如何理解流量裂變?

1、「用戶裂變」:圈層效應(yīng)、實時獎勵、用戶載體
2、微信是社交工具,我們在線下的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)就是一個一個「圈層」:例如你在哪個城市,微信好友中最大比例就是該城市的,而相比于一線城市,二三線城市的該城市好友占比更高。

3、這背后還有一個原理是「傳播介質(zhì)」的改變:以前「中心化媒體」是央視,用戶認(rèn)可央視的權(quán)威性和信任背書,品牌在央視上投廣告就能獲得信任和知名度,從而促進(jìn)用戶購買;而現(xiàn)在「中心化媒體」是百度、抖音、朋友圈廣點(diǎn)通。為什么呢?因為大家現(xiàn)在都不看電視了,時間都消耗在這里了。

競價導(dǎo)致——>過度競爭——>用戶決策時更相信身邊人或者KOC、KOL的建議、而不是中心化廣告,
「精準(zhǔn)用戶、老用戶」在微信里分享活動,帶來的「訪問流量」付費(fèi)率會比微信「廣點(diǎn)通投放」的高3~10倍。

具體在策劃裂變活動時,很多運(yùn)營會因為獲客和留存困難,只讓老用戶參加活動,而我們會根據(jù)所有用戶看到的每一個頁面,設(shè)計「符合場景的激勵分享」方案。

4、產(chǎn)品本身的「裂變流程」設(shè)計好了之后,其次才是設(shè)計額外的「裂變活動」拉新;我們把能調(diào)動用戶分享裂變的獎勵,主要分成「情感」、「利益」兩類。

基于「利益,金錢或產(chǎn)品」打動用戶分享是最簡單有效,像「下載APP搶多少億紅包」已經(jīng)成為春晚的標(biāo)配了;不用擔(dān)心活動沒人參加,只需要平衡「用戶精準(zhǔn)度」和「傳播速度」。

基于「情感」打動用戶分享傳播的案例,比如朋友圈最常見的各種心理測試結(jié)果,數(shù)值和文案夸用戶智商、情商、性格品質(zhì),讓用戶能在朋友圈彰顯自己的形象,這種玩法偏創(chuàng)意加技術(shù)能力實現(xiàn)。

還有一種靠長期的內(nèi)容能力,先源源不斷創(chuàng)造對用戶有價值的內(nèi)容,從中植入激發(fā)用戶情感的分享。

選好用什么「實時獎勵」來做裂變后,接下來則是選哪個「用戶載體」:H5、服務(wù)號、小程序、企業(yè)微信、視頻號來設(shè)計裂變活動。

微信中的用戶載體規(guī)律是:每隔兩年,官方就會重點(diǎn)推一個新的載體,16-17年是服務(wù)號、18-19年是小程序、20-21年是企業(yè)微信、22-23年則預(yù)計是視頻號。

但每一個載體的運(yùn)營玩法,幾乎可以100%互相復(fù)用一遍,也就是說16、17年的服務(wù)號上做過的裂變玩法你能拿過來微創(chuàng)新一下用在企微、視頻號上,極大的降低你的試錯成本。

「載體」對應(yīng)的技術(shù)接口決定了裂變活動玩法,玩法雖然形態(tài)不一,但背后的技術(shù)邏輯基本都是「用戶邀請關(guān)系鏈+獎勵發(fā)放」。

先設(shè)計裂變活動的整個流程,然后選擇適合的裂變獎勵,最后根據(jù)最終的用戶載體選擇合適的裂變玩法,就可以實現(xiàn)一次完整的裂變。

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