?001溫柔且柔軟
與人接觸打交道，剛正不阿固然可貴；但是溫柔和善更能讓人心悅誠服。

002先人一步洞察發(fā)現(xiàn)
我嗎需要的不是超能力，而是細致的觀察和溫馨的體貼。
比如開派對，大家都能想到食物、飲料，你需要準(zhǔn)備的就是大家累了倦了，可以用來倚靠的靠墊。

003不粉飾自己
總會有那么一個時刻，我們會想要粉飾自己。
但是，粉飾自己幾乎都會被拆穿。
相反，不掩飾自己，活得越真實的人更容易與人打交道，也更容易找到解決辦法。

004加深親切
當(dāng)親切成為單純的習(xí)慣，那就不是親切了。
要不時問自己：什么才是發(fā)自內(nèi)心的親切？
然后去加深這種親切。

005放下的智慧
買東西時可以買一件扔一件，如果一直放在家里，收拾也要費功夫。
同樣學(xué)習(xí)也是，如果全部囊入其中，必定會為其所累。

006保持理智
當(dāng)遇到不同意見時，是不是總想“我就是想這樣做”，而選擇固執(zhí)己見呢？
這時候要保持理智，去解釋“這樣做為什么好？”，如果你無法讓別人明白，那說明你自己也沒弄明白...

007靠近對方的心
與人靠得更近，不是說要緊貼在一起；而是讓心慢慢靠近：牽掛對方，了解對方所想...

008陪伴是最好的禮物
想為重要的人做些什么呢？溫馨的話語，體貼的行為，贈送禮物？
然而，當(dāng)對方受傷的時候，溫馨的話語不一定奏效...
這時，什么都不用做，默默地在不遠處陪伴著就好。

009帶上禮物
與人見面，可以準(zhǔn)備禮物：不是很名貴的禮品，而是能引發(fā)對方興趣的，能讓對方展笑顏的...
這樣，對方每每想起，都會覺得你是個有趣的人...

010答謝要附上感想
答謝時，不是只說一句謝謝。而是加上感謝。
比如：收到糕點，可以說：謝謝您的糕點，我們?nèi)胰硕继貏e愛吃。
這樣對方會感受到你的心意。