10.12路靜娟【同讀一本書】《溝通的藝術(shù)》

? 正文：忍受模糊性是一回事，愿意對不同文化開放心胸是另一回事。當(dāng)別人不符合我們會(huì)產(chǎn)生一種本性傾向，認(rèn)為別人的溝通習(xí)慣是‘錯(cuò)誤’的。

? ?不同的文化背景，不同的教育環(huán)境，都會(huì)讓我們有所不同，與我們不同的，不能用對錯(cuò)來評(píng)判。就像走在大街上，突然從你身邊有過了一個(gè)黑種人，把你嚇了一跳，你可能會(huì)想怎么這么黑，都嚇?biāo)牢伊?，可這不是他的錯(cuò)，只是我們的膚色不同。

? ‘當(dāng)別人不符合我們時(shí)，在下意識(shí)里會(huì)認(rèn)為別人是錯(cuò)誤的。與人相處你用什么的方式對待，別人就會(huì)用什么樣的方式回報(bào)。

? ?平時(shí)在工作中，有些人是慢熱的，她在做事情時(shí)很慢，有些人是急性子，做什么事情都很快，兩者不同的人在一起共事，急性子的人怪慢性子的人太慢，沒有眼力勁。那么這個(gè)慢性子的人或許真的可以快起來，只是喜歡拖拉，或者是她做事很仔細(xì)，要求慢工出細(xì)活。對于這個(gè)觀點(diǎn)，我們通常就會(huì)給一個(gè)觀點(diǎn)就是這是她的問題，她這樣做是錯(cuò)誤的，這只是我們的行事風(fēng)格不同，而不是這個(gè)慢性子的人有問題，是錯(cuò)誤的，所以有時(shí)我們自認(rèn)為與自己不同的都是錯(cuò)誤的事情，也無形中傷害了很多人。

? ?沒有對錯(cuò)，只是我們的觀點(diǎn)不同，打開自己的胸懷，去包容那些與我們不同的人，她們也有自己的閃光點(diǎn)。