為什么蘋果比高端安卓手機賣的好？
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有人說是性價比,有人說是絕對的性能,有人說是好用,等等。其實這些都是次要的,最重要的是有面子。
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平心而論,蘋果手機的性能遠(yuǎn)不如今天高端的安卓手機好,雖然很多人講它的體驗好,其實也沒有確鑿的證據(jù),最多算是一些人的偏好而已。但蘋果手機要比同檔次的安卓手機貴50%甚至一倍,它的配件則貴好幾倍。
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一些經(jīng)濟算不上富裕的人,之所以傾其所有購買一部蘋果手機,其實是因為使用蘋果手機有面子。蘋果生意做得非常精,它只出品一到兩種手機,這樣就讓任何人都可以在一瞬間擁有和精英人士同樣的手機(即使里面不同的配置也會讓價格相差不少)。相反,如果蘋果為了考慮不同收入階層的支付能力,設(shè)計5個不同價位的手機,這就讓那些想通過蘋果手機提高自己自信心的人犯難了。如果買最高檔的,要么買不起,要么心疼;如果買最低檔的,則沒有面子。
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蘋果在歷史上賣得最差的一款手機是iPhone5C。這種相對便宜的手機原本是想讓低收入的人也用得起它的產(chǎn)品,但是大家覺得這反而讓自己沒面子,因此不愿意買。在中國,大家甚至開玩笑地講,C代表廉價( cheap,雖然蘋果公司使用C的本意是代表豐富多彩。
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講到面子這件事,很多人認(rèn)為這是一種虛榮,即使自己好面子,也對此持否定態(tài)度。其實我倒覺得對于社會底層的人來說,包括那些金錢上富有但內(nèi)心精神世界貧瘠的人,好面子不能算是一件壞事。為了維護(hù)面子,大家做事情會比較體面。更重要的是,有了面子多少可以增加一點自信心,讓人能夠在工作和生活中表現(xiàn)得更出色。因此,任何一個好的產(chǎn)品,都需要顧及使用者的面子。
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最后做個總結(jié):如果我們]能夠顧及別人的面子,生意就能做好,事情就能做好;如果我們?yōu)閯e人提供價值,而不是一味地推銷,我們]的產(chǎn)品,甚至我們自己,就會受到歡迎。
拆書《見識》之十二。
