行動(dòng)探詢:羅振宇在準(zhǔn)備2019跨年演講時(shí)用到一種神奇模式

友情提示:文章約9000字,閱讀需20分鐘。如果直接要跟你有關(guān)答案的朋友,拖到文末,記下5點(diǎn)就好。

以下正文:


前兩天,同是在從事演講教練工作的Allen,在我們一個(gè)小群里面發(fā)了一段很長(zhǎng)的信息,兩千多字。

本來(lái)通常這么長(zhǎng)的信息在群里面,真的是很難逐字逐句看完。但結(jié)合最近學(xué)習(xí)的《行動(dòng)探詢Action Inquiry》,我好奇地讀完了文字,并且驚奇的發(fā)現(xiàn)了,羅居然在使用行動(dòng)探詢方法準(zhǔn)備他2018-2019年的跨年演講。

這究竟是怎么一回事?

行動(dòng)探詢是什么?

為什么它有那么大魔力呢?

話不多說(shuō),先看看羅振宇自己怎么說(shuō):

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

01“在做跨年演講最后階段的封閉研發(fā),今天我想跟同事和用戶匯報(bào)一下這十天我們的心得。

02這十天是強(qiáng)度最高的十天,可能你們很奇怪我們?cè)诟蓡崮??我、脫不花、李翔等幾個(gè)高手我們的會(huì)議室,而且我們還請(qǐng)來(lái)了梁寧來(lái)作為外援加入我們的團(tuán)隊(duì)。每天坐一大桌子人打磨稿子,在不是干這個(gè)活的人看來(lái),你們?cè)诟蓡??難道你們?cè)谥鹱种鹁鋵?xiě)嗎?或者說(shuō)你們?cè)跍愖謹(jǐn)?shù)嗎?或者你們是在潤(rùn)色嗎?只要有點(diǎn)寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)的人,你會(huì)覺(jué)得這樣的會(huì)場(chǎng)實(shí)際上效率很低,甭管誰(shuí)說(shuō),應(yīng)該這么說(shuō)。因?yàn)槊總€(gè)人語(yǔ)感不一樣,馬上會(huì)沖出來(lái)一個(gè)人反對(duì),所以這樣看上去效率非常低,但為什么每年跨年演講最后階段我們都要用這種方式協(xié)同工作?今年算是過(guò)程比較長(zhǎng)的。

03我來(lái)揭曉答案,這個(gè)過(guò)程是在干嗎?

04實(shí)際上是在換角度,就是演講這件事情,我們默認(rèn)它是一個(gè)人的想法。我要真情實(shí)感把個(gè)人的見(jiàn)聞和洞察表達(dá)出來(lái),但是跨年演講可能是演講市場(chǎng)上一個(gè)非常不一樣的東西。既不像有些國(guó)外的政客那樣演說(shuō),有提字器,一字不差照著念,它也不是相對(duì)隨意的場(chǎng)合,我能夠直抒己見(jiàn)。它介于中間,是一個(gè)我們自己寄予厚望,好幾百萬(wàn)人共同關(guān)注,而且會(huì)長(zhǎng)期留存的這么一個(gè)演講產(chǎn)品,它承受的空間和時(shí)間的壓力其實(shí)非常大。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),我從來(lái)不認(rèn)為這是我個(gè)人的產(chǎn)品,它實(shí)際是集體勞動(dòng)的產(chǎn)物。

