互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的IP大贏家——老干媽陶華碧

在我家飯桌上,經(jīng)常放著一瓶“老干媽”辣椒醬。

吃面條時(shí)我習(xí)慣挖一勺“老干媽”辣醬放面條里,攪拌了吃著格外入味,有時(shí)吃饅頭時(shí),沒(méi)菜,也會(huì)把饅頭掰開(kāi),夾點(diǎn)兒“老干媽”辣醬。我也買(mǎi)過(guò)別的牌子的辣醬,但可能是“老干媽”辣醬吃慣了,總覺(jué)得“老干媽”味道更好一些,家里的辣醬吃完了,我習(xí)慣性地會(huì)再買(mǎi)一瓶“老干媽”辣醬。

“老干媽”辣醬瓶蓋上,瓶身上都有一個(gè)中年婦女的形象,下面寫(xiě)著“陶華碧”三個(gè)字,從圖片上看,這個(gè)人很樸素,發(fā)型也是很普通的短發(fā)造型,從我知道老干媽起到現(xiàn)在,好像瓶子一直是這個(gè)包裝,所以辨識(shí)度很高。

這個(gè)人為什么叫老干媽?zhuān)繛槭裁催@個(gè)辣醬這么暢銷(xiāo)?我從《老干媽陶華碧? 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的IP大贏家》這本書(shū)里找到了答案。

“老干媽”陶華碧沒(méi)上過(guò)一天學(xué),1947年出生在貴州遵義一個(gè)偏僻山村,從小給家人做飯時(shí),就喜歡辣椒,喜歡用各種佐料調(diào)味。結(jié)婚后,為了生計(jì),開(kāi)始賣(mài)米豆腐,后來(lái),又挑著擔(dān)子去學(xué)校周?chē)u(mài)涼粉。丈夫因病早逝后,她開(kāi)了一家“實(shí)惠先吃店”,就在這個(gè)時(shí)期,她發(fā)明了豆豉辣椒醬,是作為輔料送顧客的,后來(lái)大家覺(jué)得好吃,便主動(dòng)來(lái)買(mǎi),她看到困難的學(xué)生來(lái)吃飯,總是加量或不收錢(qián),學(xué)生出于感恩叫她“老干媽”,這個(gè)稱(chēng)呼一直叫到今天,響徹中國(guó)大江南北和全世界。1996年在貴陽(yáng)市南明區(qū)區(qū)長(zhǎng)支持下,開(kāi)辦了陶氏風(fēng)味食品廠。

陶華碧在開(kāi)實(shí)惠飯店時(shí)已經(jīng)42歲了,“我不堅(jiān)強(qiáng),就沒(méi)飯吃”,生活逼的她只能硬著頭皮做下去。她的成功,是品牌帶來(lái)的效應(yīng),“老干媽”品牌的成功,不是做了多少?gòu)V告,多少營(yíng)銷(xiāo),她的品牌是建立在“品”上的,她的口味成就了她的品牌?!袄细蓩尅本褪翘杖A碧最好的名片,陶華碧就是“老干媽”最好的品牌。

我一直懷疑,陶華碧不識(shí)字,是怎么管理企業(yè)的,如何簽字的?從書(shū)中我也找到了答案。原來(lái)就連她的名字陶華碧三個(gè)字也是她辦公司了,文件需要簽字,她練了三天才練會(huì)的。然而,雖然陶華碧不識(shí)字,但她的記憶力和心算能力驚人,財(cái)務(wù)表之類(lèi)的東西她不懂,“老干媽”只有簡(jiǎn)單的賬目,財(cái)務(wù)人員把賬目念給她聽(tīng),她聽(tīng)一兩遍就能記住,然后心算出進(jìn)出的總賬,立刻就能知道數(shù)字是不是有問(wèn)題。她對(duì)財(cái)務(wù)的掌控能力和精準(zhǔn)的計(jì)算能力,令進(jìn)她工廠的財(cái)經(jīng)大學(xué)的大學(xué)生也自嘆不如。

這是一家沒(méi)有銀行貸款、不做廣告、不融資、不上市的企業(yè)。陶華碧不喜歡和媒體打交道,不愿意應(yīng)酬官場(chǎng)的你來(lái)我往。陶華碧還給她的團(tuán)隊(duì)下命令,不能接受媒體采訪和宣傳,不能到處喧嘩自己的企業(yè)如何出眾。和其他企業(yè)爭(zhēng)前恐后希望媒體曝光自己形成了鮮明的對(duì)比。

陶華碧沒(méi)有上過(guò)學(xué),但她的營(yíng)銷(xiāo)方式總是跟的上潮流。正是沒(méi)上過(guò)學(xué),沒(méi)學(xué)過(guò)復(fù)雜的財(cái)務(wù)知識(shí),所以她的公司賬目簡(jiǎn)單,只有收入支出。她一手交錢(qián)一手交貨,不欠別人,別人也不能欠她。看似一根筋,但這樣的管理方式讓她的公司現(xiàn)金流充裕,沒(méi)有呆賬壞賬,有生產(chǎn)就有盈余。企業(yè)做的省心,放心。

“老干媽”的成功也在于她的定位準(zhǔn)確,品相單一。即“老干媽”=香辣醬。一提起香辣醬,人們腦海中馬上就想到“老干媽”。她企業(yè)大了,沒(méi)想到去跨界,去做香油,火腿,房地產(chǎn)。而是把一個(gè)品牌專(zhuān)做精。也正是這樣,“老干媽”這個(gè)品牌扎根在了消費(fèi)者內(nèi)心。

陶華碧還有一個(gè)性格,今日事今日畢,做事不過(guò)夜。也是她辦企業(yè)成功的關(guān)鍵。

看了“老干媽”陶華碧的人生經(jīng)歷,我對(duì)這個(gè)企業(yè)家充滿(mǎn)了佩服。

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