前兩天看了一篇關(guān)于直銷和傳銷區(qū)別的文章，得到了讀者很積極的回應(yīng)，我看到評(píng)論里多次提到了“保險(xiǎn)”，保險(xiǎn)算不算傳銷呢？

保險(xiǎn)，那么龐大的金融組織，它的一舉一動(dòng)，都牽動(dòng)著國(guó)家的心臟。以中國(guó)平安為例，2018年度《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜名列全球榜單第29位，在中國(guó)入圍企業(yè)中排名第7位，蟬聯(lián)中國(guó)內(nèi)地混合所有制企業(yè)第一。如果這是一家傳銷公司，真的有點(diǎn)不可思議了。而且同樣很大的中國(guó)人壽，它可是一家國(guó)企啊，國(guó)家?guī)ь^做傳銷？……有點(diǎn)瘋狂。

保險(xiǎn)亂象：招聘員工的水有多深？

深圳第一高樓——平安大廈

那為什么我們還覺(jué)得保險(xiǎn)公司是傳銷呢？我覺(jué)得是保險(xiǎn)招聘制度使然。

首先，我們說(shuō)的保險(xiǎn)公司是人壽保險(xiǎn)公司。人壽保險(xiǎn)公司屬于直銷行業(yè)。人壽保險(xiǎn)銷售包括很多種形式，我們常見(jiàn)的是由保險(xiǎn)公司委托授權(quán)的保險(xiǎn)代理人，比如某某業(yè)務(wù)員自報(bào)家門，我是平安的誰(shuí)誰(shuí)，我是新華的誰(shuí)誰(shuí)，如果沒(méi)說(shuō)謊，那就說(shuō)明他是這家保險(xiǎn)公司的代理人。保險(xiǎn)代理人嚴(yán)格意義上講不屬于保險(xiǎn)公司員工，他們簽署的是代理合同，但是保險(xiǎn)公司會(huì)給代理人提供職場(chǎng)，傳遞行業(yè)信息，定制獎(jiǎng)勵(lì)方案，設(shè)立《基本法》。保險(xiǎn)代理人也算是保險(xiǎn)公司的外勤，有營(yíng)業(yè)部，有展業(yè)課。

重點(diǎn)就是這個(gè)《基本法》，它規(guī)定了保險(xiǎn)代理人的日常管理，考核，薪酬制度，福利（不上社保），還有今天要討論的晉升機(jī)制。

保險(xiǎn)代理人的晉升機(jī)制，一般為代理人→主管→經(jīng)理→總監(jiān)。

1、代理人轉(zhuǎn)正后就可招聘，行話叫招募或者增員。招人達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)（行話叫完成架構(gòu)）并達(dá)到一定的業(yè)績(jī)要求后就可以晉升主管。理論上講，一年內(nèi)便可以完成這個(gè)目標(biāo)。

2、主管維持架構(gòu)和考核，繼續(xù)招人，并鼓勵(lì)組員招聘，達(dá)到經(jīng)理的架構(gòu)，便可申請(qǐng)晉升經(jīng)理，經(jīng)理可單開(kāi)營(yíng)業(yè)部。

3、經(jīng)理晉升規(guī)則與主任相似，達(dá)成條件晉升總監(jiān)。

整個(gè)晉升機(jī)制幾乎沒(méi)有更多限制，人人有機(jī)會(huì)。而每晉升一次，收入就有質(zhì)的變化。

這樣的晉升機(jī)制有社會(huì)意義嗎？還是有的。

第一，保險(xiǎn)是將風(fēng)險(xiǎn)量化，以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)為價(jià)值的商品，它是涉及民生根本的產(chǎn)品，它讓社會(huì)更穩(wěn)定，讓家庭更美滿。它是人類偉大的發(fā)明，讓人們普及保險(xiǎn)理念，是光榮而偉大的使命，而從事保險(xiǎn)業(yè)，是積德行善的工作。讓更多的人加入這樣的工作行列也是積德行善的。