05這十天來(lái)我最大的感悟是什么?跟公司所有的同事分享,其實(shí)換角度就是換天地。

06我們今年的第一稿實(shí)際上是李翔多次起草的,第一稿下來(lái)從文字上來(lái)講已經(jīng)很漂亮,但這已經(jīng)是一個(gè)多月前的事情。那是把我們的主題想清楚,然后落實(shí)到紙面上。但是你很快會(huì)發(fā)現(xiàn),只要落實(shí)到紙面上,就開(kāi)始有了結(jié)構(gòu)。一旦有了結(jié)構(gòu)視角之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)主題就得改,它就不一樣了。一旦分辨率高了一層之后,原來(lái)你很多設(shè)定的東西全部崩掉,等于重寫(xiě)一稿。我等結(jié)構(gòu)有了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)往里填細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)往里一填,你發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,它不是這個(gè)世界分辨率提高,只是我在里面填色這么簡(jiǎn)單。填進(jìn)去細(xì)節(jié),你會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)崩掉了。細(xì)節(jié)之后還有節(jié)奏,節(jié)奏填進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)從主題到結(jié)構(gòu)到細(xì)節(jié)全崩。而且跨年演講還要帶一個(gè)視角進(jìn)去,就是吐槽者,或者蓄意我就等著看羅胖笑話,我挑你的錯(cuò)。這樣的人存在也很正常,你出來(lái)講,就要承認(rèn)大家的權(quán)利。所以我們自己就會(huì)帶著吐槽者的視角再來(lái)看它。這幾天我們自己就在干這件事,一旦寫(xiě)完,我假如挑錯(cuò)的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)怎么說(shuō),這些挑一遍,整個(gè)稿子又面面全非。我紙面形成的稿件和我站起來(lái)形成的稿件,只要我照著講,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我那個(gè)現(xiàn)場(chǎng)語(yǔ)言的組織和原來(lái)文本上的稿件又不一樣,為什么?因?yàn)槲倚睦镉新?tīng)眾,我在管理他們的體驗(yàn),我在乎他們的感受,整個(gè)從結(jié)構(gòu)到細(xì)節(jié)又全部都顛覆重來(lái)一遍。當(dāng)然,這還是一個(gè)人在我們的演練間里沖我們的這幾個(gè)人來(lái)。但是如果到了萬(wàn)人場(chǎng),在大體育場(chǎng)里,難題又會(huì)增加,語(yǔ)速都控制不了。我跟眼前的幾個(gè)人講話,語(yǔ)速會(huì)快得多,一旦到了萬(wàn)人場(chǎng),我天生的本能就要夠著他們講。所以語(yǔ)速也會(huì)下來(lái),怎么來(lái)還原到當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)把語(yǔ)速控制好,因?yàn)檫@也是跨年演講的一個(gè)天大的難題,因?yàn)?點(diǎn)半一秒都不差,準(zhǔn)時(shí)切出去第一個(gè)信號(hào)。但是我要在12點(diǎn)一秒都不差,準(zhǔn)時(shí)的讓大家能夠聽(tīng)到新年的鐘聲和大屏幕上的禮花綻放,所以怎么把這個(gè)時(shí)間卡得正好,這是我反復(fù)演練的一個(gè)難題。過(guò)去我們以為你就反復(fù)演練不就完了嗎?錯(cuò)了,這就是我今天講的換角度的問(wèn)題。我在這個(gè)會(huì)議室里面對(duì)幾個(gè)聽(tīng)眾講,和我面對(duì)一萬(wàn)人講,那個(gè)語(yǔ)速你是控制不住的,它就不一樣。不可能找一萬(wàn)人來(lái)跟我一起演練,所以這就是我們面對(duì)的一個(gè)難題。

07通過(guò)這幾天我準(zhǔn)備跨年演講,實(shí)際上我想跟同事分享一個(gè)業(yè)務(wù)上的心得。就是一個(gè)內(nèi)容產(chǎn)品,尤其是像得到這樣,我們說(shuō)是精品頭部,它其實(shí)不是用一個(gè)維度能夠衡量出來(lái)的精品頭部,你必須要換更多的視角。所以我們?yōu)槭裁匆@么一會(huì)議室的反復(fù),不是說(shuō)這兒我不會(huì),你會(huì),你來(lái)湊個(gè)段子寫(xiě)一段,不是,是每個(gè)人的站位不一樣。所以我們?cè)谶x擇參加跨年演講最終策劃會(huì)的人,無(wú)論是男女比例、年齡、知識(shí)層次各方面我們都充分照顧到了各種代表性,其實(shí)是大家用各種各樣的角度來(lái)對(duì)它進(jìn)行挑剔。所以我們?cè)谶x擇參加跨年演講最終策劃會(huì)的人,無(wú)論是男女比例、年齡、知識(shí)層次各方面我們都充分照顧到了各種代表性,其實(shí)是大家用各種各樣的角度來(lái)對(duì)它進(jìn)行挑剔。所以我們?cè)诶斫馕捏w、理解內(nèi)容的時(shí)候,這是我這十天來(lái)的一個(gè)重要感觸,必須加上具身認(rèn)知,必須加上環(huán)境因素,必須加上場(chǎng)景,你才能感覺(jué)到豐富性。真的是換場(chǎng)景,稍微一動(dòng),就完全不一樣。

08今天梁寧說(shuō)了一句話,我覺(jué)得挺有意思,等一段稿子寫(xiě)完,我就演示給他們看,現(xiàn)場(chǎng)我會(huì)怎么講。你會(huì)發(fā)現(xiàn)那個(gè)句式完全不一樣,跟稿子不一樣。梁寧說(shuō),我覺(jué)得你身體會(huì)思考,這不是我身體會(huì)思考,只要你站起來(lái),你用人話跟別人講話,你的身體其實(shí)加入了內(nèi)容的創(chuàng)作。請(qǐng)問(wèn)我們處理內(nèi)容的時(shí)候,你腦子里能不能辨別什么場(chǎng)景。我們能不能夠識(shí)別那么多場(chǎng)景,然后把我們的內(nèi)容還原到它里面。所以這是我這十天的一個(gè)非常重要的心得,說(shuō)出來(lái)跟大家分享。

