【NO抱怨姐】每個(gè)人都在說認(rèn)知,有幾個(gè)人知道到底什么是認(rèn)知?

大多數(shù)人都聽過這句話,你永遠(yuǎn)賺不到你認(rèn)知范圍之外的錢,這個(gè)世界最大的公平在于:當(dāng)一個(gè)人的財(cái)富大于自己認(rèn)知的時(shí)候,這個(gè)社會(huì)有100種方法收割你,直到你的認(rèn)知和財(cái)富相匹配為止。

大家都在說要提高認(rèn)知,但很少有人問過自己,到底什么是認(rèn)知。在沒弄清楚什么是認(rèn)知之前談提高認(rèn)知就是赤裸裸的耍流氓。

因此,本文就來探討這個(gè)問題:認(rèn)知究竟是什么。


認(rèn)知是什么?

有人說認(rèn)知是對(duì)新事物的認(rèn)可和接受,有人說認(rèn)知是不斷增加各種各樣的新知識(shí)和信息,有人說認(rèn)知是能看到未來的趨勢(shì),其實(shí)不用任何科學(xué)研究,稍微想一下身邊的相反案例,就知道:不論是新事物的接受還是海量知識(shí)信息的增加,抑或是感覺看到了未來的趨勢(shì)都不是認(rèn)知。

僅僅對(duì)新事物的接受不是認(rèn)知

前段時(shí)間1分鐘看完一本書的量子速讀,這些父母一定也認(rèn)為自己認(rèn)知超前,能對(duì)新事物,新“科學(xué)”接受和認(rèn)可。單純對(duì)新事物的接受不是認(rèn)知。

僅僅增加海量的新知識(shí)和信息不是認(rèn)知

高考前幾乎所有考生學(xué)習(xí)的書本,測(cè)試的模擬試卷,練習(xí)的真題庫都是一樣,但為什么最終考上的寥寥無幾,單純?cè)黾雍A康男轮R(shí)和信息也不是認(rèn)知。

感覺能看到未來的趨勢(shì)不是認(rèn)知

大量研究發(fā)現(xiàn),普通人對(duì)未來趨勢(shì)的判斷不過是從眾效應(yīng)或者羊群效應(yīng)的反應(yīng)。

那么到底什么是認(rèn)知?為什么大部分人不能像馬云一樣看到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勁趨勢(shì),不能像雷軍一樣看到生活智能生態(tài)化的轉(zhuǎn)變,不能像黃錚一樣看到三到五線城市居民的巨大購買能力,也不能像李笑來十年前遇到比特幣就篤定梭哈買進(jìn)成首富?


為什么這些喊了多年提高認(rèn)知的人,也在不停接受新事物,看了不少書,聽了不少講座,學(xué)習(xí)了不少知識(shí),就是無法像那些精準(zhǔn)找對(duì)未來趨勢(shì)的人,也無法像那些抓住正確新事物的人,到現(xiàn)在生活似乎依然沒有任何實(shí)質(zhì)的改變。更為殘酷的是,一些在投資圈里面掙扎的人,手上的錢越弄越少,甚至背上一身債。

心理學(xué)家認(rèn)為:認(rèn)知是對(duì)信息的獲得和應(yīng)用的過程。

其中獲得包括對(duì)信息的處理,加工和儲(chǔ)存;應(yīng)用包括信息的提取和遷移。

比如你現(xiàn)在看到一個(gè)有關(guān)二戰(zhàn)時(shí)期午餐肉的故事,說是二戰(zhàn)時(shí)期美軍靠著午餐肉,一天能攝入4300大卡的熱量,德國(guó)是3000大卡,日本只有2000大卡,當(dāng)時(shí)世界衛(wèi)生組織的標(biāo)準(zhǔn)是每天要有2300卡的熱量。

從古代的糧草到現(xiàn)代的炊事,任何戰(zhàn)爭(zhēng)中,后勤都不是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)。需要大量的人力物力協(xié)調(diào),各種肉類,各種蔬菜的儲(chǔ)存,做飯的工具,人工等等,注意還不能弄的炊煙四起,滿城皆知,讓敵方知道自己的軍隊(duì)駐扎。

