還有半個月就要上班啦，趁著有人看娃去把頭發(fā)理理，我坐在椅子上理發(fā)師開始給我理發(fā)的時候，我發(fā)現(xiàn)了一件有意思的事情：一些細節(jié)能讓客戶覺得自己的理發(fā)師是專業(yè)的還是業(yè)余的，我對你的信任程度也從你的一舉一動中建立起來的。

從我坐下開始，我就開始了一系列不好的體驗：防水布勒我脖子太緊，理發(fā)師把梳子掉在了地上，剪頭發(fā)時扯頭發(fā)扯的太狠…我開始有點破罐子破摔的想法了：今天找他應該不是一個正確的選擇。我都有點擔心他把我頭發(fā)剪成什么樣…

設計師也是一樣，自己的專業(yè)基礎技能如果不達標，比如設計圖稿有遺漏，設計標注有差錯，這些小的細節(jié)問題會讓其他人對設計師的能力產(chǎn)生懷疑。

所以，要想建立自己的專業(yè)形象，從細節(jié)著手，認真，細心，基礎功扎實，這是專業(yè)的基本。

還有兩個細節(jié)，一個是他對我說后面要剪短點，我問為什么，他沒說出個所以然…我就蒙了。做設計也是一樣，每個設計都是經(jīng)過思考的，為了解決某個問題，達到某種效果產(chǎn)生的，只有經(jīng)過思考的設計，才能在面對非專業(yè)人士的疑問時候，有條理的說出123，這樣會給人專業(yè)的感覺，且提升對方的信任程度。

還有一個細節(jié)，他問我在哪工作，我說在五道口，我以為他肯定會說五道口那好啊云云，但是他羞澀的淡淡的說，奧，我對這片還不太熟悉…啟示？不是所有的人和你的認知是一樣的，設計師并不是用戶，用戶和你想的不一樣。多站在用戶角度想問題。

就當我在椅子上胡思亂想的時候，理發(fā)師說剪好了，讓我戴上眼鏡看一看，我做好了心理準備…讓我意外的是效果沒我想的那么糟，或者說我很滿意…哈哈，給我的啟示：不管做什么，只要有真本事，就是專業(yè)的…運氣好沒辦法…哈哈哈…