我們?cè)诜?wù)商戶(hù)的過(guò)程中，遇見(jiàn)了一件十分有意思的事情。
有兩家燒烤食材店，A店開(kāi)業(yè)一年，生意一直不溫不火，每天的營(yíng)業(yè)額在1000元左右，B店僅半年，日營(yíng)業(yè)額已經(jīng)做到了5000元！
原因在哪里？是兩家店規(guī)模大小不一樣嗎？
不，營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)品類(lèi)差不多，環(huán)境地段也差別不大。
那為什么營(yíng)業(yè)額懸殊那么多？
在于引流方式的不同。
A店老板自然累積客戶(hù)引流法：
A店老板，開(kāi)店一年，沒(méi)怎么做活動(dòng)?？咳粘Ｗ匀贿M(jìn)店，累積了400個(gè)客戶(hù)，建了一個(gè)微信社群。平常在群里發(fā)發(fā)紅包，發(fā)發(fā)產(chǎn)品照片，然后坐等客戶(hù)上門(mén)。
但燒烤食材消費(fèi)頻次不高，僅在群里發(fā)產(chǎn)品照片，效果不理想。
于是，A店老板就想辦法引流客戶(hù)，他印制派發(fā)宣傳單，發(fā)面額10元20元的紙質(zhì)代金券，費(fèi)用投入了幾百塊，沒(méi)有任何效果。
后來(lái)，他想到了一個(gè)方法，直接送燒烤爐子，前提條件是消費(fèi)滿(mǎn)200才送。效果稍微好了一些。因?yàn)閬?lái)的人，都想得到那個(gè)爐子。
但總體客流幾乎沒(méi)有任何提升。
B店老板“花錢(qián)買(mǎi)客戶(hù)”引流法：
B店老板，剛開(kāi)業(yè)時(shí)，利用當(dāng)?shù)孛朗巢惋?、吃喝玩?lè)類(lèi)的地方營(yíng)銷(xiāo)公眾微信號(hào)，大肆宣傳，一周時(shí)間，廣告費(fèi)投了5000元，吸引了近500個(gè)客戶(hù)進(jìn)店。
為什么有這么多客戶(hù)進(jìn)店？
在于B店老板有買(mǎi)客戶(hù)的思維。他認(rèn)為，剛開(kāi)始開(kāi)店，就是要賠錢(qián)的，把人氣吸引來(lái)了，自然而然就會(huì)生意不斷。
看一下他做的廣告：
“開(kāi)業(yè)7天時(shí)間，免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值128元的戶(hù)外旅游禮品包，每天僅限前50名免費(fèi)領(lǐng)??！”
當(dāng)然，剛開(kāi)始的一兩天，領(lǐng)取的人不是特別多，但領(lǐng)過(guò)的人，幾乎都會(huì)主動(dòng)做宣傳，讓他們的親朋好友領(lǐng)取，因此，領(lǐng)禮品的平均每天達(dá)到了80人。一周下來(lái)，積累500個(gè)基礎(chǔ)客戶(hù)。
你會(huì)問(wèn)，送出去500份禮品，虧大發(fā)了吧。
你以為這些人就只是領(lǐng)禮品了嗎？
500人，只有100人是貪便宜的，不買(mǎi)任何東西，那就只得到價(jià)值38元的燒烤爐。其余有400人多多少少都買(mǎi)了東西，領(lǐng)到相應(yīng)的禮品組合，但所有的禮品組合里，都有燒烤爐。這400人平均每人消費(fèi)80元，共計(jì)3.2萬(wàn)元！
3.2萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，至少有2萬(wàn)的利潤(rùn)，除去廣告費(fèi)5000元、禮品成本1萬(wàn)元，凈賺5000元！
有人會(huì)說(shuō)，費(fèi)這么大勁，就賺5000元，太不值了吧！
錯(cuò)！超值！
我們想一下，一周時(shí)間獲取的500個(gè)客戶(hù)，一半以上都是喜歡戶(hù)外活動(dòng)的（因?yàn)橘?zèng)的都是戶(hù)外活動(dòng)用品），我們就按照300個(gè)戶(hù)外愛(ài)好者來(lái)算，他們至少會(huì)影響到1000人。
他們周末戶(hù)外活動(dòng)，或者晚上下班聚會(huì)，都可以利用燒烤爐子烤東西吃。
那么，他們就又會(huì)陸續(xù)來(lái)B燒烤食材店買(mǎi)食材。
開(kāi)業(yè)半年時(shí)間內(nèi)，B店每天都有20多單生意，平均每單200元，營(yíng)業(yè)額輕松做到5000元！
用預(yù)期的目標(biāo)，倒推最快達(dá)成目標(biāo)的路徑和方式，你會(huì)覺(jué)得前期的投入非常值得。而達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的最快的方式，就是買(mǎi)客戶(hù)。
案例帶給我們的啟示
總結(jié)分析上述案例，給我們帶來(lái)了如下啟示：
一、我們都需具備“花錢(qián)買(mǎi)客戶(hù)”的思維
1、客戶(hù)不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的進(jìn)店，你只要合理花錢(qián)買(mǎi)客戶(hù)，客戶(hù)就會(huì)跟著來(lái)。
2、要關(guān)注客戶(hù)需要什么，希望得到什么，把客戶(hù)的需求放第一位，之后在尋求自己需求，達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意。
二、引流客戶(hù)，就要打造引流品
1、引流品的目的是吸引目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)店，因此，要根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)群的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)引流品。
2、最好的引流品，是低價(jià)格、高價(jià)值。因此，引流品要經(jīng)過(guò)成本分析測(cè)算，不能太低廉，也不能太貴
3、引流品和鎖客品可以結(jié)合，不僅要吸引客戶(hù)進(jìn)店一次，更要促使他重復(fù)進(jìn)店、長(zhǎng)期進(jìn)店
不同的引流方式，背后折射的是做生意的道理。
做為商家，心里不要總是想著自己（利己），怕自己吃虧，而要多為客戶(hù)著想（利他），想著如何能夠最大化的幫助和服務(wù)到更多的客戶(hù)。也只有這樣，才會(huì)獲得更多人的支持，生意才會(huì)更好。
做人也是同樣道理，先尋求利他，才能夠利己。
