任何事物都有潛在的規(guī)則。

1.專家通常比消費(fèi)者知道的更多一些，但信息不對稱事實(shí)上已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有所削弱。

3.信息是一個信號燈，指揮棒，橄欖枝，保護(hù)線，是互聯(lián)網(wǎng)世界的流通貨幣，互聯(lián)網(wǎng)可以迅速把信息從那些擁有它的人手上傳遞到那些需要他的人手上。

4.跟專家面對面交流反而會加大專家和公眾之間的信息不對稱，因?yàn)榇藭r專家很可能會利用他的信息優(yōu)勢讓你感到自己愚蠢，低級，無知，要想克服這種情況，互聯(lián)網(wǎng)是一種有效的工具。

5.所有專家都在利用他們所掌握的信息做一些對你不利的事情，他們的優(yōu)勢在于，他們擁有一些你所沒有的信息，或者你會覺得操作過程非常復(fù)雜，即便掌握了必要信息也不知道怎么辦，或者你對他們的專業(yè)知識充滿敬畏，根本不敢挑戰(zhàn)他們的權(quán)威性。

6.描述物品，夸人，盡量用具體的描述性的詞語，而不是空洞的形容詞。

7.信息的武器，恐懼是工具。