09好,跨年演講我今天晚上不能說(shuō)太多,因?yàn)樗械耐逻€在另外一個(gè)會(huì)議室等我回去開(kāi)會(huì),我們每天晚上都工作到深夜。我就拜托一句,我們的同事,感謝你們從北京能夠到深圳來(lái),每個(gè)人在跨年演講的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際上跟你日常的工作都不太一樣,你扮演一個(gè)全新的角色,我覺(jué)得這也是換場(chǎng)景。對(duì)用戶,那就感謝大家,很多人不會(huì)來(lái)現(xiàn)場(chǎng),但是沒(méi)關(guān)系,在視頻上、在電視上,在優(yōu)酷上,包括還有各地,比如說(shuō)東風(fēng)日產(chǎn)的4S店也準(zhǔn)備了線下趴,你也可以到那參與我們的跨年演講。如果這些你都沒(méi)空,拜托1月1號(hào)早上起來(lái)的時(shí)候關(guān)注一下我們這個(gè)項(xiàng)目。如果能幫忙的話,幫忙轉(zhuǎn)發(fā)一下、評(píng)論一下。其中有什么話題,甭管你同意也好,吐槽也好,我們聚焦到這個(gè)話題上來(lái)。我所做的努力,就是讓跨年演講請(qǐng)注意,不是說(shuō)得對(duì),而是說(shuō)得有成為您度過(guò)這個(gè)特定人生界碑的階梯價(jià)值。你可以踏著我講的話,然后完成你自己的認(rèn)知。

看完了以后,

你有什么感受呢?

針對(duì)他的這種做法,你有什么看法呢?

你會(huì)在未來(lái)某個(gè)時(shí)候用這樣的方法準(zhǔn)備演講嗎?是與不是,為什么?


圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

也許你內(nèi)心是崩潰的:哪有這么多什么,為什么?

接下來(lái)花一些篇幅為大家講講什么是行動(dòng)探詢,以及為什么你應(yīng)該了解學(xué)習(xí)和實(shí)踐?

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

行動(dòng)探詢從何而來(lái)?

行動(dòng)探詢是著名的發(fā)展專家Bill Torbert 的核心理論和系統(tǒng)的實(shí)踐方法,能夠?yàn)榻M織領(lǐng)導(dǎo)者提供多方面的收益:如提升自我及他人的覺(jué)察水平、建立管理層共同的溝通和反思語(yǔ)言、建立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍、增強(qiáng)群體的互動(dòng)性和信任水平等等。

什么是行動(dòng)探詢?

大部分人在句子里面用到“行動(dòng)”和“探詢”這兩個(gè)詞的時(shí)候,通常都知道它的意思,但是把這兩個(gè)詞放在一起變成“行動(dòng)探詢”,我們(作者)指的是一種有效提升績(jī)效創(chuàng)造學(xué)習(xí)的新方式。

行動(dòng)探詢是一種同時(shí)實(shí)施行動(dòng)和探詢的方法,作為一種需要訓(xùn)練的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐,它讓我們的行動(dòng)更加高效。這樣的行動(dòng),有助于個(gè)人,團(tuán)隊(duì),組織乃至更龐大的機(jī)構(gòu),增強(qiáng)自我蛻變的能力,從而變得更有創(chuàng)造性,更有覺(jué)察力,更加公正,也更具持續(xù)性。

我們?yōu)槭裁磿?huì)產(chǎn)生行動(dòng)探詢?

行動(dòng)探詢主要是由內(nèi)而外進(jìn)行的,它會(huì)發(fā)生是因?yàn)?b>我們發(fā)現(xiàn)想做的和能做的之間存在著差距,意識(shí)到這種差距會(huì)激發(fā)出明確的想法,以完成目前能力范圍之外的任務(wù)。在這種情況下,想要行動(dòng)的想法包含兩方面,第一探詢必要的想法,從而了解如何處理這個(gè)新事物。第二進(jìn)行必要的探詢,去了解我們是否真正的完成了它,所以行動(dòng)探詢始于內(nèi)心對(duì)于差距和想法的感受。

所以結(jié)合羅振宇的案例和行動(dòng)探詢的定義,我個(gè)人的感受和體會(huì)是他能在已經(jīng)舉辦過(guò)三次跨年演講成功的基礎(chǔ)上,以謙卑的心態(tài)進(jìn)行反思,預(yù)料到觀眾的期待與目前準(zhǔn)備的差異,不斷地激發(fā)自己和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行演講的重塑。從這個(gè)行為本身來(lái)說(shuō),他在實(shí)施行動(dòng)探詢,而不是一意孤行,或者是采取現(xiàn)成的稿子。

