電商網(wǎng)站中的虛擬店鋪 = 線(xiàn)下店的 品牌區(qū),品牌店
購(gòu)物車(chē) = 購(gòu)物車(chē) 。超市結(jié)算中心旁的小商品,就是購(gòu)物車(chē)頁(yè)下面的推薦廣告
結(jié)算頁(yè) = 結(jié)算窗口
搜索 暫無(wú)對(duì)應(yīng),線(xiàn)上獨(dú)有,電商購(gòu)物效率提升的重要工具——取代了導(dǎo)購(gòu)
列表 = 樓層指引、超市分類(lèi)地圖、超市導(dǎo)向路標(biāo)
活動(dòng)頁(yè) = 超市促銷(xiāo)區(qū)域
廣告、推薦=單品聚合
在單品頁(yè)中,看到其他單品 = 在超市,正在看一個(gè)商品,余光瞄到其他單品。
這是一個(gè)好現(xiàn)象嗎?
什么情況下是好現(xiàn)象:
他已充分對(duì)此單品無(wú)興趣,他或許看完了商品介紹、評(píng)論等信息,或許沒(méi)看完,但是他已經(jīng)對(duì)當(dāng)前單品沒(méi)有任何購(gòu)買(mǎi)欲望了,這時(shí),在無(wú)需退出——重搜索——重挑選— 即有同類(lèi)、類(lèi)似商品來(lái)承接流量,來(lái)自然而然的接管你的選擇。
這樣用戶(hù)無(wú)需耗費(fèi)時(shí)間、經(jīng)理,好的產(chǎn)品應(yīng)該使這一過(guò)程,自然而然,完美銜接:即喪失對(duì)該單品的興趣后,有一定數(shù)量的同類(lèi)產(chǎn)品立即出現(xiàn),供用戶(hù)選擇。
拆分:
時(shí)機(jī):確認(rèn)用戶(hù)對(duì)目前商品,已失去購(gòu)買(mǎi)意圖。(若有意圖時(shí)展現(xiàn)其他商品,會(huì)造成注意力影響,以及單品頁(yè)流失)——判斷跳離是否是有價(jià)值的核心在于:是否對(duì)當(dāng)前商品失去購(gòu)買(mǎi)意圖
用戶(hù)的何種行為能代表其喪失對(duì)當(dāng)前商品的購(gòu)買(mǎi)意圖
還有一種情況是比較:并未喪失購(gòu)買(mǎi)意圖,但是需要同類(lèi)商品來(lái)進(jìn)行比較。這時(shí)的分類(lèi)商品應(yīng)該在何時(shí)進(jìn)入用戶(hù)的視線(xiàn)