2018-07-03 第一章 引導(dǎo)章節(jié)


2018年教是最好的學(xué)第一課

什么是項(xiàng)目?

PMBOK中的定義是:“項(xiàng)目為創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)和成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作”,這里面“臨時(shí)性”并不是指項(xiàng)目周期短,而是項(xiàng)目有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)。


注意陷阱:

1. ”獨(dú)特“ 類似處理銷售訂單等就是流程而不是項(xiàng)目。

2.一個(gè)產(chǎn)品加工一般被考慮為一個(gè)流程,因?yàn)榧庸げ痪哂小?臨時(shí)性?“。

3.出版一期雜志屬于項(xiàng)目,因?yàn)殡s志每一期都不同。符合獨(dú)特+臨時(shí)

4.制作對務(wù)報(bào)表,不屬于項(xiàng)目。報(bào)表除了數(shù)字不同,內(nèi)容都一致。

5.維護(hù)與運(yùn)營不屬于項(xiàng)目的一部分。



運(yùn)營與項(xiàng)目區(qū)別:

項(xiàng)目是臨時(shí)性,獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果。

運(yùn)營時(shí)不斷持續(xù),產(chǎn)生不斷重復(fù)的產(chǎn)品、服務(wù)或成果。


運(yùn)營與項(xiàng)目相同點(diǎn):

都是以人為本、收到制約因素限制。

都是為實(shí)現(xiàn)組織某個(gè)戰(zhàn)略服務(wù)、而且需要整體規(guī)劃、有效地執(zhí)行、完善的監(jiān)督。



漸進(jìn)明細(xì)

項(xiàng)目經(jīng)理一開始構(gòu)建一個(gè)基礎(chǔ)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,并且當(dāng)目前項(xiàng)目部分接近完成時(shí)細(xì)化每個(gè)部分的工作,該項(xiàng)目經(jīng)理在干嘛?

注意是:漸進(jìn)明細(xì)的過程主要是針對計(jì)劃的。

漸進(jìn)明細(xì)是指隨著信息越來越詳細(xì)和估算越來越準(zhǔn)確,而持續(xù)改進(jìn)和細(xì)化計(jì)劃。

項(xiàng)目管理計(jì)劃的漸進(jìn)明細(xì)通常也叫做“滾動式規(guī)劃”。

原因:項(xiàng)目是一個(gè)臨時(shí)性和獨(dú)特性的工作,所以說這就很有可能中途變更,一旦變更計(jì)劃也要跟著變,那么計(jì)劃就是一個(gè)反復(fù)修正、漸進(jìn)明細(xì)。



項(xiàng)目約束

項(xiàng)目約束主要包括范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、資源、風(fēng)險(xiǎn)、客戶滿意。

當(dāng)題目討論一個(gè)范圍的變更,那么將對其他項(xiàng)目約束產(chǎn)生重大影響。



項(xiàng)目生命周期

一提到項(xiàng)目生命周期,我們就要想到三大類:

1.瀑布型或者說預(yù)測性生命周期

一開始就把東西都定了,然后寫完文檔,按部就班開發(fā)。

2.迭代和增量型生命周期

可以理解為從單一到多元化的開發(fā)方式,慢慢累加。

3.敏捷型生命周期

不斷變更,做完又推翻重來的方式開發(fā)產(chǎn)品。



項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合

項(xiàng)目集:一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項(xiàng)目、子項(xiàng)目集和項(xiàng)目集活動,以便獲得分別管理所無法獲得的利益。

項(xiàng)目組合:為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項(xiàng)目、項(xiàng)目集、子項(xiàng)目組合和運(yùn)營工作。

一句話總結(jié):項(xiàng)目<項(xiàng)目集<項(xiàng)目組合。

類比:籌備奧運(yùn)會是一個(gè)項(xiàng)目組合[包含建筑籌備、人員籌備、城市基建等等,他們之間不一定有交集,但是他們都是為了一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)奧運(yùn)會],體育館是一個(gè)項(xiàng)目集,體育館里面的游泳館是一個(gè)項(xiàng)目。



項(xiàng)目管理過程、項(xiàng)目生命周期

管理過程:啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。[主要指五大過程組]