行動(dòng)探詢的三大目標(biāo):

1. 從主觀的個(gè)人層面來(lái)說(shuō),行動(dòng)探詢顯而易見(jiàn)的價(jià)值是讓自己變得高效而真誠(chéng)。真誠(chéng)的產(chǎn)生,并不是源于一成不變的行為,也不是源自于不斷標(biāo)榜同一個(gè)原則,而是源于我們對(duì)差距進(jìn)行更為動(dòng)態(tài)和持續(xù)的探詢。

看到這里,我不知道你是否還想得起來(lái),他在2016年跨年演講會(huì)壓軸說(shuō)到這樣一句話:“沒(méi)有任何道路可以通向真誠(chéng),真誠(chéng)本身就是道路?!鼻也徽撍欠裾娴恼嬲\(chéng),但是看了這樣的文字,了解到他針對(duì)演講的準(zhǔn)備,你是否會(huì)感覺(jué)到一絲絲真誠(chéng)呢?另外,作為演講教練的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,群體創(chuàng)作的方式準(zhǔn)備一場(chǎng)演講真的要比一個(gè)人抓破腦袋快得多的多。

2. 在與家人,朋友,同事,客戶或陌生人關(guān)系中,行動(dòng)探詢顯而易見(jiàn)的價(jià)值是帶來(lái)重要且具建設(shè)性的相互關(guān)系。雙方的權(quán)力差異或者任意一方單邊使用權(quán)力,都會(huì)降低信任和坦誠(chéng)溝通的可能性。

羅振宇作為得到的創(chuàng)始人,沒(méi)有采取獨(dú)裁統(tǒng)治,形成一言堂;而是每周二公開(kāi)的將團(tuán)隊(duì)溝通的會(huì)議進(jìn)行全網(wǎng)直播;這一次跨年演講準(zhǔn)備也是利用不同人的視角相互溝通,看起來(lái)只是共同創(chuàng)作完成了一次演講,實(shí)際上對(duì)于整體的團(tuán)隊(duì)氛圍,對(duì)于長(zhǎng)期關(guān)注和信任他的合伙人以及客戶而言,無(wú)疑進(jìn)一步增強(qiáng)了信任。

3. 從更為大型的組織,社會(huì)和環(huán)境的層面來(lái)說(shuō),行動(dòng)探詢顯而易見(jiàn)的價(jià)值在于形成可持續(xù)性。要做到可持續(xù)性,組織架構(gòu)(如法律,政策和網(wǎng)絡(luò)等)必須鼓勵(lì)高效,真誠(chéng)和相互關(guān)系,還必須繼續(xù)實(shí)施變革,以實(shí)現(xiàn)更大的社會(huì)公平,與自然環(huán)境更為和諧的相處。

想起來(lái)得到的跨年演講《時(shí)間的朋友》要做20年,所以這必然是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的動(dòng)作。如果不是羅振宇實(shí)施行動(dòng)探詢,在內(nèi)部鼓勵(lì)高效,真誠(chéng)與相互關(guān)系,他很難激發(fā)所有的人跟他形成共同愿景,在組織發(fā)展或轉(zhuǎn)型的過(guò)程中與他人共同發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

行動(dòng)探詢?nèi)绾螌?shí)施?

以下內(nèi)容來(lái)自Simon,也就是《行動(dòng)探詢》的中文翻譯者。

如果用一種不嚴(yán)謹(jǐn)和不完整的生活化語(yǔ)言來(lái)解釋何謂“行動(dòng)探詢”,可以說(shuō)它是一個(gè)“審時(shí)度勢(shì)”的理念并附帶一份完整的實(shí)踐指引,或者說(shuō)是一種“高水平的看情況”的能力修習(xí)指南。

Bill很好的將西方的邏輯分析傳統(tǒng)和古老的東方智慧進(jìn)行融合,用分類法將我們體驗(yàn)到的對(duì)象分到4個(gè)主要的經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域:外部世界(事件)、自我感知的表現(xiàn)、行動(dòng)邏輯(典型模式)以及有意識(shí)的注意力。Bill進(jìn)而提出了一個(gè)概念:

超洞見(jiàn)supervision,指我們直接運(yùn)用注意力,并有意識(shí)的游走于多個(gè)經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域的能力。

舉個(gè)例子:

