第二部分：玩耍的誘惑
1 你的設(shè)計(jì)有趣嗎
? ?a 在恰當(dāng)時(shí)機(jī)使用幽默，可以增強(qiáng)交互的人性化，給本來(lái)緊張的情景添加變數(shù)，引導(dǎo)用戶產(chǎn)生許多積極的心理反應(yīng)；
? ?b 我們整理和評(píng)價(jià)信息會(huì)受到情緒的影響，正面的情緒能為事物建立更廣泛的心理關(guān)聯(lián)，提高記憶力；
就算稍帶一點(diǎn)正面情緒的陳述，也能對(duì)人們思考和解決問(wèn)題的靈活性及效率性造成深刻的影響；
2 你的設(shè)計(jì)令人驚喜嗎
? ? a 極端的驚喜，如一些社交app為用戶提供隨機(jī)配對(duì)功能，創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
? ? ? ? 我們的大腦能被日常生活中的新事物和出乎意料的發(fā)現(xiàn)激發(fā)。
? ? ?b 另一種驚奇的形式表現(xiàn)為驚喜，把獎(jiǎng)勵(lì)混合到驚奇中，驚奇還能以多種獎(jiǎng)勵(lì)的形式體現(xiàn)。老虎機(jī)就是一個(gè)關(guān)于可變例子的獎(jiǎng)勵(lì)。
? ? ?c 好的禮物有什么特點(diǎn)？
? ? ? ? 個(gè)人的、意外的、有意義的（有用不普通）、令人愉快的；
3 你的設(shè)計(jì)令人興奮嗎？
? ? a 我們的大腦會(huì)自發(fā)尋找組織、簡(jiǎn)化復(fù)雜信息的方法，就算并沒(méi)有模式存在。模式識(shí)別是人類理解知識(shí)的關(guān)鍵。比如為圖標(biāo)加上符號(hào)或關(guān)鍵字，可以是圖標(biāo)表意更明確。
? ? b 你展示什么樣的信息，能喚起人們的好奇心并鼓勵(lì)他們尋找模式？
? ? ? ? 如：把模式識(shí)別與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)的游戲，如拼布展能吸引小孩投入其中。
4 你的設(shè)計(jì)有神秘感嗎？
? ? a 好奇心市場(chǎng)，如刮刮樂(lè)。
? ? b 向未知冒險(xiǎn)：信息可以直截了當(dāng)或讓人好奇的方式展現(xiàn)。好奇心驅(qū)使人們?nèi)チ私飧嘁阎?、可能被忽略的信息已?jīng)轉(zhuǎn)變成一些為未知的、神秘的、需要尋找答案的信息。
? ? c 信息差論化：但我們得知信息丟失———當(dāng)某些信息從已知（或我們認(rèn)為已知）變成未知的狀態(tài)———我們就會(huì)變得好奇。
? ? d 如何利用好奇心，Linkin先向你透露一些可以透露的信息，基本用這種信息勾引你：“XX公司的某人查看了你的個(gè)人資料”，而只有付費(fèi)用戶才能查看完整信息。在已知和未知之間創(chuàng)建了一個(gè)“好奇區(qū)域”。
5 給你的6項(xiàng)建議
? ? 如果你想讓某人好奇，那就讓他們意識(shí)到他們有不知道的事?？梢杂眯畔?lái)吸引他們；
? ? ?a 讓你的小把戲有趣，或至少讓人感覺(jué)物有所值；
? ? ?b 努力使信息與用戶有直接關(guān)系；
? ? ?c ?承諾提供一些有價(jià)值的信息-并說(shuō)明獲得這些信息需求付出什么代價(jià)；
? ? ?d 通過(guò)之前的體驗(yàn)和上下文的線索來(lái)建立誠(chéng)信；
? ? ?e 用圖形來(lái)暗示或直接創(chuàng)造神秘的感覺(jué)。
? ? ?f 不要嘗試使用別處會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送的東西來(lái)吸引用戶。
