電商行業(yè)做決策照樣講究“謀定而后動”，經(jīng)常要依據(jù)“經(jīng)營數(shù)據(jù)”，而分析這些經(jīng)營數(shù)據(jù)，就是日常運(yùn)營的一部分主要工作。
而電商平臺也為商家經(jīng)營的后臺操作，傾巨資不斷迭代“數(shù)據(jù)分析”工具，如淘寶的“生意參謀”——零售電商大數(shù)據(jù)產(chǎn)品平臺。
說來也好笑，很多淘寶從業(yè)者，面對這個(gè)超級工具，對于數(shù)據(jù)認(rèn)識及應(yīng)用，常?！盁o動于衷”，不得其法。
其實(shí)，有個(gè)簡單的思路，就可以對理解數(shù)據(jù)分析“快速上手”。
“快速”的思維，都需要借力加速?！翱焖俪晒Α睂τ跓o積累無資源的普通人是不可能的。但普通人“快速入門”卻是可能的。
使用工具本身就是“借力”，用得其法的入門，就是從工具設(shè)計(jì)者的角度，理解工具的呈現(xiàn)界面，揣摩其中的關(guān)聯(lián)機(jī)理。
一句話：“工具背后，是人的思維方式”。是設(shè)計(jì)者解決現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)問題的。好的軟件是符合我們的認(rèn)知的，它的流程是科學(xué)的，是符合我們平時(shí)的習(xí)慣，容易上手的，同時(shí)又是化繁為簡，提升我們生產(chǎn)力的。
如果這個(gè)層面理解起來一時(shí)不好懂，思想需要往下走，往根基上的一點(diǎn)又一個(gè)的“點(diǎn)”走，從工具上呈現(xiàn)的一個(gè)個(gè)“概念”入手。就像上面引用過的百度詞條“數(shù)據(jù)分析”定義一樣。
拿我們最熟悉最有興趣的商家“銷售額”來說，對這個(gè)概念的清楚理解，就能指導(dǎo)清晰的運(yùn)營方向。
銷售額=訪客數(shù)×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)
那么提高銷售額，方向就在于提升“訪客數(shù)”，提升“轉(zhuǎn)化率”，提升“客單價(jià)”。這3個(gè)維度，只要有1個(gè)維度上提升了，銷售額一定會上漲，如果同時(shí)提升，就大漲。
再對公式里的這三個(gè)因素，使用數(shù)據(jù)分析的“拆分思維”，運(yùn)營工作會更具體。
“具體”就是告訴他，做這事的周轉(zhuǎn)騰挪空間是哪里？范圍有多大？
因?yàn)椤安鸱帧本褪怯纱笞冃〉倪^程，將問題拆解成若干部分，進(jìn)行影響因子的微觀分析。
訪客數(shù)=展現(xiàn)量×點(diǎn)擊率，所以單從“訪客數(shù)”這個(gè)公式看，“點(diǎn)擊率”才是商家有“自主操作權(quán)限”能提高的地方。
因?yàn)?，電商平臺帶給商家的不是直接的流量，而是平臺的算法邏輯按顧客和產(chǎn)品的最佳需求匹配原則，抓取他和其它商品的主圖，一起在終端頁面“展現(xiàn)”給顧客。
所以，在展現(xiàn)端的“主圖”上做文章，是商家要“重點(diǎn)”投入資源和精力的地方。
“重點(diǎn)”就是告訴他面對它的時(shí)候，“付代價(jià)”多一點(diǎn)狠一點(diǎn)，就比同行勝算多一點(diǎn)。
如果商家賺了錢，為什么不把更多的錢投入到，打造更高點(diǎn)擊率的環(huán)節(jié)及條件上呢？提升專業(yè)攝影的硬件和人才條件，不也能為后續(xù)提升整個(gè)店鋪/品牌視覺體系做鋪墊嗎？再遠(yuǎn)一點(diǎn)還能兼顧到“直播”，拍攝“短視頻”的基本條件。
清楚了一個(gè)個(gè)“概念”，執(zhí)行就是沿著這一個(gè)個(gè)概念梳理出來的路徑，做持續(xù)投入，做日日之功嘛。
這不，“積累”的概念，以及重要性在他所經(jīng)歷的事情上，就初現(xiàn)端倪了。
學(xué)習(xí)靠積累，投入也靠積累。這認(rèn)知背景是基于事物“尺度”的衡量。
人有人的尺度，物有物的尺度，天地萬物運(yùn)行起來，都有其內(nèi)在方式，外在邊界。
一天24小時(shí)，工作8小時(shí)，而個(gè)人真正有效工作時(shí)間其實(shí)有4小時(shí)運(yùn)作就不錯(cuò)了。
那么多事情，顯然一時(shí)干不完，都要按工作進(jìn)度“存檔”思維繼續(xù)干。而工作上的投入帶來的果效，也是在量變到質(zhì)變的過程中不斷積累發(fā)酵。
“工作存檔”概念在電商工作中，簡單高效。推廣數(shù)據(jù)要存檔，比如“直通車”推廣過的“關(guān)鍵詞”，尤其是花了不少錢效果又不好的關(guān)鍵詞，要備份記錄。因?yàn)檫@樣的關(guān)鍵詞要?jiǎng)h除，恐怕下一次還會不留神地添加進(jìn)來，最好存?zhèn)€檔，積累到“剔除詞庫”。通常使用一些在線的云端存儲工具，如果是團(tuán)隊(duì)協(xié)作共享數(shù)據(jù)，就使用如“騰訊文檔”這類團(tuán)隊(duì)可以協(xié)作積累的云端共享工具（京東小二就經(jīng)常發(fā)騰訊文檔給商家報(bào)名活動）。
“存檔思維”也是電商工作推進(jìn)的高效思維，每次工作決策都需要看過往“數(shù)據(jù)”，電商圈某些“貴死人”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，手里就有一張“數(shù)據(jù)王牌”，全年都在悄悄爬取備份記錄淘寶的各個(gè)類目交易數(shù)據(jù)。而這樣的數(shù)據(jù)商家官方使用渠道大部分是在平臺官方的相關(guān)軟件后臺調(diào)用，只是平臺軟件上有調(diào)用的時(shí)間跨度期限，以及可查看的類目限制?！熬〇|商智”、“生意參謀”零售電商大數(shù)據(jù)產(chǎn)品平臺，本質(zhì)上就是通過“積累”商家、用戶在平臺上交易經(jīng)營的數(shù)據(jù)，利用各種“算法”按商業(yè)邏輯呈現(xiàn)出來，再賣給商家當(dāng)做指導(dǎo)更好經(jīng)營的工具。所以淘寶平臺居然就成了，自產(chǎn)“數(shù)字資源”的公司，成為了擁有“大用戶”和“大數(shù)據(jù)”的超級平臺，早在2009年數(shù)據(jù)戰(zhàn)略公司“阿里云”就創(chuàng)建了。所以阿里巴巴和騰訊的股票為什么值得長期持有，因?yàn)橥瑫r(shí)擁有“大用戶”和“大數(shù)據(jù)”的平臺，更能銜接未來的“人工智能”時(shí)代。
