溝通的八大要訣

上周,參加了吳文君老師的親子導(dǎo)師課程,也算是對(duì)NLP執(zhí)行師課程的一次溫習(xí)哈。導(dǎo)師課和學(xué)員課程的區(qū)別在于維度不同,也就是站在導(dǎo)師的身份上看待親子關(guān)系。我的收獲如下:

一、溫習(xí)了十二條前提假設(shè),和執(zhí)行師稍有區(qū)別,這個(gè)十二條比執(zhí)行師課程的要更早一些,所以沒(méi)有執(zhí)行師的先進(jìn)。但基本都是相同的,所以是一次溫習(xí)。

二、對(duì)溝通的八大要訣加深了印象。展開(kāi)如下:

1.聲調(diào)和身體語(yǔ)言決定溝通的效果,不是文字。

2.說(shuō)的對(duì)不對(duì)沒(méi)有意義,說(shuō)的有效果才是重要。

3.溝通的效果有對(duì)方?jīng)Q定,但是由自己控制,因?yàn)樽约嚎梢愿淖儨贤ǖ哪J健?/p>

4.重復(fù)沒(méi)有效果的溝通模式,只會(huì)使關(guān)系更壞;堅(jiān)持沒(méi)有效果的做法,只會(huì)使關(guān)系破裂。

5.說(shuō)每一句話,先問(wèn)一問(wèn)自己:“這樣說(shuō)會(huì)使孩子增加了力量還是減少了力量?”

做每一個(gè)行為,先問(wèn)一問(wèn)自己:“這樣做是使事情的效果更好還是更壞?”

6.每個(gè)人都有在某時(shí)某事里拒絕溝通的權(quán)利。不尊重這份權(quán)利只會(huì)使關(guān)系急劇惡化。

7.一個(gè)人不能改變另一個(gè)人,他只能(1)改變自己;(2)做一些事,使到對(duì)方想改變;(3)為自己做一些安排,使到對(duì)方無(wú)論有沒(méi)有改變,都不能影響自己的成功快樂(lè)。

8.任何事情,都是至少有三個(gè)不同的做法。任何情況,都至少有三個(gè)解決的方法。

與大家共勉。

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