可軍人打仗,必須要讓他們吃飽啊。美軍就是通過午餐肉這種創(chuàng)新完勝對(duì)手日本,試問每天吃飽,能量充足的部隊(duì)打一個(gè)每天都處在饑餓中的部隊(duì),結(jié)果可想而知。

這種午餐肉就是罐頭肉,充足的分量,提前做好,運(yùn)輸方便,不需要配備大量后勤人員,開蓋即食,最終在戰(zhàn)爭(zhēng)中發(fā)揮了巨大的作用。

大部分看到這個(gè)故事的反應(yīng)就是:哇,好厲害。知道了這個(gè)故事,感覺自己的知識(shí)又增長(zhǎng)了不少。

少部分的人會(huì)對(duì)信息進(jìn)行處理:午餐肉整合了原材料的供應(yīng),加工,儲(chǔ)存和包裝,配合運(yùn)輸送到前線戰(zhàn)士手中。

加工:?現(xiàn)在社會(huì)中還有哪些產(chǎn)品同樣體現(xiàn)了這種融合?汽車,日用品等各種產(chǎn)品是不是?不全是,他們有對(duì)原材料的整合,加工以及包裝,但基本上都是消費(fèi)者去固定渠道購買,不包含運(yùn)輸。凈水器有沒有這種融合?它配合了小區(qū)的供水設(shè)備可以算是,各種快遞和宅急送也只算是運(yùn)輸那一環(huán)。各個(gè)行業(yè)全面知識(shí)的打包銷售算不算?

集裝箱的發(fā)明,壓縮餅干的出現(xiàn),全營(yíng)養(yǎng)素藥片都是這種融合的體現(xiàn)。另外,區(qū)塊鏈技術(shù),去中心化的實(shí)現(xiàn)也是一種全面融合。

信息儲(chǔ)存:剛剛思考的整個(gè)過程,午餐肉是一個(gè)融合整體,送水設(shè)備是前段部分,凈水設(shè)備是后半部分,現(xiàn)在的快遞,外賣是后端部分。集裝箱,壓縮餅干和全營(yíng)養(yǎng)素片也是一種完全融合的過程。

信息的應(yīng)用(提取和遷移):這種整體融合解決多方問題的方案能用在其它什么地方?為什么集裝箱被廣泛使用,而午餐肉,壓縮餅干在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)并不受歡迎?

整個(gè)信息的處理,加工,儲(chǔ)存和應(yīng)用的過程,顯然和直接將信息接受完全不一樣。大部分人只是將今天看到的,學(xué)到的收起來,裝進(jìn)自己的腦海中。而少數(shù)人是將處理加工后和之前所知的串起來,形成一個(gè)整體。

日復(fù)一日不同的處理方式,讓兩種人的區(qū)別越來越大,也就造成了認(rèn)知的巨大差異。少部分人的知識(shí)形成了一張網(wǎng),而大部分人的腦海中只是一堆雜亂的麻線。

于是在面對(duì)一件新事物或者對(duì)未來形成判斷時(shí),少部分人能將自己的網(wǎng)取下來進(jìn)行全面的復(fù)盤,并進(jìn)一步加強(qiáng)或者擴(kuò)大自己的網(wǎng)。而大部分人要么根本取不出任何相關(guān)的知識(shí),要么只是從亂麻里面拿到一點(diǎn)是什么就是什么。

可怕的就是,這種不知不覺中形成的巨大認(rèn)知差距,讓人們?cè)诿鎸?duì)相同的機(jī)會(huì)時(shí),大部分人最終捶手頓足,悔不當(dāng)初卻從未弄明白自己到底差在哪里。當(dāng)然,運(yùn)氣最終會(huì)被拿來當(dāng)背鍋俠。

以前,商業(yè)社會(huì)蓬勃朝上發(fā)展的時(shí)候,只要你有學(xué)歷,只要你比另外一個(gè)人對(duì)某個(gè)行業(yè)了解更多,社會(huì)就會(huì)給予你豐厚的回報(bào)?,F(xiàn)在,在商業(yè)如此復(fù)雜的情形下,如果還只是對(duì)看到的知識(shí)全盤接收,不去處理,加工,遷移,最終就會(huì)被社會(huì)無情的淘汰,或者在一場(chǎng)又一場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)(無論是商戰(zhàn)還是人才大戰(zhàn))中敗下陣來。

那么如何提高認(rèn)知?