有人被問(wèn)道:「在成為得道高僧前,你是做什麼的?」

他回答:「我以前砍柴啊,挑水啊。」

當(dāng)他被問(wèn)道:「自從成了高僧之後,你現(xiàn)在都做些什麼呢?」

他回答:「還是砍柴挑水啊?!?/p>

假設(shè)高僧使用AI(行動(dòng)探詢)的術(shù)語(yǔ)系統(tǒng),他可能會(huì)解釋說(shuō),以前砍柴挑水是只能“意識(shí)到”柴和水(外部世界,第一經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域),以及自己砍柴的動(dòng)作和挑水時(shí)的負(fù)重感(自我感知的表現(xiàn),第二經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域),是一種非常有限的“覺(jué)察水平”。而現(xiàn)在,不僅能覺(jué)察到上述的內(nèi)容,還關(guān)注到自己的以前一些“自動(dòng)化的模式”,例如:水灑到衣服時(shí)會(huì)不高興,砍柴時(shí)感覺(jué)刀不夠鋒利時(shí)的煩躁。當(dāng)我們的注意力能夠感知到自己的典型模式時(shí),我們的覺(jué)察和注意力就到了第三經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域。而如果在典型模式發(fā)揮作用指揮你做出反應(yīng)的那個(gè)當(dāng)下,你就覺(jué)察到,并能夠不受這些“典型模式”的指揮而有意識(shí)地進(jìn)行自我調(diào)整時(shí),你的意識(shí)就在第四經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域,一種站在更高的視角觀察自我意識(shí)的狀態(tài)。當(dāng)您能夠自如地讓注意力游走于外部世界、自身表現(xiàn)和行動(dòng)邏輯等不同的經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域,這就是AI所界定的“超洞見(jiàn)”。帶著超洞見(jiàn)去生活,能夠體驗(yàn)平凡生活中的點(diǎn)滴實(shí)則蘊(yùn)含著無(wú)窮的趣味,帶著超洞見(jiàn)去踐行領(lǐng)導(dǎo)工作,則可以超脫于自我的固有模式,在更高的覺(jué)察水平之上改善自我,強(qiáng)化彼此的交互性和信任水平。

三種反饋模式

回憶過(guò)往讓你不滿的時(shí)刻,問(wèn)一句:“到底是什么讓你不滿了?”如果你是一個(gè)企業(yè)家,可能會(huì)說(shuō):“最近虧損了”,當(dāng)企業(yè)家這樣說(shuō)的時(shí)候,注意力在第一經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域:外部世界。如果企業(yè)家基于外部世界的反饋轉(zhuǎn)變自己的行為,例如改變某一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施方式,從而改善了該項(xiàng)目的收益,這個(gè)我們稱之為“單環(huán)反饋”。如果從這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施中,企業(yè)家進(jìn)一步反思并改變了公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,我們稱之為“雙環(huán)反饋”。如果企業(yè)家?guī)е俺匆?jiàn)”的狀態(tài),清楚的知道自己的決策如何受到既定戰(zhàn)略的影響,關(guān)注到自己的注意力投放方式是習(xí)慣性的,還是當(dāng)下有意識(shí)的調(diào)整,那他就在進(jìn)行三環(huán)反饋和反思。每一種反饋,只要我們?cè)敢饨邮?,都能帶?lái)一些轉(zhuǎn)變,單環(huán)反饋能夠改善績(jī)效表現(xiàn),雙環(huán)反饋能夠改變典型模式,三環(huán)反饋與反思帶來(lái)的是深刻的、根本性的蛻變。

個(gè)人行動(dòng)邏輯

Bill及其研究伙伴令人敬佩的地方在于,不僅提供了實(shí)用的邏輯框架讓我們踐行“自我覺(jué)察水平高”的生活與工作方式,同時(shí)從成人發(fā)展的視角,提煉了7個(gè)不同的行動(dòng)邏輯發(fā)展階段。每一個(gè)發(fā)展階段具有獨(dú)特的行動(dòng)邏輯,這些獨(dú)特的行動(dòng)邏輯令領(lǐng)導(dǎo)者在諸多方面有差異巨大的表現(xiàn):反饋的接受度、偏好使用的權(quán)力類型……。需要注意的是:

A:這個(gè)理論不是類型學(xué),如果從威爾伯的整合視角來(lái)看,屬于“路線”,Bill也強(qiáng)調(diào)人們通常按照順序從機(jī)會(huì)主義者型向后期的行動(dòng)邏輯階段逐步發(fā)展,有些人停留在外交官型,有些人則發(fā)展到后期的轉(zhuǎn)化型或更高。

B:Bill在晚年(補(bǔ)充一句,他還在世,去年見(jiàn)他還活力十足)認(rèn)為不能簡(jiǎn)單說(shuō)后期的行動(dòng)邏輯階段比前期的要“更好”,盡管發(fā)展到后期的行動(dòng)邏輯階段的人通常更具包容性,可以選擇不同的行動(dòng)邏輯的行事方式,也就是,這個(gè)是向下兼容的(一個(gè)處于轉(zhuǎn)化型的人,偶爾在特定的情境也能如機(jī)會(huì)主義者型的人一樣行事)。我從《行動(dòng)探詢》書(shū)中摘錄了7個(gè)行動(dòng)邏輯的一些概述,供大家了解。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

