? ? ? ? 昨晚居然可以聊到凌晨四點(diǎn)多，很久沒有為了目標(biāo)而這樣的全力以赴，我也真的是拼了！
? ? ? ? 今天幾個(gè)約談，有的用到了冰山模型，有的用了喬哈里窗，而且發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，不是所有人都是我認(rèn)為的知道冰山模型、喬哈里窗、四象限等等有用的工具，所以，在籌劃中的新課程，又有了一些新的思路，真好
? ? ? ? ?美國心理學(xué)家JoeLufthe和HarryIngam(1969)從自我概念的角度對(duì)人際溝通進(jìn)行了深入的研究，并根據(jù)：“自己知道——自己不知”和“他人知道——他人不知”這兩個(gè)維度，依據(jù)人際傳播雙方對(duì)傳播內(nèi)容的熟悉程度，將人際溝通信息劃分為四個(gè)區(qū)：開放區(qū)、盲目區(qū)、隱秘區(qū)（又稱隱藏區(qū)）和未知區(qū)（也稱封閉區(qū)），這個(gè)理論稱為“喬哈里視窗”。
開放區(qū)
? ? ? ? 是自己知道、別人也知道的信息。例如你的家庭情況、姓名、部分經(jīng)歷和愛好等。開放區(qū)具有相對(duì)性，有些事情對(duì)于某人來說是公開的信息，而對(duì)于另一些人可能會(huì)是隱秘的事情。在實(shí)際工作中的人際交往中，共同的開放區(qū)越多，溝通起來也就越便利，越不易產(chǎn)生誤會(huì)。?
盲目區(qū)
? ? ? ? 是自己不知道、別人卻可能知道的盲點(diǎn)。例如性格上的弱點(diǎn)或者壞的習(xí)慣，你的某些處事方式，別人對(duì)你的一些感受，等等。反思現(xiàn)代社會(huì)，為什么那些地位和權(quán)勢越高的人，越難聽到關(guān)于自己的真話？就是因?yàn)閲@在這些人周圍的往往都是一些阿諛奉承的人和話，溝通單向而閉塞，就如同何教授課堂上的幾何圖形信息傳遞一樣。一旦當(dāng)事人沒有博大、開放的胸懷容納一些敢于對(duì)自己講真話的朋友或善于直言的下屬，他的盲目區(qū)就有可能越來越大。因此，作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，只有不斷地縮小自己的盲目區(qū)，才是走向成功的必由之路。?
隱藏區(qū)
? ? ? ? 是自己知道、別人卻可能不知道的秘密。例如你的某些經(jīng)歷、希望、心愿、陰謀、秘密，以及好惡等。一個(gè)真誠的人也需要隱藏區(qū)，完全沒有隱藏區(qū)的人是心智不成熟的。但在有效溝通中，適度地打開隱藏區(qū)，是增加溝通成功率的一條捷徑。?在某些情況下你的真實(shí)性別，性取向等等（LGBT范疇）也屬于隱藏區(qū)。
未知區(qū)
? ? ? ? 是自己和別人都不知道的信息。例如某人自己身上隱藏的疾病。未知區(qū)是尚待挖掘的黑洞，也許通過某些偶然或必然的機(jī)會(huì)，得到了別人較為深入的了解，自己對(duì)自我的認(rèn)識(shí)也不斷的深入，人的某些潛能就會(huì)得到較好的發(fā)揮。?
應(yīng)用范圍
? ? ? ? 喬哈里模型后來成為被廣泛使用的管理模型，用來分析以及訓(xùn)練個(gè)人發(fā)展的自我意識(shí)，增強(qiáng)信息溝通、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、組織動(dòng)力以及組織間關(guān)系。
? ? ? ? 它把人的心理分成四個(gè)部分，即：公開我、背脊我、隱藏我、潛在我。這個(gè)理論說明，當(dāng)我們對(duì)說和問不同對(duì)待的時(shí)候，即說的多或問的多，就會(huì)使別人對(duì)你產(chǎn)生不同的印象，影響別人對(duì)你的信任度。
運(yùn)用技巧
在公開區(qū)的運(yùn)用技巧
? ? ? ? 他的信息他知道，別人也知道，這會(huì)給人什么樣的感覺呢？善于交往的人、非常隨和的人。這樣的人容易贏得我們的信任，容易和他進(jìn)行合作性的溝通。要想使你的公開區(qū)變大，就要多說，多詢問，詢問別人對(duì)你的意見和反饋。
? ? ? ? ?這從另一個(gè)側(cè)面告訴我們，多說、多問不僅是一種溝通技巧，同時(shí)也能贏得別人的信任。如果想贏得別人的信任，就要多說，同時(shí)要多提問，尋求相互的了解和信任，因?yàn)樾湃问菧贤ǖ幕A(chǔ)，有了基礎(chǔ)，就不難建設(shè)高樓大廈。
在盲目區(qū)的運(yùn)用技巧
? ? ? ?如果一個(gè)人的盲區(qū)最大，會(huì)是一個(gè)什么樣的人？是一個(gè)不拘小節(jié)、夸夸其談的人。他有很多不足之處，別人看的見，他卻看不見。造成盲區(qū)太大的原因就是他說的太多，問的太少，他不去詢問別人對(duì)他的反饋。所以在溝通中，你不僅要多說而且要多問，避免盲區(qū)過大的情況發(fā)生。
在隱藏區(qū)的運(yùn)用技巧
? ? ? ? 如果一個(gè)人的隱藏區(qū)最大，那么關(guān)于他的信息，別人都不知道，只有他一個(gè)人知道。這是一個(gè)內(nèi)心封閉的人或者說是個(gè)很神秘的人。這樣的人我們對(duì)他的信任度是很低的。如果與這樣的人溝通，那么合作的態(tài)度就會(huì)少一些。因?yàn)樗苌衩亍⒑芊忾]，往往會(huì)引起我們的防范心理。
為什么造成他的隱藏區(qū)最大？是因?yàn)樗麊柕亩?，說的少。他不擅長于主動(dòng)告訴別人。
在未知 區(qū)的運(yùn)用技巧
? ? ? ? 未知區(qū)大，就是關(guān)于他的信息，他和別人都不知道。這樣的人，他不問別人對(duì)自己的了解，也不主動(dòng)向別人介紹自己。封閉使他失去很多機(jī)會(huì)，能夠勝任的工作可能就從身邊悄悄溜走了。
? ? ? ? ?所以每一個(gè)人要盡可能縮小自己的未知區(qū)，主動(dòng)的通過別人了解自己，主動(dòng)的告訴別人自己能夠做什么。