研究發(fā)現(xiàn),這些處理,加工信息的能力并不是天生的,都是經(jīng)過后天的練習(xí)并強(qiáng)化得來的。

假如你之前就是對(duì)所有的信息一股腦吸收,完全不懂什么是對(duì)信息的加工處理和遷移?,F(xiàn)在就從頭開始練習(xí):

建立足夠多的思維框架

你腦海中有沒有經(jīng)典的已經(jīng)被科學(xué)家驗(yàn)證過,又被無數(shù)人證明過的基本思考框架?

比如要預(yù)測(cè)公司明年最暢銷產(chǎn)品,大多數(shù)人的做法會(huì)拿出前幾年的銷售數(shù)據(jù),然后就某款產(chǎn)品這幾年的趨勢(shì)得出結(jié)果,明年也是這款產(chǎn)品。

但事情顯然沒有這么簡(jiǎn)單(但現(xiàn)實(shí)生活中卻沒人反駁),按照這個(gè)邏輯下去,暢銷的產(chǎn)品一直暢銷,那就不存在任何新產(chǎn)品殺出重圍,老公司破產(chǎn)的事情。

假若這位做預(yù)測(cè)的同事有基本的競(jìng)爭(zhēng)思維框架,了解邁克爾波特的五力模型,TA就會(huì)從五個(gè)方面詳細(xì)分析,直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力,潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力,替代品替代的能力,客戶的議價(jià)能力和供應(yīng)商的議價(jià)能力。

這樣做比之前會(huì)多出很多工作,但只要認(rèn)真做一次,對(duì)自己所處的行業(yè)都是完全不一樣的視角,也會(huì)獲得別人無法了解的信息。當(dāng)然,最終得出來的結(jié)果有可能和之前數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來的一樣,明年依然是那款暢銷品??墒牵l在渾渾噩噩混日子,誰會(huì)在短時(shí)間有巨大的長(zhǎng)進(jìn)可想而知。

這些被多數(shù)人證實(shí)過的思維框架,囊括了很多人提到的多和高認(rèn)知的人接觸,全面的看問題以及不要用情緒得出事物的結(jié)論等方法。這是更具實(shí)操性,更高階的處理方式,也是普通人更易掌握的方法。

就像當(dāng)我們聽到別人說這個(gè)電腦不好,我們一定不會(huì)去買;可若別人說這個(gè)電影不好看,我們卻不會(huì)不看。為什么?大部分人甚至都沒有想過為什么這兩者會(huì)有不同。他們只是聽到了身邊的人說電腦不好,接受了然后不買這款。然后聽到誰說電影不好看,但自己還是去看了。

如果這時(shí)候你心中知道影響人做選擇的三種框架模式,就可以解釋這種現(xiàn)象。通常人們?cè)谧鲞x擇的時(shí)候,會(huì)有三種可能:聽自己的,聽品牌的和聽第三方的。看不看電影顯然是聽自己的,而買不買這款電腦就是聽品牌或者第三方的。而聽自己的和聽其他人的具體是在哪些情況下發(fā)生,現(xiàn)實(shí)生活中的很多例子你就可以歸納進(jìn)去,從而對(duì)自己的行為,對(duì)別人的行為有更清楚的認(rèn)識(shí)。