七個(gè)典型的行動(dòng)邏輯

1. 機(jī)會(huì)主義者型

著眼短期;聚焦具體事情;往往善于應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)緊急情況;具有欺騙性和操縱性;把規(guī)則看成自由的喪失;認(rèn)為運(yùn)氣是最重要的;拒絕批評(píng)性反饋;遇事歸咎于外因;多疑;刻板;自我控制力差;充滿敵意的幽默;無(wú)視單邊力量,感性;認(rèn)為“僥幸成功”是合理的;懲罰就是“以牙還牙”;正確的道德標(biāo)準(zhǔn)是公平交易;適時(shí)的行動(dòng)是“獲勝”

2. 外交官型:

堅(jiān)守慣例;遵守規(guī)章;避免內(nèi)部、外部的沖突;從眾;努力達(dá)到群體標(biāo)準(zhǔn);尋求身份認(rèn)同和地位;說(shuō)話時(shí)經(jīng)常使用最喜歡的短語(yǔ)、陳詞濫調(diào)和事先編排好的笑話;保存顏面至關(guān)重要;忠誠(chéng)于所屬群體;違反規(guī)范會(huì)感到羞恥;傷害別人是罪惡的;懲罰就是不贊成;正確的道德標(biāo)準(zhǔn)是友好、合作;適時(shí)的行動(dòng)是“行事準(zhǔn)時(shí)“

3. 專家型

對(duì)解決問(wèn)題有興趣,尋求原因,基于自己的技藝邏輯嚴(yán)格要求自己和他人,想脫穎而出、與眾不同,完美主義者,效率重于效果,教條主義,只接受來(lái)自行業(yè)內(nèi)公認(rèn)大師的反饋,重視基于技術(shù)優(yōu)勢(shì)所做的決定,幽默=惡作劇,能預(yù)見(jiàn)意外事件、特殊情況,正確的道德標(biāo)準(zhǔn)=對(duì)道德秩序內(nèi)在一致性的使命感,適時(shí)行動(dòng)=迅速、高效

4. 成就者型:

長(zhǎng)期目標(biāo),未來(lái)是生動(dòng)、鼓舞人心的,歡迎對(duì)行為的反饋,適時(shí)行動(dòng)=兼顧時(shí)間需求來(lái)獲得有效結(jié)果,感覺(jué)自己是倡導(dǎo)人而不是追隨者,尋求對(duì)行動(dòng)的一般推理,尋求關(guān)系的相互性而非等級(jí)性,理解復(fù)雜性、系統(tǒng)性,為未達(dá)到自我標(biāo)準(zhǔn)而愧疚,看不到自己的缺點(diǎn)和在客觀性之后存在的主觀性,正確的道德標(biāo)準(zhǔn)=在自我選擇的(非自我創(chuàng)造)道德體系基礎(chǔ)上的實(shí)質(zhì)性日常改進(jìn)

5. 重構(gòu)者型:

會(huì)采取一個(gè)相對(duì)的觀點(diǎn),更關(guān)注當(dāng)前和歷史背景,經(jīng)常能覺(jué)察到矛盾情緒;能體驗(yàn)到時(shí)間既有著打動(dòng)人心的獨(dú)特時(shí)刻,又是一種流動(dòng)可變的媒介;對(duì)自己和他人獨(dú)特的自我表達(dá)方式感興趣;尋求獨(dú)立、有創(chuàng)造性的工作;與相似性和穩(wěn)定性比,更易受差異和變化的吸引;不傾向評(píng)判或評(píng)估;通過(guò)傾聽(tīng)和發(fā)現(xiàn)模式而不是通過(guò)主張來(lái)產(chǎn)生影響;可能有點(diǎn)離經(jīng)叛道;開(kāi)始注意自己的缺點(diǎn)(和自己的負(fù)面影響);可能有決策困難

6. 轉(zhuǎn)化型:

認(rèn)識(shí)到要制定和保持良好決策、原則、契約、理論和判斷(不僅僅是規(guī)則、習(xí)俗和特例)的重要性;高度重視適時(shí)的行動(dòng)探詢、相互關(guān)系和自主性;關(guān)注獨(dú)特的市場(chǎng)定位,尤其是在過(guò)去的重要時(shí)刻;將短期目標(biāo)導(dǎo)向與長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)程導(dǎo)向相結(jié)合;了解“人們能看到什么取決于其行動(dòng)邏輯”的悖論;富于創(chuàng)造性地解決沖突;享受發(fā)揮不同的作用;機(jī)智,存在主義式的幽默;意識(shí)到權(quán)力的陰暗面并被其誘惑

