? ? ? 授權(quán)是提高效率（對(duì)事）和效能（對(duì)人）的秘訣。善于授權(quán)的管理者比事必躬親的管理者的效率將是數(shù)倍的差異。

? ? ? 通常授權(quán)有兩種類型，一種是指令型，一種是職責(zé)型。指令型授權(quán)是讓別人“去做這個(gè)、做那個(gè)、做完告訴我”——比如，讓才學(xué)做清潔的小孩子：先去洗碗、再用抹布把桌子擦干凈，做完之后來(lái)告訴我。指令型授權(quán)是低效的授權(quán)，只適合對(duì)認(rèn)知水平有限的人進(jìn)行，如果在工作中過(guò)多指令型授權(quán)，那么授權(quán)效果就大打折扣，說(shuō)不定還會(huì)適得其反，造成團(tuán)隊(duì)惰性，扼殺團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。

? ? ? ? 真正有效的授權(quán)，是職責(zé)型授權(quán)。職責(zé)型授權(quán)關(guān)注的是最終的結(jié)果。它給人們自由，允許自行選擇做事的具體方法，并為最終的結(jié)果負(fù)責(zé)。比如同樣讓孩子做清潔——我們會(huì)告訴孩子，請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)小時(shí)內(nèi)把房間清潔做完，要求干凈、整潔、整齊。然后對(duì)什么是干凈、什么是整潔、什么是整齊的標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)成明確共識(shí)，并做出承諾。

具體體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

1.預(yù)期成果：雙方要明確并理解最終的結(jié)果；

2.指導(dǎo)方針：確認(rèn)適用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及限制性規(guī)定；

3.可用資源：告知可使用的人力、財(cái)物、技術(shù)和組織資源以取得預(yù)期成果；

4.責(zé)任歸屬：制定業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，并用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估他們的成果；

5.明確獎(jiǎng)懲：明確告知評(píng)估后的結(jié)果，以及對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。

? ? ? ? 我們看到，職責(zé)型授權(quán)可能表面看起來(lái)更“麻煩”，它更需要管理者的時(shí)間和耐心，其間可能還需要對(duì)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。然而。只要方法得當(dāng)，這種授權(quán)方式絕對(duì)能讓雙方受益，并且，能夠最終讓管理者花更少的時(shí)間做成更多的事情，獲取更多成果。同時(shí)也能激發(fā)組織活力和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性。