但是有多少人是為社會(huì)貢獻(xiàn)這一意義進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)的？往小處說(shuō)，有多少人給自己愛(ài)的家人買足買對(duì)保險(xiǎn)了？真正有愛(ài)的保險(xiǎn)人存在，但是真的不多。

第二，中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì)，太多事都是人情關(guān)系解決的。而保險(xiǎn)以招聘為銷售的手段，讓加入的人給自己的親友普及保險(xiǎn)。這不失為一個(gè)順勢(shì)的銷售方法。

我們聽(tīng)過(guò)太多親朋好友類似“都是為你好”的話了，什么才是為我好的？一般相處也就算了，一旦涉及錢的事就不是說(shuō)算就能算的了。做保險(xiǎn)的那位朋友，我知道你跟我關(guān)系很好，但是你懂保險(xiǎn)嗎？出了事，你說(shuō)能賠的真的能賠嗎？

保險(xiǎn)亂象：招聘員工的水有多深？

這是階級(jí)固化的時(shí)代，人人都想出人頭地，這樣的機(jī)制擺在這里，的確會(huì)有很多人動(dòng)心，信心滿滿的進(jìn)來(lái)，每天充滿能量地說(shuō)服別人進(jìn)來(lái)。

要說(shuō)保險(xiǎn)像傳銷，問(wèn)題應(yīng)該主要就應(yīng)該在這兒。

保險(xiǎn)的招聘門檻很低，招你進(jìn)來(lái)的人的資質(zhì)門檻也不高。前幾年，感覺(jué)是個(gè)人就能去保險(xiǎn)公司，是個(gè)人就能招聘。

保險(xiǎn)業(yè)招聘總是只說(shuō)其一，不說(shuō)其二。只講職業(yè)規(guī)劃和保險(xiǎn)理念，很少講銷售方法和產(chǎn)品知識(shí)。職業(yè)是很好，但是我思想覺(jué)悟達(dá)不到，這跟我有什么關(guān)系，理念很好，我不會(huì)營(yíng)銷，哪有機(jī)會(huì)跟別人說(shuō)。欺騙就是這樣，不一定直接說(shuō)謊，可以話不說(shuō)全，事實(shí)不全部脫出，在這種情況下讓別人相信，從而達(dá)到欺騙的效果。

招募你的人可能也不懂怎么銷售（注意，自己懂銷售也不一定賣得好，自己賣得好也不一定能教會(huì)別人賣），但如果他想要賺錢，想繼續(xù)在保險(xiǎn)業(yè)干，那招聘就是唯一出路。的確有人幾乎不做業(yè)績(jī)，只做管理。管理可以，沒(méi)有問(wèn)題，但你是個(gè)外勤啊，不做業(yè)績(jī)哪里來(lái)的表率，自己沒(méi)有愛(ài)的人需要保障嗎；哪里來(lái)的銷售經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)不需要輔導(dǎo)培訓(xùn)嗎？

保險(xiǎn)是個(gè)特殊的商品，明明有風(fēng)險(xiǎn)存在，人們卻充滿僥幸回避：“大病發(fā)生的幾率并不大吧”，“保險(xiǎn)理賠太難，根本就是騙人的”。人們有著各種想法，各種邏輯，但大多數(shù)的結(jié)果都一樣，就是沒(méi)買保險(xiǎn)。人們意識(shí)得到風(fēng)險(xiǎn)，卻感覺(jué)不到自己需要保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)亂象：招聘員工的水有多深？

保險(xiǎn)這條款和理賠也極其專業(yè)，像醫(yī)學(xué)、法學(xué)那樣專業(yè)，不是隨便一個(gè)人都能勝任的，也不是醫(yī)生和律師一定能勝任的，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)屬于金融領(lǐng)域，需要懂金融知識(shí)；保險(xiǎn)又不像金融，它充滿著人性的溫情，需要人足夠感性；保險(xiǎn)又是銷售，需要一個(gè)人善于人際溝通，有激情，有抗壓能力，甚至有人脈。在種艱難的銷售市場(chǎng)下，極高的工作素質(zhì)要求下，只靠一般的正直善良很難賺到錢的。而極端的情況下，人就會(huì)有各種墮落。

