入裝修行業(yè)半年有余。呆辦公室居多,下工地較少。所以對于裝修前期了解多,但是后面開工到竣工,也就不知道怎么回事了。而往往客戶投訴問題,以施工期間居多。很多同事說是因為“客戶、項目經(jīng)理、設(shè)計師”三方相互溝通不足,到底如何,我也想親自去探究下,了解各個工種,了解施工期間的問題。施工過程先拆該,再水電、泥工、木工、油漆安裝。這次拆該沒趕上,就先去了解水電。對于裝修,我還是“小白”,行業(yè)也不熟悉,也希望通過下工地采訪,學(xué)習(xí)和分享。如果文字描述、專業(yè)性等不妥當(dāng),還請見諒,讓我多成長。
眼前這位32歲的朱師傅,從20歲起跟著一個老師傅學(xué)習(xí),不知不覺,已經(jīng)在“家裝”這個行當(dāng)成長了近10年。
8:20
(水電放樣,與設(shè)計師溝通細(xì)節(jié)上的問題。)
“行業(yè)內(nèi)都說,設(shè)計師和你們施工偶爾有矛盾是吧?”
“那倒不會,關(guān)鍵是咱們雙方能溝通好。比如你圖紙變了,及時和我們說下,要不然我們又按原來的圖紙來做。問題就出來了。房東就不高興了?!?/p>
“平時,你和設(shè)計師溝通多嗎”
“他們來工地的話,我們都會聊下。有些設(shè)計師工地跑得勤,有些跑得少。有些設(shè)計師比較年輕,圖紙上會有一些偏離實際。那我就和項目經(jīng)理說,項目經(jīng)理再和設(shè)計師談下?!?/p>
“十多年前,朱師傅剛從安徽老家到寧波,一切是那么陌生?!皠傞_始向師傅學(xué)習(xí)水電,竟然連強弱電都會弄錯。”想起那段剛?cè)腴T的歲月,朱師傅憨厚地笑了。不過,憑著自己的好記性和靈活,讓當(dāng)年的朱師傅很快就進(jìn)入狀態(tài),掌握了操作要領(lǐng),受到老師傅認(rèn)可,而后獨立去做水電。”
10點30
(朱師傅與空調(diào)師傅溝通中)
“現(xiàn)在房東做的東西多,南方也開始裝地暖,還有什么智能家居。和空調(diào)、地暖師傅們?nèi)绻麤]有及時溝通,也會出現(xiàn)問題?!?/p>
現(xiàn)在客戶要求越來越高,朱師傅感嘆自己要去學(xué)習(xí)的還有很多,要不然真要淘汰了。但是水電這個根基要穩(wěn)。
回顧十年多做水電經(jīng)驗,就那么幾個字:活,都是靠良心做的。還有團(tuán)隊的配合,鋪設(shè)水管電線,首先要開槽,前期可能還要拆改。每個工種配合好,啥都沒問題。
12:00午飯時間
11點多,樓上下就傳來飯香了。
“朱師傅,平時到哪里吃?”
“隨便到外面找個小店吃幾口飯?!?/p>
“朱師傅,一頓吃多少碗飯”
“三碗多吧,咱們干的體力活,和你們坐辦公室的不一樣。你們吃的注重營養(yǎng),我們粗人能吃飽就行?!?/p>
14:00
(這是朱師傅的兩樣零食)
干了兩個小時左右,朱師傅就到陽臺抽根煙。
“一天抽多少包???”
“我沒煙癮,兩三天一包。以前抽的多,現(xiàn)在沒怎么抽了?!?/p>
看到朱師傅在陽臺抽煙的場景,突然覺得,發(fā)現(xiàn)裝修這個行業(yè)工人,有點孤單。
“師傅,每天工地,一個人的話,會不會感到孤單?”
“也沒啥,活都做不完,忙著呢?!?/p>
“我們辦公室人多,但也會??纯次⑿??!?/p>
“你們坐辦公室不一樣,靠腦袋,我們靠體力?!?/p>
“師傅你用微信嗎”
“微信那東西我們也開始用,比如項目經(jīng)理今天沒來工地,要看什么東西,我拍照,微信傳給他?!?/p>
15:30
(偶爾有其他工種師傅過來,一起在干活,聊聊天也挺開心)
16:00
(我們離不開手機,師傅離不開圖紙、卷尺)
16:30
“師傅一般幾點下班”
“照例是五點,今天要加一下班。等會干活聲音盡量輕點,小區(qū)里很多房東陸續(xù)都要回來。"
“早上8點上班是吧”
“我還想早點過來。但是現(xiàn)在很多物業(yè)規(guī)定我們要8點后才能進(jìn)來開工?!?/p>
“這么早啊”
“我們干體力活的,巴不得早點。6點多就吃完早飯出來了?!?/p>
18:30
一天活干完了,開始“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。”
“下班之前打掃工地是公司要求的吧?”
“打掃工地,一來是公司規(guī)定,二來,你想想,你有裝修房子要裝修,去看工地,現(xiàn)場亂七八糟,就說明我們活不到位?!?/p>
“還有,現(xiàn)場亂七八糟。早上過來干活也沒心情,你說是不。把房東家當(dāng)成自己家就好了?!?/p>
18點55
(關(guān)閉門窗、水電。)
小區(qū)內(nèi)熙熙攘攘,挨家挨戶陸陸續(xù)續(xù)在吃飯了。
“你到哪坐車,要我電瓶車帶你下不?”
“不用,我直接到門口坐車好了?!?/p>
“那我走了,你路上當(dāng)心點。再見”
“再見。”
朱師傅騎著小毛驢,消失黑夜中。師傅的家人等著他回來吃飯,他的生活簡簡單單。努力賺錢,為了孩子和未來。? 2014-09-22