28、《談判》⑧『尾局』白臉-黑臉策略

1、最有名的策略之一:白臉-黑臉? 策略

2、①白臉-黑臉策略經(jīng)常出現(xiàn)在香港警匪片

? ? ? ? ? 先是惡狠狠的警察出現(xiàn),對犯人很兇,惡狠狠的警察走了之后。出現(xiàn)一個溫和的警察,慢慢的聊一些簡單的問題,再慢慢深入。

? ? ? ②降低租金故事

? ? ? ? 借助董事會的方法,以董事會的名義向房東提出,降低租金多少,不然就不租了,自己作為房東和董事會之間的紐帶,負責雙方談判的。董事會(更高權(quán)威)作為黑臉,這樣不會導致任何對抗的情緒給對方施壓。

3、蠶食策略:

? ? ①爭取更多好處

? ? ②關(guān)鍵點:談判進行一段時間后,逐漸提出微不足道的要求

? ? ③畢業(yè)禮物的故事(旅行、1200元、旅行包)

? ? ? 開始說畢業(yè)旅行,過段時間書面提出旅行過程中需要1200元的費用。即將出發(fā)的時候,說:“你不會讓我拉這個破破爛爛的旅行包出門吧,我需要一個新的旅行包?!?/p>

? ? ? ④對面對蠶食策略的方法:書面寫出其他服務的價格。

? ? ? ? ? 避免對方最后使出蠶食策略:可以使用告訴對方這樣很沒有檔次的方法,過程中一定要面帶微笑。談判結(jié)束總結(jié)細節(jié),讓對方感覺自己贏了談判,讓對方有贏的感覺。

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