在基本已經(jīng)塵埃落定的直播領域，花椒直播作為一款主打移動端明星秀場類直播的產(chǎn)品，在這股洪流中生存了下來，與映客直播、一直播形成了三足鼎立之勢。那么花椒直播是如何在短短的時間之內脫穎而出的呢？下面我將根據(jù)花椒CEO胡震生先生在知乎發(fā)表的冷啟動文章進行分析，原文鏈接。

冷啟動的基礎——MVP產(chǎn)品

所有產(chǎn)品冷啟動前毋庸置疑需要拿出MVP產(chǎn)品給用戶進行使用，這里面的關鍵問題是MVP功能范圍定義。如果功能太少，缺乏亮點，則無法吸引用戶，隨時都可能被替代；如果功能太復雜，沒有中心點，則容易使用戶找不到重點，而放棄你的產(chǎn)品?；ń穭t在產(chǎn)品層面，一方面完善了基礎功能，另一方面也同樣推出了一些亮點功能作為獲取用戶的保障。

1、直播封面的優(yōu)化策略

直播封面使用的是主播的頭像，因為開發(fā)過程中對圖片的壓縮處理導致圖片模糊，從而給人帶來不可靠的感覺。通過解決該問題后，用戶在使用產(chǎn)品的過程中會認為產(chǎn)品的品質的可以接受的而不至于讓人覺得很low。這個功能屬于KANO模型中的基礎功能，如果不做好容易對產(chǎn)品造成傷害，從而降低留存的概率。

2、直播中的圖像、動效、聲效等支持

通過在直播視頻中支持磨皮美白可以降低主播的直播焦慮，支持兔耳等裝飾動效以及支持主播演唱時的混音生效則可以提高主播的直播內容豐富度。這類功能屬于KANO模型中的亮點功能，可以提升用戶滿意度，同時也可以作為種子用戶向外傳播的亮點。

3、進入直播房間時的卡頓和延遲優(yōu)化

對于新的直播平臺，進入房間的時間毫無疑問是獲取用戶的第一道門檻。如果用戶在使用過程中超過了他的耐心預期，也就意味著你的產(chǎn)品將極大可能被用戶放棄。這個功能同樣屬于KANO模型中的基礎功能，是直播平臺必須花大力氣解決的問題。

4、評論文字的清晰度

清晰可見的評論文字是主播與用戶交流的基礎，交流是直播平臺存在的很大一部分原因。同時，主播是平臺吸引用戶的基礎，所以對于主播的基礎需求總是需要優(yōu)先滿足的。這個功能同樣屬于KANO模型中的基礎功能，是直播平臺必須花大力氣解決的問題。

冷啟動的要素——模因概念

花椒的冷啟動使用了文化傳播中模因的概念。

模因（meme）是文化的基本單位，通過非遺傳的方式，特別是模仿而得到傳遞，它也被稱作復制因子。英國著名科學家理查德·道金斯認為，“任何一個事物要構成一種復制因子必須具備遺傳、變異和選擇三個特征?！?/p>

遺傳性：模因傳播的過程就是模因遺傳的過程。如某種宗教信仰傳播時，宗教信仰作為模因，不斷地在信仰者身上遺傳。

變異性：模因的傳遞過程并非都是完善的，如人們在轉述一個事件時，或許會添加一些細節(jié)，或許會刪減一些內容。

選擇性：的傳播能力是不同的，某些模因更易于被傳遞，另一些模因則從來得不到傳播。如我們學唱歌曲時經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，有些歌曲比較容易記憶，并能很快傳播，有些歌曲則很少被傳唱。

花椒的模因就是90后的美女內容，這與他們的種子用戶息息相關，同時也與產(chǎn)品的方向息息相關。模因并非一成不變，而是可以在特點階段制造特定的模因用于傳播，擴大影響力。

冷啟動的關鍵——種子用戶

主播用戶

對于花椒來說，匹配模因的種子用戶就是90后先峰網(wǎng)紅。他們的特點也很鮮明，18-26歲之間的年輕女性，互聯(lián)網(wǎng)的嘗鮮者，希望能夠成名，希望能引領潮流。而花椒因為有微拍的資源，種子用戶的獲取成本變得相對低廉。

觀看用戶

因為直播類產(chǎn)品主播是內容生產(chǎn)者，他們也是吸引用戶前來觀看的主要動因，解決了主播用戶，那么在這個人人都帶有欲望的世界里，獲取觀看用戶就是水到渠成的事了。

冷啟動的目的——引爆用戶

1、人工推薦機制

因為研發(fā)的滯后，花椒采用了人工進行推薦機制的運轉，保證高質量直播與新開直播能在第一時間出現(xiàn)在流量密集頁面，提高活躍度。我們可以看到，在冷啟動時期，種子用戶都是嘗鮮者，他們喜歡新的東西，你的產(chǎn)品或者內容更新越快，越能給用戶一種刺激，讓他保持期待，繼續(xù)使用你的產(chǎn)品，這一點跟小米MIUI初期確立至今的每周更新可以說是殊途同歸。

2、分享機制

分享是傳播的基礎，分享機制無論對于主播用戶還是觀看用戶都是引爆用戶的重點。因為主播的圈子重疊度大，很可能主播的朋友圈中大部分都是主播，而其中同樣也包括主播所處的各種社群，他們之間相互的影響非常大，最直觀的就是不同平臺間的收入對比，很可能就導致一個主播跳槽到另一個平臺。而對于觀看用戶來說，看到想與人分享的內容推薦給朋友等是基礎功能，而在基礎功能上面可以通過利益捆綁等方式去提高去推動觀看用戶的分享幾率，以達到傳播的目的。

3、薪酬與激勵機制

層層遞進的薪酬與激勵機制豐富主播用戶。主播是直播產(chǎn)品的生力軍，花椒通過簡單直觀的開播激勵拉取主流主播用戶；再通過年薪合約等方式吸引高質量主播用戶的眼球；最后通過集中流量與聚集焦點的方式創(chuàng)造“傳奇”事件，打造“傳奇”網(wǎng)紅?！皞髌妗笔录闹圃觳粌H能帶來爆炸性效應，也達到了極大的口碑傳播作用。一層一層往上的方式也反向激勵了主流直播用戶與高質量直播用戶，為他們創(chuàng)造了目標，增強了產(chǎn)品的用戶粘性。

結語

從花椒的冷啟動案例我們可以看到，對于直播產(chǎn)品他們希望達到的目的就是引爆用戶，與此同時帶來的就是水到渠成的傳播效應。從案例中我們也可以借鑒到：

1、冷啟動階段我們需要找準我們的種子用戶，同時可以借鑒匹配模因的概念，有助于形成廣泛的傳播。

2、做平臺我們就需要針對雙邊甚至多邊用戶，找準產(chǎn)品的生力軍，多邊同時推進保持多邊平衡，才能使收益最大化，必要時進行利益捆綁也是一種運營手段。

3、即使是冷啟動也需要分享，種子用戶間也需要分享。

4、想辦法為用戶打造產(chǎn)品使用目標，提高用戶活躍度的同時也可以增強用戶粘性。