
這是一本講增長(zhǎng)黑客的新書(shū),與幾年前范冰的那本《增長(zhǎng)黑客:創(chuàng)業(yè)公司的用戶與收入增長(zhǎng)秘籍》不是一本。
本書(shū)作者:Sean Ellis(肖恩·埃利斯),被稱為「增長(zhǎng)黑客之父」,是第一個(gè)提出增長(zhǎng)黑客概念的人。
他最著名的案例Dropbox的年增長(zhǎng)率做到500%的增長(zhǎng)。Dropbox今年準(zhǔn)備IPO,估值約80億美金。
一、學(xué)習(xí)理由
我自己做產(chǎn)品工作對(duì)增長(zhǎng)并不陌生,實(shí)際工作中有業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)壓力,用戶增長(zhǎng)壓力。
我做產(chǎn)品,以前經(jīng)常覺(jué)得可以靠某一個(gè)點(diǎn)的創(chuàng)新,帶來(lái)巨大突破,用戶可以迅速裂變成倍增長(zhǎng)。
這個(gè)認(rèn)知上的誤區(qū)持續(xù)了很久,曾經(jīng)14年,我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品真的有單個(gè)點(diǎn)的創(chuàng)新突破,隨后有巨大的用戶增長(zhǎng),讓我一度認(rèn)為產(chǎn)品做增長(zhǎng)就是這樣。
對(duì)我影響深遠(yuǎn),我之后一兩年的工作方法,都是圍繞這一點(diǎn)進(jìn)行的。
我花了兩年時(shí)間,才從彎路上走回來(lái),找到正確的方向,即使這樣,只能摸索著前進(jìn)。
直到我在二爺鑒書(shū)上看到本書(shū)推薦,毫不猶豫購(gòu)買(mǎi)并認(rèn)真閱讀。
一個(gè)感覺(jué):「如獲至寶」,好像打游戲的通關(guān)秘籍一樣。
原本我需要繼續(xù)摸索著前進(jìn),現(xiàn)在有了清晰路徑。
這本書(shū)讀下來(lái)我認(rèn)為最好的地方:
提供了一套完整的思維模型和行動(dòng)框架,并且這套方案看上去是可以持續(xù)和自我迭代。
任何增長(zhǎng)方案,都不能持續(xù),只有掌握增長(zhǎng)方法論,才能讓產(chǎn)品增長(zhǎng)持續(xù)和迭代。
二、本書(shū)框架
我在讀這本書(shū)的時(shí)候,很慢,還沒(méi)讀完。非常適合反復(fù)讀。
因?yàn)闀?shū)里面的信息量很大,我需要花比較多時(shí)間去消化,我選擇把書(shū)中內(nèi)容寫(xiě)出來(lái),幫助知識(shí)內(nèi)化成我自己的。
本書(shū)分兩部分:方法論(思維模型)、實(shí)踐(行動(dòng)框架)。
方法論(思維模型)
1、增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)搭建
增長(zhǎng)黑客是以用戶增長(zhǎng)為核心,貫穿整個(gè)產(chǎn)品過(guò)程,其中涉及到不同角色職能的切換和綜合,例如:市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品、技術(shù)等等。
很少有人能自己一個(gè)人搞定所有,需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐。
2、確定產(chǎn)品核心價(jià)值。
好產(chǎn)品是一切增長(zhǎng)的根本,產(chǎn)品核心價(jià)值如果不夠突出或者沒(méi)有建立起來(lái),在這個(gè)情況下做的任何增長(zhǎng)方案,都會(huì)加速產(chǎn)品的死亡。
這一部分主要講如何確定你的產(chǎn)品核心價(jià)值是真的,而不是自己YY出來(lái)的。
避免產(chǎn)品經(jīng)理掉入到認(rèn)知偏誤和自我情緒影響。
3、確認(rèn)增長(zhǎng)杠桿。
