? ? ? SolarCity在美國的大獲成功很多人都認(rèn)為是因?yàn)槊绹纳鐣?huì)誠信體系健全，客戶、金融機(jī)構(gòu)、設(shè)備制造商、電網(wǎng)等外部因素給力。但是為什么是SolarCity，而不是其他公司？這家公司必然有著其自身核心能力。
? ? ? 首先，具備一流的客戶獲取能力。SolarCity每5分鐘就新添一個(gè)客戶，且安裝量以100%的年增長速度增長，獲取客戶能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般企業(yè)。其原因?yàn)椋?/p>
? ? ? 1.?CEO重視客戶開發(fā)。研發(fā)出一套用于尋找客戶、評(píng)估光伏效益、管理和服務(wù)客戶的軟件，客戶能在半小時(shí)內(nèi)清楚自己屋頂?shù)膬r(jià)值，并在網(wǎng)站發(fā)出安裝申請(qǐng)。2.負(fù)責(zé)政府事務(wù)的副總裁來自于光伏產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。3.擁有強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍，截至2013年全美4000員工，其中接近30%為營銷人員，80個(gè)營銷網(wǎng)點(diǎn)。4.采用各種銷售和推銷渠道，如電話、電子郵件、郵件、電臺(tái)廣告、門對(duì)門服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。5.擁有靈活的銷售策略：如小區(qū)里有多個(gè)家庭要安裝，則可以統(tǒng)一安裝并價(jià)格折扣。6.獲取工商大客戶：如沃爾瑪超市。
? ? ? 其次，具備強(qiáng)大的融資能力。
? ? ? 1.重視融資，配備金融背景的高管。2.新的商業(yè)模式吸引了投資商。3.良好質(zhì)量控制受到投資商的信賴。做光伏系統(tǒng)安裝起步，積累了豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)，之后又逐步收購光伏制造商。
? ? ? SolarCity不僅有能力獲得融資，而且有能力進(jìn)一步發(fā)展新的融資渠道并管理融資。例如通過不同階段融資，使其融資成本不斷降低，競爭力不斷提高；通過統(tǒng)一管理，進(jìn)行滾動(dòng)融資和投資。
? ? ? 第三，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的控制能力：為進(jìn)一步提高利潤、降低各個(gè)交易環(huán)節(jié)，SolarCity逐步收購、整合安裝公司、基金公司、制造廠商等，這樣在未來的競爭中會(huì)獲取更多優(yōu)勢(shì)。
? ? ? 第四，全流程服務(wù)能力：具備產(chǎn)品、銷售、融資、維修、安裝、監(jiān)控等一站式服務(wù)。
? ? ? ?總之，外部環(huán)境好，自身能力強(qiáng)是SolarCity成功的秘訣。SolarCity強(qiáng)大的客戶獲取能力、融資能力和產(chǎn)業(yè)鏈整合能力組成了其核心競爭力。SolarCity之所以能夠成功，取決于美國的商業(yè)環(huán)境和自身的核心能力的完美結(jié)合。埃隆馬斯克不愧是一位善于抓住機(jī)會(huì)的企業(yè)家。
