這是《如何創(chuàng)業(yè)》系列的開篇,是《從0到1——開啟商業(yè)與未來的秘密》的讀書筆記。
《從0到1》作者之一是 PayPal 創(chuàng)始人 Peter Thiel。
他創(chuàng)辦 PayPal 并于2002年以15億美元賣給了 eBay。2004年他做了 Facebook 的首筆外部投資并擔任董事。他聯(lián)合創(chuàng)辦的 Founders Fund 為 LinkedIn、Yelp 等公司提供過早期資金。
我在書中讀到了比創(chuàng)建公司、打造產(chǎn)品本身更深遠的思考。
創(chuàng)造一個“壟斷企業(yè)“
完全競爭的市場沒有利潤可言,如果要創(chuàng)造一家企業(yè),就創(chuàng)造一家”壟斷企業(yè)“。
壟斷之路有很多條,有人靠黑幫勢力霸占市場,有人從政府那兒弄到了許可證,有人則靠創(chuàng)新一步步攀上頂峰。我崇拜谷歌那樣的“壟斷”——在搜索領域做出了無人能及的產(chǎn)品。
有趣的是,“壟斷”企業(yè)和身處完全競爭的企業(yè)都在撒謊:
- “壟斷者”夸大并不存在的競爭以減少麻煩,所以谷歌會堅持聲稱自己是一家多元科技公司,而不是搜索引擎公司。
- 非壟斷者則把他們的目標市場定位成更小更細分的市場,夸大自己的獨特性,粉飾殘酷的競爭。
只有“壟斷企業(yè)”才能從每日的生存競賽中解脫出來。才能有更大的自主權去關心員工,著眼更長遠的產(chǎn)品打算,甚至追求”不作惡“這樣的價值觀。
為“壟斷”正名
依靠無人能及的產(chǎn)品形成的“壟斷”,不應承受惡名。
他們依靠卓絕的才能和努力創(chuàng)造出了全新、更好的產(chǎn)品,豐富了世界而非人為造成稀缺(像鉆石行業(yè)那樣)。用戶使用谷歌不是因為他們不得不使用他,而是樂于使用它。
這也揭示了為什么像谷歌這樣的”壟斷企業(yè)“并沒有停止創(chuàng)新,對比看看那群享有”國家專營權“的家伙,你就知道兩者有多大的不同了。
壟斷企業(yè)的特征
專利技術
要么創(chuàng)造出前所未有的有價值的事物,否則至少做到10倍的改進。
payPal使ebay的業(yè)務至少提升了10倍。亞馬遜提供的書至少是其他書店的10倍。設計上的改進比較難量化,但蘋果公司使得平板電腦從不好用變得很有用。網(wǎng)絡效應
網(wǎng)絡效應是指一項產(chǎn)品隨著越來越多的人使用它就會變得更有用。
比如微信、facebook,如果你有很多朋友在使用,那么你的注冊就會更有意義。規(guī)模經(jīng)濟
軟件開發(fā)具有非常大的規(guī)模經(jīng)濟效應,有一億用戶的網(wǎng)站不用為下一億用戶重寫一次,它的邊際成本趨近于零。
傳統(tǒng)企業(yè)永遠不可能像軟件工程師那樣,以優(yōu)秀的人才組成核心團隊,為上百萬用戶提供有價值的服務。品牌優(yōu)勢
打造獨特的企業(yè)品牌既是策略,也是樂趣。
但品牌優(yōu)勢只有建立在強大的產(chǎn)品之上才有意義,沒有科技公司可以只靠品牌存活。
建立壟斷企業(yè)的方法
先占領小市場,再擴大規(guī)模。
在一個小市場里形成主導地位比在大市場容易的多,而且不容易大張旗鼓的招來競爭。
一個初創(chuàng)企業(yè)完美的目標市場是特定的一小撮人,任何大的市場都是錯誤的選擇,已經(jīng)有其他競爭者存在的大的市場更糟糕。
從產(chǎn)品角度出發(fā),你也會得到類似的結論:于其千方百計的讓10萬人知道你的產(chǎn)品,不如先花心思讓1千個人愛上它。
因為精力和資源總是有限的,試圖從一開始就討好所有人的產(chǎn)品不是千瘡百孔就是平庸至極。從一小撮真正熱愛你的產(chǎn)品的用戶出發(fā),為他們不斷打磨你的產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品更具潛力發(fā)展成人人都愛的產(chǎn)品。
Y Combinator 少東家 Sam Altman 在斯坦福公開課《如何創(chuàng)業(yè)》中的說法深得我心。
It's better to build something that a small number of users love than a large number of users like
——Sam Altman, President of Y Combinator
從基礎做起
基礎沒有打好的初創(chuàng)公司是無法挽回的。
開頭很重要,它在本質(zhì)上有別于之后的階段。
早期的決定一旦做出(比如選錯合伙人、挑錯員工)就很難改正。而要糾正這些錯誤,公司甚至可能面臨破產(chǎn)的風險。所以
- 好好挑選你的伙伴(合伙人和早期員工)
- 雇傭全職員工:要么上車,要么下車。
- 現(xiàn)金報酬鼓勵短期想法,股票報酬讓人著眼未來。
- 每個人只負責做一件事。這既能明晰責任,又可消除內(nèi)部競爭和矛盾。
- 銷售跟產(chǎn)品同樣重要:如果你環(huán)視公司卻沒有看到銷售員,那么你就是。