7. 煉金術(shù)士型:

持續(xù)練習(xí)自己的專注力,尋求對(duì)直覺(jué)、想法、行為和外部世界影響的相互作用的單環(huán)、雙環(huán)、三環(huán)反饋;立足包羅一切的當(dāng)下,洞悉光明與黑暗、永恒模式的復(fù)制以及隱含意義的浮現(xiàn);直面矛盾,尋求協(xié)調(diào)矛盾雙方;有意圖地參與到歷史/精神轉(zhuǎn)型的工作中;共同創(chuàng)造那些重構(gòu)形勢(shì)的神秘事件;瀕死經(jīng)驗(yàn)、自我身份瓦解;認(rèn)為時(shí)間和事件是某種象征,可以進(jìn)行類比,并帶有隱喻的含義(而不僅僅是線性的、數(shù)字化的、字面的含義)

看了上述的定義,你覺(jué)得羅振宇在哪個(gè)層級(jí)呢?你自己呢?

最后,我們來(lái)總結(jié)一下,所謂的適時(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)力,就是在“每個(gè)鮮活的當(dāng)下,重新學(xué)習(xí)此刻如何采取最佳行動(dòng)”的能力,這是行動(dòng)探詢的整個(gè)邏輯理論體系討論的核心主題。

在VUCA時(shí)代,通過(guò)行動(dòng)探詢,進(jìn)行個(gè)人層面的三環(huán)反饋,縮小實(shí)際行為和內(nèi)在價(jià)值觀和指導(dǎo)原則的差距,塑造真誠(chéng)的自我(內(nèi)在,及外在的形象),成為一個(gè)可被信賴的、人們?cè)敢庾冯S的領(lǐng)導(dǎo)者。通過(guò)踐行協(xié)作性的行動(dòng)探詢,利用三環(huán)反思等方法,強(qiáng)化自身與上級(jí),與客戶,與下屬和團(tuán)隊(duì)的相互聯(lián)結(jié),鑄造高度凝聚、健康的關(guān)系。作為你所在的真實(shí)、現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中的領(lǐng)導(dǎo)者,你還要持續(xù)學(xué)習(xí),如何在具體情境中將不同形式的權(quán)力按照不同比例進(jìn)行混合使用。

如果你是公司的CEO,那么建議你有意識(shí)的訓(xùn)練自己:

1、 發(fā)展自己的下屬,逐漸去到成就者型的階段,您的下屬將以更加“靈活”的方式平衡短期的需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)的期待,取得更好的成就。

2、 發(fā)展自我,去到“轉(zhuǎn)化型”階段,成為一個(gè)轉(zhuǎn)化型領(lǐng)導(dǎo)者,踐行一種讓自我和他人在行動(dòng)的當(dāng)下能夠“蛻變轉(zhuǎn)型(Transformation)”的轉(zhuǎn)化型領(lǐng)導(dǎo)力(Transforming Leadership)

我個(gè)人對(duì)行動(dòng)探詢的理解

1. 我的行動(dòng)邏輯的轉(zhuǎn)變:

第一次跟我的教練Frances接觸這個(gè)理論的時(shí)候還是在三年以前,那個(gè)時(shí)候我還努力的在運(yùn)營(yíng)著自己的咨詢管理公司。本來(lái)那天去的大部分都是資深的教練工作的,我就一個(gè)小菜鳥(niǎo)的感覺(jué),所以覺(jué)得自己的行動(dòng)邏輯肯定屬于比較低的那種。做完測(cè)評(píng)解讀的時(shí)候,被劃到了成就者型,而一大部分都是專家類別的,我的教練Frances處于重構(gòu)者。我當(dāng)時(shí)還覺(jué)得挺詫異的,一方面有一點(diǎn)小竊喜,只比教練差一級(jí);另一方面覺(jué)得不太理解,因?yàn)樵趫?chǎng)的很多人都比我有經(jīng)驗(yàn)得多。(做個(gè)行為探詢,當(dāng)時(shí)是那個(gè)行為是很典型的外交家-這也說(shuō)明我可能在壓力之下會(huì)很有可能退行到外交家。)

今年在跟教練一起學(xué)完課和看書(shū)以后,通過(guò)寫(xiě)作努力的去回溯之前自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,才知道了為什么我會(huì)有那樣的行動(dòng)邏輯-從一個(gè)學(xué)園藝的大學(xué)畢業(yè)生到一個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷售人員,到站在講臺(tái)的老師到做企業(yè)的英文培訓(xùn)師,到出來(lái)開(kāi)了公司做咨詢管理以及在過(guò)去的一年經(jīng)過(guò)了環(huán)球旅行,尤其是學(xué)習(xí)了即興表演以后,我的行動(dòng)邏輯層次逐漸到了重構(gòu)類型。

