概念:奧卡姆剃刀定律

奧卡姆剃刀定律是由14世紀(jì)邏輯學(xué)家,奧卡姆的威廉提出。奧卡姆是個(gè)地名,提出這個(gè)定律的人,是威廉。這個(gè)定律常被稱為“如無必要、勿增實(shí)體”。
這聽上去很高大上,它的本意是:如果有兩套理論都可以解釋一件事情,用那個(gè)簡單的理論??斩礋o物的普遍性要領(lǐng)都是無用的累贅,應(yīng)當(dāng)被無情地“剃除”。但現(xiàn)在大家提到“奧卡姆剃刀定律”,更多是取它的延伸含義:把復(fù)雜的事情簡單化。兩步可以做成,不要三步。也就是“簡單有效原理”: 抓住本質(zhì)。
案例
我有一次和小米的投資人,晨興資本合伙人,劉芹一起出差,共同輔導(dǎo)一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。這個(gè)團(tuán)隊(duì)主業(yè)還不成熟,就開發(fā)了金融板塊,賺了不少錢。劉芹對(duì)創(chuàng)始人說:你缺錢,我投給你,但你能不能答應(yīng)我,在未來幾年之內(nèi),不碰金融。做金融沒賺到錢,團(tuán)隊(duì)會(huì)元?dú)獯髠毁嵉搅隋X,團(tuán)隊(duì)會(huì)再也沒興趣艱苦創(chuàng)業(yè),元?dú)鈺?huì)更加大傷。
抓住本質(zhì),說起來容易,做起來難。剃掉賠錢的業(yè)務(wù),尚需咬牙跺腳;剃掉賺錢的業(yè)務(wù),以追求專注,簡直比登天還難。所以,從經(jīng)理成為總監(jiān),如何透視極其復(fù)雜的管理系統(tǒng),抓住本質(zhì),利用“奧卡姆剃刀定律”,手起刀落,化繁為簡,是一項(xiàng)畢生的修煉。
運(yùn)用:修煉需三招
第一,流程精簡,剃節(jié)點(diǎn)。
某日本化妝品公司收到客戶的抱怨,說買來的肥皂盒里面,居然有空的。于是為了預(yù)防生產(chǎn)線上再次發(fā)生這樣的事情,工程師想盡辦法發(fā)明了一臺(tái)X光監(jiān)視器,去透視每一臺(tái)出貨的肥皂盒。
同樣的問題也發(fā)生在另一家小公司,他們的解決方法是買一臺(tái)強(qiáng)力工業(yè)用電扇去吹每個(gè)肥皂盒,被吹走的便是沒放肥皂的空盒。
這也許只是一個(gè)故事,但這個(gè)故事非常準(zhǔn)確地說明了“奧卡姆剃刀定律” 那種對(duì)待流程,“如無必要,勿增實(shí)體”的信仰。
第二,組織扁平,剃部門。
我們常常說“組織扁平化”,但是我們必須理解,組織扁平化,是手段,不是目的。目的是什么呢?目的,是減少信息傳遞的損耗。個(gè)人,是用自己大腦“指揮”自己雙手,信息傳遞是沒有損耗的;管理,是用自己大腦“影響”別人大腦,再用別人大腦“指揮”別人雙手。這個(gè)“影響”,在每次信息傳遞中,都有非常大的損耗。所以,組織越復(fù)雜,信息傳遞次數(shù)越多,組織能力幾乎必然越差。
上世紀(jì)80年代,杰克·韋爾奇接手GE時(shí),發(fā)現(xiàn)整間公司機(jī)構(gòu)臃腫、等級(jí)森嚴(yán),這就導(dǎo)致組織遲鈍、官僚。于是,他把原本8層的管理精簡下來,把工資層級(jí)從29個(gè)級(jí)別調(diào)整到5個(gè)級(jí)別。這種“扁平化”加速了信息傳遞,對(duì)治療“大公司病”有很好的效果。
第三,戰(zhàn)略專注,剃功能。
我在《劉潤·5分鐘商學(xué)院》的后臺(tái),看到一則留言,有同學(xué)嫌棄我的發(fā)音L和N不分。我很愧疚。于是找脫不花以及團(tuán)隊(duì)商量,說我以后就別出來丟丑了,請(qǐng)個(gè)專門的播音員吧。或者,每天出兩個(gè)版本的錄音,由學(xué)員自己選擇?
脫不花說:奧卡姆剃刀定律。意思是:兩個(gè)版本,會(huì)讓用戶面臨更復(fù)雜的選擇。如無必要,勿增實(shí)體。就你,就你,就你給我接著錄。
小結(jié):認(rèn)識(shí)奧卡姆剃刀定律
奧卡姆剃刀定律,就是“如無必要,勿增實(shí)體”。從經(jīng)理變?yōu)榭偙O(jiān),獨(dú)立面對(duì)一個(gè)小系統(tǒng),要不斷思考三件事:流程精簡、組織扁平、戰(zhàn)略專注。
問自己三個(gè)問題:這件事能不能取消它?能不能把它與別的事情合并起來做?能不能用更簡便的方法來取代它?