今天，不論是最青澀的創(chuàng)業(yè)公司還是最成熟的?企業(yè)，每?家公司都應(yīng)當(dāng)實?增長?客?法，否則，勢必會遭受來?采?此?法的競爭對?的沖擊。

即便是像IBM和沃爾瑪這樣的?型?牌企業(yè)現(xiàn)在也開始將增長?客作為?存的關(guān)鍵?段。畢竟，現(xiàn)在所有公司都在某種程度上成了互聯(lián)?技術(shù)公司，盡管很多公司的互聯(lián)?操作僅限于營銷和銷售??產(chǎn)品開發(fā)。另外，今天的市場領(lǐng)導(dǎo)者可能轉(zhuǎn)瞬間就會遭受劇烈沖擊，因此也需要迅速地采?新的技術(shù)?具并持續(xù)進(jìn)?產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷試驗，?這樣的需求正迅速地從數(shù)字產(chǎn)品領(lǐng)域蔓延到各?各業(yè)。

隨著物聯(lián)?的迅速發(fā)展，越來越多的產(chǎn)品都在通過聯(lián)?或與其他產(chǎn)品聯(lián)結(jié)?變得更加“智能”，這?過程只會發(fā)?得越來越快。隨著實物商品的世界和軟件世界迅速融合，對產(chǎn)品進(jìn)?實時監(jiān)測與更新在不久的將來不僅將成為可能，也將成為企業(yè)保持競爭?的關(guān)鍵。通?電?CEO（?席執(zhí)?官）杰夫·伊梅爾特最近表?，“每?個?業(yè)企業(yè)都將成為軟件公司”，?對于消費(fèi)品公司、媒體企業(yè)、?融服務(wù)公司等各?各業(yè)的公司來說也將如此。 著名商業(yè)戰(zhàn)略分析師邁克爾·波特和軟件公司PTC的CEO詹姆?·海普曼在他們共同發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》上的?篇?章中指出，?家公司如果能在產(chǎn)品售出之后對產(chǎn)品保持關(guān)注，就意味著“這家公司客戶關(guān)系的重?從銷售這個?次性的交易轉(zhuǎn)移到了逐漸將客戶從產(chǎn)品中獲得的價值最?化上”。他們強(qiáng)調(diào)，這樣的轉(zhuǎn)變意味著“產(chǎn)品設(shè)計、云操作、服務(wù)改進(jìn)和客戶參與等部門之間將需要進(jìn)?協(xié)調(diào)與合作”。根據(jù)我們的經(jīng)驗，要做到這?點(diǎn)，搭建?個跨職能的增長團(tuán)隊是最佳也是成本效益?最?的辦法。

電動汽車的開拓者特斯拉就是?個例?。它很好地利?技術(shù)不斷地測試、更新并改進(jìn)其產(chǎn)品，在這?過程中也將新的競爭對?甩在了?后。特斯拉并不在其?產(chǎn)的汽車上體現(xiàn)車型和年份，因為它不會讓客戶等著新車型發(fā)布，?是定期向車內(nèi)軟件發(fā)送更新，實時提升汽車的各??性能（?如加??動駕駛技術(shù)）。特斯拉計劃在未來?年??提?其汽車銷量，因此從臉譜?和優(yōu)步的增長團(tuán)隊招募了?批?才，并宣布：“我們正在從零開始打造??增長團(tuán)隊，以設(shè)計、構(gòu)建并優(yōu)化可擴(kuò)展的加速?戶增長的解決?案。