以前其實(shí)沒(méi)有想過(guò)要寫(xiě)下來(lái)或者是通過(guò)回憶的方式覺(jué)察自己在過(guò)去的十幾年到底如何成長(zhǎng)。而今年做了這樣的事情以后,在自我覺(jué)察這個(gè)方面做的比以往都要更加的頻繁和深入(例如在寫(xiě)這篇文章的時(shí)候我覺(jué)察到了自己受到外面吵鬧環(huán)境的影響,我調(diào)整了位置以及采用了語(yǔ)音書(shū)寫(xiě)的方式,先寫(xiě)后改,以免受到影響)而這直接改變了我目前的生活方式。我不是盲目的在生活,而是時(shí)刻覺(jué)察當(dāng)下發(fā)生了什么。

2. 行動(dòng)邏輯到底如何提升?

在書(shū)里面其實(shí)提到了三種行動(dòng)邏輯可能發(fā)生改變的方式:

高壓模式,多元對(duì)話,持續(xù)學(xué)習(xí)。

我自己個(gè)人的理解,要提升自己的行動(dòng)邏輯就是要敢于去做那些自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的事情迎接挑戰(zhàn),讓自己在逆境當(dāng)中蛻變;要跟自己觀點(diǎn)完全不同的人進(jìn)行溝通交流,勇于接納異己之言,包容大千變化;以及持續(xù)不斷地通過(guò)各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是讓自己的內(nèi)在更加的充盈。

個(gè)人行動(dòng)邏輯的提升與轉(zhuǎn)換勢(shì)必是一條充滿著艱難險(xiǎn)阻的修行之路。光是利用三環(huán)反饋的模式就已經(jīng)能夠難倒很多人了:你愿意主動(dòng)要求別人給自己反饋,心安理得的全盤(pán)接納,還從容地對(duì)自己的行為和價(jià)值觀進(jìn)行轉(zhuǎn)變和調(diào)整嗎?更不用說(shuō),行動(dòng)邏輯的后三種,其實(shí)是真正的需要一個(gè)人首先懂得如何做人。那些關(guān)于人的高尚品行,諸如正直,誠(chéng)信,關(guān)注他人,接納,平等;放下自己的權(quán)力,坦誠(chéng)專注的與每一個(gè)人進(jìn)行鏈接和溝通;心中甚至無(wú)我,愿意隨時(shí)跟隨或領(lǐng)導(dǎo)他人進(jìn)行共創(chuàng)。這些聽(tīng)上去都不是容易的事情。

我不知道自己是否最終能夠重新定義自己,但我相信起碼從寫(xiě)這篇文章開(kāi)始,這對(duì)我本身又是一次很好的覺(jué)察。我也許還不知道未來(lái)自己去向何方,但在自我成長(zhǎng)的路上,能夠超越時(shí)間,超越空間,超越自己,這既是過(guò)程,也是目的地。

所以新的一年里,如果你也想獲得行動(dòng)邏輯的提升,全面的成長(zhǎng),擁有適時(shí)轉(zhuǎn)變的領(lǐng)導(dǎo)力,那么你可以:

1. 邀請(qǐng)3-5名好友同事對(duì)你從第三方做評(píng)估。例如不妨問(wèn)一問(wèn),你在他們眼中是什么樣的一個(gè)人?他們?nèi)绻o你提些建議會(huì)是什么?

2. 買(mǎi)一本《行動(dòng)探詢》的書(shū),完成1-3章結(jié)束后的作業(yè)。感受一下行動(dòng)探詢時(shí)的對(duì)話會(huì)是怎樣?

3. 用三個(gè)月時(shí)間關(guān)注和記錄自己的行為和目標(biāo)改變。例如你可以用簡(jiǎn)書(shū)寫(xiě)寫(xiě)周記,時(shí)常詢問(wèn)朋友或同事的看法。

4. 剩余的時(shí)間關(guān)注不同意見(jiàn)的價(jià)值,放下控制,多嘗試不同的體驗(yàn),并進(jìn)行反思。試著用一個(gè)更加宏大的主題來(lái)總結(jié)發(fā)生的一切。

5. 2019年底再進(jìn)行一次自我評(píng)估:)

祝福新年快樂(lè)!一起來(lái)看羅振宇的跨年演講究竟如何!

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時(shí)請(qǐng)結(jié)合常識(shí)與多方信息審慎甄別。
平臺(tái)聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡(jiǎn)書(shū)系信息發(fā)布平臺(tái),僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容