項(xiàng)目生命周期:規(guī)劃、計(jì)劃、實(shí)施、完成。

管理過程是項(xiàng)目生命周期的進(jìn)一步細(xì)化 [ 注意:這并不代表項(xiàng)目管理生命周期就是項(xiàng)目生命周期 ] ,項(xiàng)目生命周期可以不同 [ 瀑布、敏捷、增量迭代 ],項(xiàng)目管理過程是“?管理?”生命周期,管理的生命周期是一樣的。

項(xiàng)目生命周期 + 生產(chǎn)運(yùn)營 = 產(chǎn)品生命周期。



無形資產(chǎn)

商譽(yù)、品牌認(rèn)知度、商標(biāo)。

注意公共利益也屬于無形資產(chǎn),因?yàn)楣娛芤嫒藷o法具體確認(rèn),而且對公司社會評價(jià)有積極影響。



項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合

項(xiàng)目集:項(xiàng)目集必須突出他們一起管理對公司收益更大,注意對項(xiàng)目平等一致對待,即他們之間有關(guān)聯(lián)關(guān)系,產(chǎn)生共同結(jié)果。

項(xiàng)目組合:項(xiàng)目組合必須重點(diǎn)突出他們一致的戰(zhàn)略目標(biāo),注意對項(xiàng)目分優(yōu)先級對待,項(xiàng)目之間僅限于共享雇主、供應(yīng)商、技術(shù)或資源。



項(xiàng)目與運(yùn)營

交叉點(diǎn):項(xiàng)目收尾階段、產(chǎn)品更新改造時(shí)、提高運(yùn)營水平時(shí)。

注意點(diǎn):執(zhí)行階段不存在運(yùn)營,所以無交叉。



項(xiàng)目需求、項(xiàng)目范圍

需求:通過挖掘客戶的要求來獲取。

范圍:通過整理需求來確定邊界。



漸進(jìn)明細(xì)

有哪些漸進(jìn)明細(xì)的方面:項(xiàng)目范圍、產(chǎn)品范圍、假設(shè)條件。


項(xiàng)目集管理 項(xiàng)目組合管理 組織級項(xiàng)目管理

項(xiàng)目集:把項(xiàng)目平等對待,不排優(yōu)先順序,項(xiàng)目之間相互聯(lián)系。

項(xiàng)目組合管理:為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而選擇一系列項(xiàng)目并對其排序,各項(xiàng)目之間沒有相互聯(lián)系。

組織級項(xiàng)目管理:為項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理創(chuàng)造有利條件。


產(chǎn)品運(yùn)營 項(xiàng)目 交叉

交叉點(diǎn):

新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品升級或提高產(chǎn)量時(shí);

在改進(jìn)運(yùn)營或產(chǎn)品開發(fā)流程時(shí);

在生命周期結(jié)束時(shí);

項(xiàng)目收尾階段;

產(chǎn)品更新改造時(shí);

在提升運(yùn)營水平時(shí);

非交叉點(diǎn):

在項(xiàng)目執(zhí)行階段。

共同點(diǎn):

都受限于一些約束,包括資源約束;

都需要規(guī)劃,執(zhí)行和控制;

都需要服務(wù)于組織的經(jīng)營和戰(zhàn)略目標(biāo);

注意:維護(hù)和運(yùn)營不是項(xiàng)目的一部分


項(xiàng)目產(chǎn)品特點(diǎn)

項(xiàng)目所創(chuàng)造的對象一般不具有臨時(shí)性。


產(chǎn)品生命周期 項(xiàng)目生命周期

典型的產(chǎn)品生命周期包括多個(gè)項(xiàng)目生命周期


項(xiàng)目 特征

最能表現(xiàn)項(xiàng)目特征的:臨時(shí)性 和 獨(dú)特性。

臨時(shí)性表示有起點(diǎn)和終點(diǎn)。


項(xiàng)目生命周期 項(xiàng)目管理過程 本質(zhì)

項(xiàng)目管理過程:描述為了管理項(xiàng)目你需要做什么。

項(xiàng)目生命周期:描述為了完成工作你需要做什么。

項(xiàng)目生命周期是指項(xiàng)目從啟動到收尾所經(jīng)歷的一系列的技術(shù)階段?!酒俨?、增長迭代、敏捷】

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