買鹽買米買菜肯定是聽自己的,剛開始買化妝品肯定是聽品牌廣告或者身邊大V的介紹。想去新的地方吃飯我們會(huì)找大眾點(diǎn)評(píng)等第三方看看。

當(dāng)積累足夠多的案例,有一個(gè)顯然易見的問題又會(huì)冒出來,那就是這些具體的事件有怎樣的特征,會(huì)讓我們做選擇時(shí)聽不同人的話。這就到了提高認(rèn)知的第二塊,探索事物背后的原因。

強(qiáng)迫自己探索事物背后的原因

微軟招聘,經(jīng)常會(huì)問諸如“為什么井蓋是圓的”這樣的問題。每天走在路上都會(huì)看到的井蓋,為什么會(huì)是圓的?幾乎沒有人想過這樣的問題。

小時(shí)候我們都有這個(gè)技能,總是問長(zhǎng)輩這是為什么,那是為什么。長(zhǎng)大后,我們對(duì)幾乎所有的事情習(xí)以為常,大部分人不再探究為什么是這樣。

沒有人會(huì)問天怎么會(huì)是藍(lán)色,除了那些學(xué)習(xí)氣象研究的。也沒有人會(huì)問為什么飛機(jī)能飛起來,除了那些設(shè)計(jì)飛機(jī)的。

為什么成年后都不再愿意探索事物背后的原因?因?yàn)閷ふ以蚴且粋€(gè)非常耗能的過程,大腦每天要消耗人體能量的四分之一,它必須保證優(yōu)先用于能將機(jī)體存活,基因延續(xù)這些頭等大事上。

在過去,存活是危險(xiǎn)和艱難的,商業(yè)世界沒有這么復(fù)雜,大腦因此這樣進(jìn)化??稍诮裉斓纳鐣?huì),商業(yè)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)體制如此多變和復(fù)雜,若還是對(duì)所有無關(guān)生命存活的事情不加思考,結(jié)果會(huì)是相當(dāng)苦哈哈。

爺爺那一輩往前,或者更久遠(yuǎn)的時(shí)代,我們看到越是強(qiáng)壯的人生活的越好;而爺爺和爸媽那一代,只要讀點(diǎn)書,就能有很好的機(jī)會(huì),因?yàn)槟菚r(shí)候讀書的人不多,知識(shí)稀缺??涩F(xiàn)在,到了我們這一代,讀書拿學(xué)歷是基本,到處都是大學(xué)生,研究生,博士后,要想擁有更美好的人生,拼的就是洞察事物背后的原理。

就像美國(guó)上個(gè)世紀(jì)七十年代的一家馬鞭制造廠,汽車被發(fā)明出來以后,這家馬鞭制造廠唯一的結(jié)局就是等待破產(chǎn)死亡。人們不騎馬了,都開車了,那么生產(chǎn)馬鞭的當(dāng)然要倒閉。這和每個(gè)時(shí)代淘汰的產(chǎn)物是一樣的,曾今的黑白膠卷,曾今的卡式磁帶,曾今的錄音機(jī),曾今的DVD光盤等等。

是的,大部分人都會(huì)同情并且理解這樣的結(jié)局。時(shí)代朝前發(fā)展,必定有犧牲的事物。

讓人驚喜的是這位馬鞭制造廠的創(chuàng)始人,他從一開始就知道自己生產(chǎn)的馬鞭只是一種工具,一種媒介。為什么消費(fèi)者需要馬鞭,是的,你會(huì)說為了騎馬,讓馬在跑不快的時(shí)候給馬一鞭子。而這位創(chuàng)始人并不滿足這樣的答案,他反復(fù)問自己,究竟是什么原因,讓不愿繼續(xù)奔跑的馬再次跑起來?

