別用“流量思維”做私域流量。

相信“私域流量”這個(gè)新名詞大家都已經(jīng)很清楚了,這里就不跟大家解釋了,不了解的可以翻翻我以前的文章。這篇文章主要想跟大家討論私域流量的可能踩的坑。


一、私域流量≠加在個(gè)人號(hào)的好友

加在個(gè)人號(hào)的好友就是私域流量嗎?這是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知。


私域≈人脈


這里引入一個(gè)”濕流量“的概念:被你的思想浸潤(rùn)過(guò),容易達(dá)成信任和共識(shí),比如聽(tīng)過(guò)你的演講、看過(guò)你的文章、在你這兒買過(guò)東西給了好評(píng)、聽(tīng)別人口碑推薦你家等等,這些方式帶來(lái)的就是”濕流量“。


濕流量落在個(gè)人微信號(hào)上,并且當(dāng)你微信號(hào)已經(jīng)做了耕耘,頭像、名稱、頭像、個(gè)性簽名、朋友圈呈現(xiàn)出統(tǒng)一協(xié)調(diào)、有品質(zhì)的感覺(jué),這些濕流量就像種子一樣,落上去才能生根發(fā)芽,才不會(huì)刪掉你,才有機(jī)會(huì)持續(xù)觸達(dá)。實(shí)際上這就是一個(gè)IP的打造,而打造一個(gè)IP就是打造超級(jí)標(biāo)簽。


這里引用祝福老師的一個(gè)IP打造公式:


【IP=標(biāo)簽化×內(nèi)容力×持續(xù)積累勢(shì)能】


你認(rèn)識(shí)多少人不重要,多少人認(rèn)為你有價(jià)值才重要。而這些人奠定了你這個(gè)場(chǎng)域的氛圍,通過(guò)朋友圈和社群呈現(xiàn)出來(lái),之后你會(huì)持續(xù)吸引到同頻的人,效率越來(lái)越高,越來(lái)越多推薦、被動(dòng)引流,形成自循環(huán)。


二、私域流量一定要加在個(gè)人號(hào)上嗎?

這里我認(rèn)為是也不是。這取決于你是個(gè)人還是企業(yè),或者說(shuō)你的能力有多大。


對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),最低成本的承載私域流量的地方就是微信個(gè)人號(hào)了。所以一度有人認(rèn)為私域流量池的大小=有多少小號(hào)以及小號(hào)上有多少人。


然而,當(dāng)你加了怎么多好友之后,你真的能夠維護(hù)得過(guò)來(lái)嗎?很明顯是不可能的,這也是微信為什么設(shè)置5000人的限制的原因。


你加了她,不一定能夠影響她。那么等于白加,還浪費(fèi)了一個(gè)一個(gè)好友位。


用戶不會(huì)說(shuō)你朋友圈怎么發(fā)就怎么相信,她會(huì)綜合地通過(guò)群、一對(duì)一聊、朋友圈、公眾號(hào)去判斷你;如果你只是自顧自的發(fā)圈,沒(méi)有生意就加倍發(fā)圈打擾的話,我建議你鼓足勇氣去使用下清粉工具,看看所謂的5000人加滿的號(hào)有多少?zèng)]有刪你,沒(méi)有屏蔽你。


但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這是可以解決的問(wèn)題。因?yàn)槠髽I(yè)有員工,每個(gè)員工管理1~3個(gè)微信號(hào)是完全可以的。所以說(shuō),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),私域流量可以是個(gè)人號(hào)、社群、小程序、APP等等。而最近更新的企業(yè)微信更是私域流量很好的一個(gè)工具。大家可以看看之前的文章,有介紹企業(yè)微信的新功能。


三、私域流量的建設(shè)不低于組建一個(gè)公司

這里我要說(shuō)一個(gè)我常說(shuō)的,私域流量是一個(gè)長(zhǎng)期項(xiàng)目,不要想著瘋狂“收割用戶”,畢竟用戶不是傻子。


很多公司招三四千塊錢(qián)的運(yùn)營(yíng)或?qū)嵙?xí)生就開(kāi)始瘋狂養(yǎng)號(hào),是把人當(dāng)成了流水上的工人了吧?這其中的最重要的原因還是“流量思維”,把用戶當(dāng)成“韭菜”、“流量”,那么一開(kāi)始你就輸了。簡(jiǎn)單粗暴洗流量,把社交圈當(dāng)流量洼地,就來(lái)不負(fù)責(zé)任的踐踏。到底還是沒(méi)從“流量思維”轉(zhuǎn)變成“用戶思維”。


私域流量的本質(zhì)還是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)


