進入第二部分,4D評估的神秘力量。首先第4章介紹的就是4D評估。4D評估只選擇了8種行為,而不是更多。這是一個很有趣的事。
O:一種四變數(shù)法則(即心電圖、心絞痛、肺積水和心臟收縮〈100)能提供最精確的診斷?!?那些持抗拒態(tài)度的醫(yī)生需要更多數(shù)據(jù)增強診斷的信心(這其實是一種情感需要),令人驚訝的是,這種提升信心的愿望卻降低了決策的準確度,多余的信息反而有害無益。
R:驚訝
I:一般來說,信息越多,決策模型會更接近實際情況,但是卻會太復(fù)雜,反而讓模型變得無法使用。足夠的關(guān)鍵的信息就夠了。要解決問題也是一樣,需要抓住關(guān)鍵的少數(shù)。
D:知易行難,需要持續(xù)實踐這個法則,不能貪多。
無論團隊報告還是個人報告,還看不出來其妙處。有待進一步的學習。