馬感到鞭子打在自己身上帶來的疼痛,于是轉(zhuǎn)化成繼續(xù)奔跑的動(dòng)力。那哪些東西能轉(zhuǎn)化另一種事物,他反復(fù)思考,對(duì),是催化劑。

這和產(chǎn)業(yè)里面的什么相似?對(duì),實(shí)際上馬相當(dāng)于提供運(yùn)輸?shù)哪茉?,而馬鞭就是能源催化劑或者刺激物,目的是為了讓運(yùn)輸能繼續(xù)下去。

如果這樣,汽車被發(fā)明后,我依然可以做能源刺激物的生意,我可以生產(chǎn)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的皮帶,也可以生產(chǎn)風(fēng)扇傳動(dòng)帶,空氣凈化器等等能源刺激物。

這就是找到事物背后原因的價(jià)值,它能讓你在一個(gè)更大范圍內(nèi)思考并極其容易地找到解決方案。于是當(dāng)我們洞察到真正的規(guī)律,就能將其遷移到足夠多的領(lǐng)域上去。

馬鞭是能源的催化劑,同樣,膠卷是記錄美好時(shí)光和故事的媒介,磁帶是傳遞動(dòng)人音樂的載體,汽油是給車主繼續(xù)行駛的權(quán)利,Microsoft是讓網(wǎng)民便捷安全上網(wǎng)的媒介…有了這些底層的定義,無論是產(chǎn)品還是對(duì)行業(yè)的發(fā)展洞察,都將會(huì)有不一樣的廣闊視角。

上一節(jié)提到的,到底是哪些原因?qū)е挛覀儠?huì)聽不同人的建議作出選擇。柴米油鹽菜是個(gè)人偏好重,決策程度低的產(chǎn)品。電腦是決策程度高,偏好低的產(chǎn)品。而化妝品又是想買好的,有價(jià)值的,讓最時(shí)尚的大牌明星賦予額外價(jià)值的產(chǎn)品。

想象這些知識(shí)被遷移到足夠多的領(lǐng)域

當(dāng)我們了解了這些背后的原因,就可以將其遷移到其它的領(lǐng)域。

假如現(xiàn)在看到一個(gè)廣告,是一個(gè)大米品牌,當(dāng)紅明星一個(gè)勁兒的說這種大米多好多好,我們就可以判斷類似這種產(chǎn)品我們一般聽自己,某個(gè)明星打廣告根本不起作用。又或者某個(gè)餐館在第三方點(diǎn)評(píng)上的反饋很差,卻又一個(gè)勁兒地發(fā)動(dòng)朋友圈搞活動(dòng)讓別人去吃,顯然效果也會(huì)大打折扣。

同樣,現(xiàn)在想說服朋友去看某個(gè)電影,你就不要說誰誰誰覺得好看。而是找到之前他喜歡看的電影,然后告訴他這那個(gè)差不多,他自然會(huì)聽自己的

知道膠卷是記錄美好時(shí)光和故事,人們看重的并不是膠卷,而是關(guān)于和自己有關(guān)的時(shí)光。那么就不會(huì)反對(duì)數(shù)碼相機(jī)的崛起,也會(huì)比大多數(shù)人更早看到數(shù)碼的巨大價(jià)值。

了解汽油是給車主繼續(xù)行駛的權(quán)利,人們看重的并不是汽油,而是讓自己繼續(xù)肆意的飛馳。那么就會(huì)看好電動(dòng)車的發(fā)展,也會(huì)比大多數(shù)人更早看到持久續(xù)航電池的價(jià)值。

總結(jié):

認(rèn)知能力是這個(gè)時(shí)代最重要的能力之一。想要擁有它,不是通過看幾篇文章,結(jié)交幾個(gè)朋友,接受幾個(gè)新事物就行了。它是對(duì)信息,知識(shí)的處理,加工,儲(chǔ)存,提取和遷移。

認(rèn)知能力的提高需要建立足夠多的思維框架,找到事物背后的原因以及將知識(shí)遷移到足夠多的領(lǐng)域。

不幸的是,即使做到了這三項(xiàng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要不斷的持續(xù)練習(xí)。就像訓(xùn)練自身的肌肉一樣,只有不斷訓(xùn)練,才會(huì)越來越輕松和流暢。否則,這些方法也像長(zhǎng)期擱置在角落的啞鈴,除了接灰塵,將不會(huì)有任何作用。

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