相容性會進一步增加,自我暴露也更加廣泛深刻,可以允許對方進入自己高度私密性的個人領域,分享自己的生活空間和財產。
如何維持良好人際關系呢?
我們真正跟別人建立關系,首先是相互的等價交換。這點非常重要,千萬不能得到別人的好處而沒有任何回報或感恩言語。這里面有兩個問題需要注意。第一,如果你認為你自己是沒有價值,你是很難跟別人建立關系,因為你提供不了價值給別人,所以當你覺得自己很糟糕的時候,或者具有自卑人格特質的人,很難有良好的人際關系。第二,我們要學會自我保護,不可以全部撐開來,沒有邊界地隨意把自己呈現(xiàn)給任何人,不管是自己的脆弱也好,還是自己的強大也罷。所以當你覺得自己的人際關系不是很好,或者你覺得特別孤單,那有可能問題就出在我們自己身上,我們經(jīng)常會有一些特別自戀的狀態(tài):以自我為中心,所有的人都應該圍著我轉,不愿意真正的付出或者提供價值給他人,而是從他人身上獲取更多的東西,那么我們一定是孤獨的。
其次,無論何時都要相互保持一定距離。最好的交往,不是無時無刻在一起,而是保持適當?shù)木嚯x。這個距離,不遠,也不近,不疏,也不密。人與人之間其實像是相互取暖的刺猬,太近會彼此刺傷,太遠又無法相互取暖,只有適度的距離才能更加和諧地相處,而合適的距離產生才是舒服和溫暖的真諦。即便和伴侶,也要給彼此留一點空間。關系再親密的夫妻,也要給彼此喘息的空間。如果彼此興趣愛好不一致,別強求對方要和自己有一樣的喜好。保持一定的距離,認同對方的喜好,然后有各自的朋友圈子,才能和睦相處。
第三,和朋友之間,時刻牢記能不讓別人幫的忙,盡量不開口。朋友是資源,但不要隨意揮霍。有些人和朋友關系親近一點,就開始有各種要求,如果朋友不滿足,就抱怨。這樣的朋友相處起來,讓人覺得心累。朋友幫你是情分,不幫你是本分,不能用道德去綁架他們,要他們不限量地滿足你的需求。很多朋友關系越處越糟糕,是因為向對方索求的太多了,這就是造成翻臉的原因。同理,隨著社會的發(fā)展,越來越多的父母能夠接受與子女間有一定的距離。但距離不太遠,雙方都能互相照顧,還可避免一些矛盾和麻煩。
北大才女趙婕說過這樣一段話:“我欽佩一種父母,她們在孩子年幼時給予強烈的親密,又在孩子長大后學會得體地退出,照顧和分離都是父母在孩子身上必須完成的任務。親子關系不是一種恒久的占有,而是生命中一場深厚的緣分,我們既不能使孩子感到童年貧瘠,又不能讓孩子覺得成年窒息。做父母,是一場心胸和智慧的遠行。不僅僅是做父母,人生的許多時刻都應該懂得進退。”
第四,滿足雙方情感需求。人類是一種群居靈長動物,我們每個人都需要朋友,因為我們需要同聲相應,同氣相求。人際關系中情感需求與利益需求是同等重要,這就是為何我們現(xiàn)代所說共情力的重要性,你越能夠理解他人,他人內心也越會感激你,并發(fā)自內心的尊重你。你能夠走多遠,與你的共情力有很大關系,共情力的高低決定了我們能夠理解多少人,能夠擁有多少人的支持,可以說人際關系高手都必然擁有相當高的共情力。
我認識一個搞政治工作的高手,是個正師級領導,他有一個最大的本事就是能夠化解他人的抱怨,后來我觀察到,他每次都會非常認真傾聽下屬的訴說,從不進行批判,并適當用肢體語言表達自己情感,比如他會每次交流后,用力與人握手,讓他人感覺到舒服與安心,自然而然感到滿足。
第五,人際交往一定要講信用。就是要誠實、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任?,F(xiàn)在社會為什么不敢借錢給別人,關鍵原因就是沒幾個人能夠按時還錢。人離不開交往,交往離不開信用。要做到說話算數(shù),不輕許諾言。與人交往時要熱情友好,以誠相待,不卑不亢,端莊而不過于矜持,謙遜而不矯飾做作。
人和人的相處,是一門學問,結交真心朋友,真的不容易。離得太遠了,關系就淡了;可靠得太近了,恩恩怨怨就來了。不管是家人朋友,還是同學同事,好起來時可以兩人同穿一條褲子,鬧翻后可以老死不相往來。
最后,提醒你可以在下面對象中結交自己的朋友,也可以說你的貴人:親屬、老鄉(xiāng)、世交、同學、校友、鄰居、同事、戰(zhàn)友、師生、師徒、上下級、結拜、干親。
