7個(gè)已經(jīng)從杭州某公司離職的前員工,和一個(gè)打算離職的現(xiàn)員工,加上兩個(gè)在職員工,一起吃了個(gè)散伙飯,發(fā)了個(gè)朋友圈。 公司老板看到后,把聚餐照片轉(zhuǎn)發(fā)到公司群里,讓參與聚餐的在職員工主動(dòng)提交辭職報(bào)告。這件事這兩天火遍全國(guó),上周日記者采訪(fǎng)了兩位吃散伙飯的當(dāng)事人,他們說(shuō)周一會(huì)去和老板談?wù)劇?/p>
我以前所在的公司也是從小公司慢慢發(fā)展起來(lái)的,我們從事門(mén)店銷(xiāo)售,這一行業(yè)薪資不高,流動(dòng)率高,然而,老板和上司都讓我們欽佩不已,我和其他很多員工都是在公司工作多年,說(shuō)一下我個(gè)人的看法:
了解員工潛在需求,盡量留住員工
剛?cè)肼毜臅r(shí)候我只是抱著嘗試的想法從事這份工作,想要在管理上有所提升,公司的另外一個(gè)女孩也是如此,她是剛剛大專(zhuān)畢業(yè),至于這份工作會(huì)做多久不是很確定。我們的上司時(shí)常會(huì)和我們聊天,了解我們的想法,也表明她自己對(duì)職業(yè)發(fā)展上面的看法。她時(shí)常對(duì)我們說(shuō),作為員工,我們要像老板一樣思考,如何做好業(yè)績(jī),如何提升自己,接納自己的不足,發(fā)展自己的長(zhǎng)項(xiàng),讓自己值錢(qián),個(gè)人的價(jià)值提高了,不管在現(xiàn)在的公司,還是在別的公司,發(fā)展都不會(huì)差。在她的帶領(lǐng)下,大家齊心協(xié)力,公司也發(fā)展壯大,我們的薪資和崗位都得到提升,當(dāng)初猶豫不定的幾人在幾年后都成為公司的中堅(jiān)力量。我的這個(gè)上司也不是管理科班出身,之所以她會(huì)竭盡全力帶領(lǐng)我們打拼,緣于我們老板對(duì)她能力的認(rèn)可,對(duì)她人品的信任,對(duì)她的格局的欣賞。
尊重員工
和老板打交道不多,但有幾點(diǎn)也是我們非常欽佩的,她教育我們?cè)诠疽炎约寒?dāng)主人,她們?nèi)サ昀镂覀儼阉齻儺?dāng)客人就行,每次她和她老公去店里,都會(huì)熱情的和我們打招呼,不會(huì)對(duì)我們做的不足的地方批評(píng)指責(zé),最多告知一下哪里需要改進(jìn)。有一次我在一家偏遠(yuǎn)的店里值班,偷懶沒(méi)換工作服,老板沒(méi)有當(dāng)面批評(píng),只是事后在郵件里未指名的警告了一次。我們的工作偶爾也會(huì)被客戶(hù)投訴,對(duì)于投訴,老板告訴我們,只要我們沒(méi)有做錯(cuò)什么,不用怕客戶(hù)的投訴,相對(duì)于其他公司的員工,只要有客戶(hù)投訴,不論對(duì)錯(cuò),就會(huì)要求員工給客戶(hù)賠禮道歉。因?yàn)橛幸环N良好的文化氛圍,公司上下級(jí)關(guān)系處理得也還不錯(cuò),上司需要以能力,以德服人,而不是以職位壓人,會(huì)尊重員工,而員工為了提升個(gè)人能力以及提升業(yè)績(jī),也會(huì)團(tuán)結(jié)起來(lái)做好工作。我們公司也勸離過(guò)員工,之前有個(gè)銷(xiāo)售人員,個(gè)人能力,只是多次考勤作弊,考勤作弊對(duì)很多公司可能覺(jué)得是小事,卻不認(rèn)為其中反映出的誠(chéng)信問(wèn)題,這個(gè)員工最終被勸離。
薪資合理
很多公司想要用低薪換取最大化利益又想要員工穩(wěn)定,哪怕是銷(xiāo)售行業(yè),壓力大,底薪低,算上提成,也只是和行政人員薪資持平。大城市相對(duì)于小地方,工作機(jī)會(huì)多,員工跳槽也是好現(xiàn)象,中國(guó)人口多,勞動(dòng)力相對(duì)廉價(jià),廣大底層人生活貧困,哪怕是其中走出來(lái)的大學(xué)畢業(yè)生,也難脫貧。作為發(fā)展中公司,應(yīng)當(dāng)盡量提供合理薪資挽留員工,多勞多得,薪資也是公司對(duì)員工尊重的一種表現(xiàn),是滿(mǎn)足員工基本需求的一種方式。