1個(gè)核心
高級(jí)運(yùn)營(yíng)與普通運(yùn)營(yíng)的核心差別：高級(jí)運(yùn)營(yíng)在思考整個(gè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)的時(shí)候，會(huì)先回歸思路流程的本質(zhì)上，界定清楚目標(biāo)和結(jié)果，站在全局的角度把整個(gè)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)梳理出來(lái)，再去搭建各環(huán)節(jié)的打法。
核心運(yùn)營(yíng)規(guī)律：“AARRR運(yùn)營(yíng)模型”
用戶(hù)獲取，激發(fā)活躍，提高留存，增加收入，傳播推薦。
Acquisition（用戶(hù)獲?。?、Activation（激發(fā)活躍）、Retention（提高留存）、Revenue（增加收入）、Referral（傳播推薦）
5項(xiàng)策略
1.用戶(hù)獲取
“用戶(hù)獲取”的兩大關(guān)鍵因素：流量驅(qū)動(dòng)、活動(dòng)驅(qū)動(dòng)
“用戶(hù)獲取”策略是個(gè)有導(dǎo)向性的過(guò)程行為，最核心的指標(biāo)就是新增用戶(hù)數(shù)，要關(guān)注數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化，降低平均用戶(hù)獲取成本。其次是新用戶(hù)留存率，留存率低一方面反映流量的渠道質(zhì)量，另一方面反映產(chǎn)品健康度。
2.激發(fā)活躍
“激發(fā)活躍”的兩大關(guān)鍵因素：供給驅(qū)動(dòng)、活動(dòng)驅(qū)動(dòng)
“激發(fā)活躍”策略最核心的指標(biāo)就是日活躍用戶(hù)數(shù)(DAU)，其次是周活(WAU)。同時(shí)需要關(guān)注投入產(chǎn)出比。
3.提高留存
“提高留存”策略的三大關(guān)鍵因素：產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)、用戶(hù)驅(qū)動(dòng)、活動(dòng)驅(qū)動(dòng)
產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)：迭代和優(yōu)化軟硬件產(chǎn)品體驗(yàn)
用戶(hù)驅(qū)動(dòng)：用戶(hù)提醒、用戶(hù)激勵(lì)、用戶(hù)關(guān)懷
活動(dòng)驅(qū)動(dòng)：提高流失門(mén)檻
4.增加收入
“增加收入”策略的核心因素：產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)
找到產(chǎn)品的自身造血能力，收入覆蓋成本，之后通過(guò)增值服務(wù)、訂單結(jié)束等形式廣告，拓展業(yè)務(wù)等方式去擴(kuò)大營(yíng)收。
5.傳播推薦
“傳播推薦”策略的核心因素”：用戶(hù)驅(qū)動(dòng)、活動(dòng)驅(qū)動(dòng)。
用戶(hù)驅(qū)動(dòng)：“利己”、“利他”。
評(píng)估傳播推薦效果的重要衡量指標(biāo)為K因子（K-factor）
K = (每個(gè)用戶(hù)向他的朋友們發(fā)出的邀請(qǐng)的數(shù)量) * (接收到邀請(qǐng)的人轉(zhuǎn)化為新用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率)