用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)決定用戶消費(fèi)復(fù)購(gòu)率,所以細(xì)節(jié)決定用戶運(yùn)營(yíng)的最終結(jié)果。用戶劃分越垂直,服務(wù)效率越高,復(fù)購(gòu)率越高。


我認(rèn)為,私域流量池是用來(lái)存放超級(jí)用戶以及濕流量帶來(lái)的目標(biāo)用戶的,你根本無(wú)須把所有消費(fèi)過(guò)的人都放進(jìn)來(lái),更無(wú)須用利益刺激加到一個(gè)非常大池子的人。


說(shuō)到底私域流量的搭建還是圍繞著拉新-留存-轉(zhuǎn)化而來(lái)的。


拉新這一塊,很多人就想到裂變,實(shí)際上我更喜歡講增長(zhǎng)。因?yàn)榱炎兊脕?lái)的用戶不一定是你的有效用戶,裂變大多數(shù)引來(lái)的是羊毛黨。關(guān)于增長(zhǎng),我曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)首單免單的活動(dòng)來(lái)拉新,不僅提高了百分之10%加粉率,而且加過(guò)來(lái)的人復(fù)購(gòu)率達(dá)到了15%以上,這塊后面會(huì)詳細(xì)說(shuō)明。


留存這塊,很多人寄托于社群。但是大部分人是沒(méi)有找到給用戶提供什么價(jià)值的,當(dāng)用戶不能從你這兒獲得東西,你就休想收獲。


轉(zhuǎn)化這一步,涉及到產(chǎn)品的選擇和組合,怎么減低用戶付費(fèi)的門(mén)檻,怎么打消顧慮,怎么設(shè)計(jì)產(chǎn)品矩陣及定價(jià),讓同樣的用戶量產(chǎn)生更大的效益,等等。


說(shuō)到最后,私域流量或者說(shuō)微商社交圈是相對(duì)封閉的,沒(méi)有那么多流量給你洗的,所以洗流量、撞大運(yùn)、拼概率的運(yùn)營(yíng)方法一定會(huì)死,必須給用戶創(chuàng)造價(jià)值,讓用戶自傳播。


四、最后,私域流量這么火,2020年到低要不要做?

我想告訴你的是,私域流量不僅企業(yè)需要做,個(gè)人更應(yīng)該要做。


上文我們說(shuō)到一個(gè)公式:


【IP=標(biāo)簽化×內(nèi)容力×持續(xù)積累勢(shì)能】


1、標(biāo)簽化


標(biāo)簽只有一個(gè)作用,那就是識(shí)別。如果你要打造自己的IP,一定要找到自己的標(biāo)簽,標(biāo)簽就是與眾不同。只有與眾不用才可以被識(shí)別被記住。


2、內(nèi)容力


首先一點(diǎn)是你得有輸出內(nèi)容的能力,不管你是原創(chuàng)還是洗稿,你都的有源源不斷的內(nèi)容,當(dāng)然最好是有原創(chuàng)輸出內(nèi)容的能力。


我們做新媒體的運(yùn)營(yíng)、在社交媒體平臺(tái)上打造個(gè)人IP,就是把我們的內(nèi)容填充到盡可能多的主流社交媒體平臺(tái),最好實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋,東方不亮西方亮,我們不能在一棵樹(shù)上吊死,你不能只做一個(gè)。


做內(nèi)容并不是目的,目的是讓我們的內(nèi)容去捍衛(wèi)、豐富、重復(fù)我們的標(biāo)簽。

3、持續(xù)積累勢(shì)能


這邊不用多說(shuō)了吧,做任何事都需要積累到一定程度,達(dá)到臨界點(diǎn)以后才會(huì)突破。這個(gè)時(shí)代,打造自己的個(gè)人IP確實(shí)是普通人成功的道路之一。你看看抖音短視頻就知道了,很多人年入百萬(wàn)都是不在話下,當(dāng)然,這不是簡(jiǎn)單就能達(dá)到的。打造一個(gè)個(gè)人IP,三五年的時(shí)間都是短的。


最后用祝老師的話結(jié)束吧……

一個(gè)人知道你的標(biāo)簽?zāi)憔褪且粋€(gè)人的IP

100個(gè)人知道你的標(biāo)簽?zāi)憔褪?00個(gè)人的IP

10000個(gè)人知道你的標(biāo)簽?zāi)憔褪?0000個(gè)人的IP

100萬(wàn)個(gè)人知道你,你就是超級(jí)大IP了…

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時(shí)請(qǐng)結(jié)合常識(shí)與多方信息審慎甄別。
平臺(tái)聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡(jiǎn)書(shū)系信息發(fā)布平臺(tái),僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

友情鏈接更多精彩內(nèi)容