
最近這幾年,大家都非常關(guān)注“情商”這一詞,你能去書店買到各種關(guān)于提高情商的書籍,也能在有聲平臺上收聽到如何幫你補情商的電臺節(jié)目。
那么,情商真的能通過文字、具體案例來提高么?情商真的有那么重要么?情商到底有多神秘?
刨除智商這一因素,大家習(xí)慣把生活中遇到的一切關(guān)于人情往來的事情都歸于情商范疇,動輒就用情商高低來劃分人群。
在寢室里跟其他室友處不好關(guān)系,不合群,受排擠;在工作上不受領(lǐng)導(dǎo)待見,跟同事矛盾重重,人緣不好;因為講話難聽,經(jīng)常迷迷糊糊就把人得罪了;總是好心辦壞事,忙活了一大圈之后,卻費力不討好,對方不領(lǐng)情,里外不是人等等。
通常都把這些歸結(jié)于情商低的表現(xiàn),人人都跟個老中醫(yī)似的,把脈后,張口閉口不是陰虛就是陽虛,你若智商夠了,還是事事處理不好,別人看你不順眼,那一定是因為你情商低。
我的一個閨蜜經(jīng)常跟我吐槽她的女領(lǐng)導(dǎo),說她智商太高,高學(xué)歷,業(yè)務(wù)能力強,對數(shù)字甚至是過目不忘,但是情商太低了,作為一個單位的一把手,連一個心腹都沒有,單位所有的人,她從上到下統(tǒng)統(tǒng)得罪了一遍。
比如這位女領(lǐng)導(dǎo)剛安排了體檢事宜,讓我閨蜜打電話通知,閨蜜在給另外一個領(lǐng)導(dǎo)打電話時,對方說休假在外地。剛巧這位女領(lǐng)導(dǎo)在身邊,她抬頭復(fù)述了一遍,征求意見。那位女領(lǐng)導(dǎo)說,不在家就別去了,把名字劃掉,不去更好,省錢了。閨蜜尷尬的拿著電話,電話那頭突然問,能不能晚點我自己去?閨蜜繼續(xù)傳話,女領(lǐng)導(dǎo)不屑的說,可以!
電話那頭能聽不到么?一個單位體檢,又不是什么大事,最后也同意了,犯得著把人還得罪了么?她啊,經(jīng)常先把人得罪了,再去替人辦事,搞得沒人領(lǐng)她情,背后還說她壞話。
這有點像我姥姥,她年輕的時候說話從來都是不管不顧,專挑別人不愛聽的說,一幫人在一塊兒,其他人都不敢講的話,她偏偏不回避,忍不住說,搞得氣氛很尷尬。那時候姥姥是外科醫(yī)生,工作能力特別強,還是個熱心腸,當時有很多人求她幫忙辦事,她都幫,只不過她往往都是幫了人家,因為講話太直接而惹人不開心。姥爺就勸她,有些話你就忍著別說,說出來有什么意義,還得罪人??伤遣宦犇兀f,得罪了更好,省得以后來麻煩我。
我們鄰居有一個姑娘,胖乎乎的,有一天出門,我看她慌張的往樓上跑,我問她發(fā)生什么了,她說,聽到樓上趙奶奶的聲音了,趕緊回避。
原來是怕那個趙奶奶,躲著她。怕從她嘴里聽到什么不愛聽的:“你這么胖,該減肥了!”“減肥了嗎?”“找對象了沒有?別跳了,差不多就行了!”諸如此類的話。
其實她們沒什么壞心眼,只不過壞在了嘴上,想法都很簡單,想說什么不過腦子,不考慮后果,直截了當,簡單粗暴,甚至心里還會認為,我說的都是實話呀,難道說違心的話拍馬屁忽悠你才是為你好嗎?
換作現(xiàn)在,她們一定都被大家歸結(jié)于情商低的典型表現(xiàn)。一件事情,可以這么辦,也可以那么辦,這么辦可以事半功倍讓周圍人都舒服,那么辦卻費力不討好,惹得一身騷。
于是大家都紛紛表示,情商太重要了,情商低總吃虧,到處碰壁,情商高的人則受大家喜歡,尊重跟擁護,于是一窩蜂的想去尋求提高情商的方法論。
情商固然重要,但千萬不要去神化它,更不要把什么都推給它,情商是由方方面面的細節(jié)構(gòu)成的,性格暴躁就試著去戒驕戒躁穩(wěn)定情緒;講話難聽,就說話之前先過過腦子;別人說你自私,就多換位思考,別老想著自己。
換一句話說,其實我們看到很多情商低的人都單純,做什么事情都不考慮那么多那么復(fù)雜,高興怎么來就怎么來,方便自己。高興了就笑,不管別人是否尷尬,難過了就哭,管他什么場合,喜怒哀樂統(tǒng)統(tǒng)寫在臉上。
可是有人偏偏說,情商低就是自私的表現(xiàn),凡事只考慮自己,不考慮他人。情商高的人就不一樣,會處處先人后己,很會做人的。
我是“性惡論”者,我相信人性本就有自私的成分,跟情商高低無關(guān),只不過有些人會很努力的壓抑這些丑惡的一面,憑借著意志力做一個大家喜歡的人,而有些人根本意識不到這些,沒有帶著面具出門。
小時候,你看見爸媽抱著別人家小孩親來親去,你會跑過去推他一把,表示自己不開心??拗爸灰謰屔?,生怕別人奪走自己的愛,分享自己的幸福。
我記得《爸爸去哪兒》里,考驗小孩的分享精神,楊陽洋不肯分自己最愛的玉米給其他小朋友,最后被說哭了??赡軗Q做任何一個成年人,面對鏡頭絕對會孔融讓梨,演技精湛。但是小孩子的世界不懂得什么叫自私,而是最原始的護食,更沒必要上升到道德理論層面。
我跟同事坐面對面,每次我燒熱水喝,都自然的帶他一份兒,并且放在桌子中間,方便他不用起身也能拿到。但是他不會想那么周到,自己喝一口就燒一口,喝完了放在自己旁邊。但這并不代表他為人不善,相反,他為人正直,熱情,只不過是不拘小節(jié),不夠細心,平時說話做事也比較直接,沒想那么多而已。
而《爸爸去哪兒》里的黃多多很懂事,于是很多網(wǎng)友說她做作,裝,不單純,不可愛。
大概復(fù)雜的只是成人的世界。
所謂的情商高也并不代表是故意迎合別人,不是圓滑世道,只不過天生的敏感,心思縝密,容易反思,懂得換位思考而已。再就是經(jīng)歷的多,閱人無數(shù),便知道什么人想聽什么話,跟不同的人怎么相處。
別輕易給別人亂扣情商高低的帽子,每個人都有自己的性格、習(xí)慣,三觀,處事方法,不見得跟你吻合,也不見得對方就是錯的??傊?,沒事多想著怎么去做好自己,少去要求別人。
平安喜樂,勿忘心安