正直的人只會(huì)用正直去辦事。而處理事情的辦法有很多，善良的公平的狡猾的奸詐的，沒(méi)有條條框框束縛的人，用各種方法去達(dá)成目的，達(dá)成目的的幾率肯定更大啊。

但是，也因?yàn)楸ｋU(xiǎn)是個(gè)特殊的商品，只要有風(fēng)險(xiǎn)存在，保險(xiǎn)就會(huì)存在，保險(xiǎn)行業(yè)也會(huì)存在。保險(xiǎn)只會(huì)越來(lái)越人性化。真正優(yōu)秀的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，對(duì)生活有著敏感的覺(jué)悟，表達(dá)非常具有感染力，有著強(qiáng)大的自律，還有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，他們可以征服的你的想法，同時(shí)保留內(nèi)心的正直善良。不像大多數(shù)平庸的代理人，隨波逐流，僅有的閃光點(diǎn)最后的摧殘放棄了。

保險(xiǎn)亂象：招聘員工的水有多深？

那這些保險(xiǎn)亂象，就沒(méi)人發(fā)現(xiàn)沒(méi)人管管？

當(dāng)然有人管。

1、國(guó)家明確出文指出，要嚴(yán)厲打擊保險(xiǎn)銷售中的夸大與誤導(dǎo)。

2、原保監(jiān)會(huì)長(zhǎng)被革職，原保監(jiān)會(huì)與銀監(jiān)會(huì)合并，稱銀保監(jiān)會(huì)。

3、保險(xiǎn)公司，加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)，招聘把控，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)控工作重心，對(duì)有招募意愿的人進(jìn)行面談，面談通過(guò)之后再統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)，定期培訓(xùn)并匯報(bào)工作進(jìn)度。

4、國(guó)家支持互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸公開(kāi)，客戶獲取保險(xiǎn)信息的渠道增多。

當(dāng)然，目前看來(lái)，保險(xiǎn)業(yè)的改觀還不夠，但是政府態(tài)度是堅(jiān)決的，所以給保險(xiǎn)業(yè)一些時(shí)間。

最后總結(jié)一下。

銷售，利用信息不對(duì)稱，夸大，欺騙。理賠嚴(yán)謹(jǐn)復(fù)雜，是個(gè)技術(shù)活，無(wú)根據(jù)的承諾能賠。招聘，自私又能力不夠，耽誤別人前程。本來(lái)有著積極意義的產(chǎn)品，積極意義的工作，就因?yàn)槿诵缘娜秉c(diǎn)，體制的漏洞，結(jié)果發(fā)展成今天這樣。

當(dāng)然不是所有保險(xiǎn)人都這樣，有能力的保險(xiǎn)代理人都摸爬滾打無(wú)數(shù)次，面對(duì)客戶的質(zhì)疑，都能以德服人，以理服人，做好自己。

那么，不論是買保險(xiǎn)還是賣保險(xiǎn)，怎么選一個(gè)好的保險(xiǎn)代理人呢？

我覺(jué)得你找一個(gè)保險(xiǎn)代理人，不要看交情，看關(guān)系，要看他的人品和能力，放眼到其他行業(yè)也適用。在利益這件事上，情分關(guān)系都是敏感的，有成本的。

未來(lái)保險(xiǎn)也肯定是高素質(zhì)人才的聚集地。隨著互聯(lián)網(wǎng)甚至人工智能的發(fā)展，條款簡(jiǎn)單、理賠方便的保險(xiǎn)，肯定都是在網(wǎng)上買；而那些理念強(qiáng)，條款多，核保嚴(yán)的保險(xiǎn)，肯定是高素質(zhì)人才才能駕馭得了的。而各位保險(xiǎn)代理人，請(qǐng)你們多多努力，爭(zhēng)做高素質(zhì)大軍的一員，如果跟不上潮流，也請(qǐng)你們急流勇退。

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