
一般來(lái)說(shuō),人與人之間的溝通分成三個(gè)層次等級(jí):
1.?在最低層次的溝通,就是人與人之間會(huì)互相提防,會(huì)步步為營(yíng),甚至必須靠法律規(guī)則來(lái)提防合作關(guān)系惡化,在這個(gè)層次的溝通,產(chǎn)出常常會(huì)低于產(chǎn)能,所以1加1只能出現(xiàn)1/2的產(chǎn)值;
2.?再往上一層,我們的溝通是人與人之間能互相尊重,但雙方也只是保持基本禮貌,不一定會(huì)為對(duì)方設(shè)想,大部分只能夠了解對(duì)方表層的想法,所以彼此無(wú)法很坦誠(chéng)地來(lái)討論,那如此一來(lái),最有可能的狀況就是有一方必須要妥協(xié),才能找到解法,那這時(shí)候呢,1加1也只會(huì)有折中的1.5,這之中不會(huì)創(chuàng)造出新的可能性;
3.?最高層級(jí)的溝通,也就是能夠達(dá)到統(tǒng)合綜效的溝通,這樣子的合作,就必須要透過(guò)彼此高度的信任,讓雙方都能夠心無(wú)旁騖地合作,并且創(chuàng)造出比原本的提議還更好的解決方案,統(tǒng)合綜效的精髓就是在于尊重差異,遇到不同的意見(jiàn),可以視為一起成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),而不是把對(duì)方看成要打倒的敵人,在這樣的狀況呢,1加1就會(huì)大于2;
其實(shí),看完這三點(diǎn),我想大家都會(huì)對(duì)號(hào)入座,甚至?xí)胝f(shuō)出點(diǎn)什么。
老吳說(shuō)下自己的總結(jié):
1.?最低層次的溝通,如果你已經(jīng)嘗試過(guò)努力,但已經(jīng)基本洞察對(duì)方的不實(shí)在,或者說(shuō)很虛,那么就維持這個(gè)層次的溝通即可,畢竟已經(jīng)禮到為先,畢竟對(duì)方不是值得長(zhǎng)期過(guò)事的對(duì)象,那么簽好合同,生意就是生意,即可。
沒(méi)有必要繼續(xù)投入更多的精力,除非對(duì)方出現(xiàn)了翻天覆地的變化,這個(gè)除非,基本不可能實(shí)現(xiàn)。
2.?第二個(gè)層次的對(duì)象,其實(shí)是個(gè)聰明人,也不是聰明人,前者聰明人,是因?yàn)門(mén)A知道最低層次的危害,但又不想開(kāi)放坦誠(chéng),所以就有了我們通常說(shuō)的很“裝”。
我們?nèi)粘:芏嗟慕煌鎸?duì)這個(gè)群體的頻率很高。
所以,有句話說(shuō):你的朋友在精,不在多;可以數(shù)數(shù)你的朋友,有幾個(gè)是真正的朋友。
3.?最高層次的溝通對(duì)象,是我們最希望的,為什么?理由很簡(jiǎn)單,很舒服,而且能夠給自己帶來(lái)收獲。
但有一點(diǎn),在這里提示您,您希望遇到這樣的對(duì)象,那么沒(méi)有付出,就能遇到嗎?也就是說(shuō),沒(méi)有付出,就想“遇見(jiàn)”,您覺(jué)得有這樣的好事嗎?
答案,您肯定知道,如何實(shí)現(xiàn)信任,如何實(shí)現(xiàn)交往的和諧,如果遇到這樣的對(duì)象,我們別太滑頭,多實(shí)在點(diǎn),先付出點(diǎn),拿出點(diǎn)誠(chéng)意,或許不久,您就真的能在交往中遇到更好的對(duì)方,也遇到更好的自己!
想明白了,就去做吧!