6 焦慮和快樂(lè)（與Giles Colborne的訪談）（經(jīng)過(guò)刪減）
? ? 問(wèn)1：創(chuàng)建令人愉快的體驗(yàn)時(shí)，我們專注于讓實(shí)物討人喜歡，消除人們的挫敗感，也許會(huì)添加一些趣味的元素。你有不同的見解？
? ? ?答1：愉快的體驗(yàn)往往包含一些令人討厭的情形，焦慮與失望的主題貫穿在人們各種各樣的愉快體驗(yàn)中。我想，無(wú)論是現(xiàn)在還是深刻的記憶中，焦慮都是體驗(yàn)快樂(lè)時(shí)的一個(gè)重要部分，這種對(duì)比使快樂(lè)更強(qiáng)烈，更令人難忘。
? ? ?問(wèn)2：焦慮有必要出現(xiàn)，以創(chuàng)造令人愉快的體驗(yàn)？那像游戲或喜劇這類一般形式的愉快體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
? ? ?答2：焦慮在各種體驗(yàn)中是令人愉快的線索?？梢园?種方式理解：
? ? ? ? ? ? ? ? 一 是焦慮有必要出現(xiàn)，二是強(qiáng)烈的感情使人們把事件記得更沖動(dòng)。個(gè)人覺(jué)得設(shè)計(jì)情感的時(shí)候需要對(duì)比。
不過(guò)，體驗(yàn)并不一定包含焦慮的直接來(lái)源。焦慮是通過(guò)回憶來(lái)體現(xiàn)的。
游戲和幽默也需要在正面和負(fù)面的情緒之間進(jìn)行對(duì)比。喜劇也是一種利用負(fù)面情緒的安全方式，通常通過(guò)某種方式使觀眾感到震驚或意外。
? ? ? ? 問(wèn)3：你如何運(yùn)用這個(gè)？我們可以為焦慮而設(shè)計(jì)嗎？
? ? ? ? 答3：作為設(shè)計(jì)師，我們應(yīng)該尋找焦慮。問(wèn)用戶什么時(shí)候感到焦慮，解決讓用戶印象深刻。最恐懼的問(wèn)題。如果你能，你就可以讓用戶高興。
若想更上一層樓，你可以嘗試以消除焦慮為目的來(lái)創(chuàng)造焦慮。但必須非常謹(jǐn)慎。人們覺(jué)得游戲是體驗(yàn)焦慮的一個(gè)安全方式，但在信用卡交易中，這不是一個(gè)好想法。
7 你的設(shè)計(jì)能讓人們表現(xiàn)自己?jiǎn)幔?/p>
? ? a 自我表現(xiàn)原理：我們需要尋找各種方式來(lái)表現(xiàn)自己的個(gè)性，感受和想法。
? ? b 自我表現(xiàn)不僅僅局限于表現(xiàn)方式，我們通常會(huì)聯(lián)想到藝術(shù)。無(wú)論何時(shí)，當(dāng)我們使某事物反映出個(gè)性或個(gè)人偏好，這也是很明顯的自我偏好。
? ? ? ? 舉例：
? ? ? ? ? ? ? ? ?Myspace網(wǎng)站可以自己定義個(gè)人主頁(yè)的外觀，因此很容易看出Myspace是允許自我表現(xiàn)的。
? ? ? ? ? ? ? ? ?Facebook允許自我表現(xiàn)的形式不一樣，通過(guò)在個(gè)人資料中添加一些應(yīng)用，如玩游戲或加入群，這些關(guān)聯(lián)你的網(wǎng)絡(luò)身份，映射給他人。
? ? ?c 不管身居何處，當(dāng)人們被允許控制某些事物，自我表現(xiàn)的需求就會(huì)體現(xiàn)出來(lái)，尤其這種控制與個(gè)人身份關(guān)聯(lián)時(shí)。
? ? ?d 自我表現(xiàn)也存在平凡的活動(dòng)中。
整理自《情感化交互設(shè)計(jì)指南》（SEDUCTIVE INTERACTION DESIGN）
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