圍繞產(chǎn)品找出核心價(jià)值對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略指標(biāo)和核心公式。
確認(rèn)下來(lái)核心公式中每個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)是不是幫助完成戰(zhàn)略指標(biāo),然后整合數(shù)據(jù)資源,為開(kāi)展實(shí)際行動(dòng)做支撐。
戰(zhàn)略指標(biāo)很關(guān)鍵,接下來(lái)做增長(zhǎng)計(jì)劃的方向,就靠它,如果它錯(cuò)了,后面就都錯(cuò)了。
4、快節(jié)奏試驗(yàn)
實(shí)際工作中,掌握一個(gè)迭代節(jié)奏,可以幫助我們做好執(zhí)行工作。
工作中最常見(jiàn)的是一個(gè)產(chǎn)品A/B測(cè)試,做了一兩個(gè)月或半年,沒(méi)有結(jié)論還在繼續(xù),極其低效。
又或者老板今天有個(gè)idea,要求立刻上線,明天有個(gè)新idea,要求立刻上線,產(chǎn)品經(jīng)理疲于奔波。
一年下來(lái)做了很多事情,可能都沒(méi)有實(shí)際成效,還會(huì)被老板懟沒(méi)有產(chǎn)出。
本書(shū)就如何控制和調(diào)整節(jié)奏,給出了明確的指導(dǎo)方案。
實(shí)踐(行動(dòng)框架)
本書(shū)從實(shí)踐開(kāi)始,提供了很多行動(dòng)框架和實(shí)際案例說(shuō)明,我這里先介紹大致包含內(nèi)容,后續(xù)寫(xiě)文章詳細(xì)分析和我自己的理解。
1、獲客
分為準(zhǔn)備條件和病毒式增長(zhǎng)。
準(zhǔn)備條件:營(yíng)銷文案和渠道選擇。
病毒式增長(zhǎng):口碑式病毒傳播和內(nèi)置產(chǎn)品的原生病毒。
2、激活(在讀這章)
激活就是轉(zhuǎn)化。
繪制用戶體驗(yàn)產(chǎn)品核心價(jià)值的路徑,建立各個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化和流失的漏斗,對(duì)流失率高的環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)研和優(yōu)化。
3、留存(還沒(méi)讀到,根據(jù)目錄寫(xiě)的)
如何把用戶留住并保持長(zhǎng)期活躍。
4、變現(xiàn)(還沒(méi)讀到,根據(jù)目錄寫(xiě)的)
建立變現(xiàn)漏斗,根據(jù)數(shù)據(jù)和用戶心理,優(yōu)化定價(jià)策略。
5、良性循環(huán)(還沒(méi)讀到,根據(jù)目錄寫(xiě)的)
將前面四步串聯(lián)起來(lái),形成正循環(huán),不斷進(jìn)行迭代。
小結(jié)
這篇文章不是寫(xiě)在我讀完書(shū)之后,而是在進(jìn)行過(guò)程中,是希望將這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程記錄下來(lái),因?yàn)閷W(xué)習(xí)尤其是讀書(shū),給人的正反饋是很后置的。
我把過(guò)程記錄下來(lái),希望看到這篇文章的人知道,學(xué)習(xí)是沒(méi)有捷徑的,任何一個(gè)我們看起來(lái)很成功的人,都是這么走過(guò)來(lái)的。
只是在他們還不成功的時(shí)候,沒(méi)人關(guān)注他們,等人們關(guān)注他們時(shí),他們已經(jīng)成功了,這是「幸存者偏差」。
學(xué)習(xí)是進(jìn)入不舒適的區(qū)域,開(kāi)始的時(shí)候,我會(huì)顯的很笨拙。
例如這本書(shū)前面的方法論部分,我看完之后真的覺(jué)得非常贊,但讓我自己去將這些表達(dá)出來(lái)時(shí),寫(xiě)的并不深刻,說(shuō)明學(xué)的不夠深刻。
這事,急不來(lái),一起加油吧。