? ? ? ? 又是新的一月，店長(zhǎng)給咱們放了一天假，今天不要資源，下班也早，幸福！

? ? ? ? 早上上了佩妮老師的塑形課，老師很專業(yè)。從怎么正確的呼吸肌肉的放松再到體式的練習(xí)，特別認(rèn)真負(fù)責(zé)。老師自己還錄了音，說(shuō)回去聽(tīng)一下自己哪些地方需要改正，能感覺(jué)到老師的努力，我應(yīng)該向她學(xué)習(xí)。

? ? ? 下午店長(zhǎng)組織大家一起培訓(xùn)了課程，演練了接待流程，聽(tīng)了店長(zhǎng)和優(yōu)秀伙伴們精準(zhǔn)到位的點(diǎn)評(píng)。我的問(wèn)題是：表情感覺(jué)兒戲不真誠(chéng)，說(shuō)話語(yǔ)速太快，一句話重復(fù)啰嗦，還要加強(qiáng)聊天拉家常的能力，拉家常才能更好和顧客拉進(jìn)關(guān)系和挖掘更多的需求，針對(duì)性的解決問(wèn)題更好促成成單。方芳是一個(gè)很好的顧客形象，咱們又同住一屋，以后要多和她聊天多實(shí)戰(zhàn)演練。

? ? ? ? 越來(lái)越喜歡這種集體生活了，你可以從大家的身上找到自己的影子，好的或壞的。不斷的發(fā)現(xiàn)然后發(fā)揚(yáng)或改正，最后就會(huì)成長(zhǎng)。感恩這個(gè)大集體！感恩大家！

集美貌與智慧一體的勇氣