當(dāng)我沮喪的時(shí)候，噢！我的靈魂如此疲憊；
當(dāng)麻煩來臨時(shí)，我的心情沉重；
然后，我依舊在此沉默靜待。
至你到來，并與我小坐片刻，
你鼓舞了我，所以我能夠站立在群山之上；
你鼓舞了我，讓我能夠穿越狂風(fēng)暴雨的海面；
當(dāng)我依靠在你的肩上時(shí)，我堅(jiān)強(qiáng)了起來；
你鼓舞了我，讓我能夠超越自己……
? ? ? ? ——講座前播放的荷蘭歌曲《你鼓舞了我》
學(xué)校通知今天下午聽心理講座，如果說聽之前，我只是把它當(dāng)成工作任務(wù)，那么聽完后，我覺得像是這炎熱的夏日來了一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我深受啟發(fā)與鼓舞，讓我想要去超越自己，做一個(gè)更會(huì)管理自己情緒的人，更會(huì)與別人對(duì)話溝通的人。
一、一個(gè)靈魂陪伴另一個(gè)孤獨(dú)的靈魂，是慈善的事情
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師方琦教授，早晨從西安坐車到咸陽，由咸陽轉(zhuǎn)車到昆明，再由昆明飛到我們這里，盡管如此，看不出她的絲毫疲憊。她盤著發(fā)髻，著一襲黑袍，搭配一條酒紅色的圍巾，氣質(zhì)優(yōu)雅，看上去年輕干練。她今天要講的是《情緒和對(duì)話的力量——情緒管理有效溝通》。
這個(gè)下午，她將對(duì)在場(chǎng)的每個(gè)人進(jìn)行怎樣的心理按摩呢？我充滿好奇地走進(jìn)這一程未知之旅。
開場(chǎng)，方教授先分享了她的感受，她說雖然一路輾轉(zhuǎn)，但從昆明出來時(shí)見到了雙彩虹，這是她第一次見到這樣的景象，所以內(nèi)心對(duì)這趟云南之旅充滿了喜悅與期待。來到咱們學(xué)校，又看到老師們提前坐得很整齊，在認(rèn)真看《你鼓舞了我》的視頻，她覺得很高興。
我不禁被她的樂觀情緒感染，想著不愧是心理學(xué)教授，一番話不僅達(dá)到破冰的目的，還讓人感到溫暖與舒服。
方教授先簡(jiǎn)單介紹了一下自己，她說自己1984年畢業(yè)于陜西師大歷史系，原來是西安音樂學(xué)院附中的歷史老師，因?yàn)榻虒W(xué)中曾遇到一個(gè)與母親發(fā)生沖突的14歲女孩，而后女孩在假期跳樓，自己沒能幫上忙，感到很遺憾。1995年起開始自學(xué)心理學(xué)，1998年至2000年經(jīng)過中國(guó)科學(xué)院心理研究所的函授學(xué)習(xí)，得到“心理治療與咨詢”專業(yè)合格證書。開始在學(xué)校免費(fèi)為學(xué)生做心理咨詢，但遇到的第一個(gè)校長(zhǎng)不支持她，說她不務(wù)正業(yè)，后來換了一個(gè)校長(zhǎng)，她把學(xué)生發(fā)給她的求助短信給校長(zhǎng)看，校長(zhǎng)終于答應(yīng)她做心理干預(yù)了。她向?qū)W校要了一間小屋，（學(xué)生選廁所旁的小屋，因?yàn)楹ε卤粍e人知道），用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)去陪伴和改變那些有心理問題的學(xué)生。到了2002年，她在學(xué)校開設(shè)了心理咨詢室，到現(xiàn)在走過了18年。這18年里，她看到中國(guó)人從活著到生活的轉(zhuǎn)變，看到人們更關(guān)注精神生活，要過有質(zhì)量的生活。原來學(xué)生是偷偷摸摸來找她咨詢，現(xiàn)在大家都光明正大地關(guān)心自己的潛意識(shí)。
方琦教授說心理醫(yī)生與心理咨詢師的區(qū)別，在于心理醫(yī)生有處方權(quán)，目的是治??；而心理咨詢師沒有處方權(quán)，她的工作重點(diǎn)在于去疏導(dǎo)，去陪伴，以達(dá)到治愈的目的。
弗洛伊德說：“所有的問題都是關(guān)系的問題”。每個(gè)人都不是一座孤島，每個(gè)人都活在錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系中，如何能夠處理好這些關(guān)系，活得幸福？這是方教授要告訴我們的。
二、自我覺察小游戲：幸福三部曲
1.欣賞.目光
方教授問我們：“你平時(shí)有沒有用目光去看一個(gè)人？有沒有和別人目光相對(duì)？坦然相對(duì)？”她說，那些精神病患者目光是躲閃的，游離的。一個(gè)健康的人首先要學(xué)會(huì)用目光去和別人交流。
在這個(gè)環(huán)節(jié)，她讓我們站起來，和身邊的人兩兩搭檔，按她的指令互相對(duì)視，對(duì)視時(shí)，心里想著要對(duì)對(duì)方說的話。
我和曉麗面對(duì)面，在長(zhǎng)達(dá)一分多鐘的對(duì)視中，我們倆先是有點(diǎn)不好意思，然后是笑，接著眼中有淚襲來，直到后來我們倆的淚水都順著臉頰滑落下來。
我們就這樣站著，不說話，目光交接處，無數(shù)的回憶涌上心頭，無數(shù)的溫暖、幸福、珍惜都在這一瞬奔涌而來。
這樣的時(shí)候，我聽到身邊的同事有的在笑，有的也同樣在擦眼淚。
方教授在我們身邊游走，我相信她看到了我臉上的淚。
2.贊美.語言
在第二個(gè)環(huán)節(jié)，方教授讓我們與搭檔互相贊美，她說，學(xué)會(huì)贊美很重要。心理學(xué)上有四種人格：第一種人格是：我不好，你好，這是自卑型人格；第二種人格是：我好，你不好，這是自戀型人格；第三種人格是：我不好，你們都別好，這是反社會(huì)人格；第四種人格是：我好，你也好，這是健康的人格，既看得到自己的優(yōu)點(diǎn)，也看得見別人的優(yōu)點(diǎn)。
我們當(dāng)然要做第四種人，不吝嗇對(duì)別人的贊美。方教授讓我們對(duì)自己的搭檔說兩句話：“XX，我喜歡你的……，我欣賞你的……”。
我對(duì)曉麗說：“曉麗，我喜歡你的真誠(chéng)，我欣賞你的明亮，我很懷念以往我們形影不離的日子，現(xiàn)在雖然我們不在一個(gè)年級(jí)，很少遇到，但我心里一直想著你，把你當(dāng)妹妹?！睍喳愐矊?duì)我說了很多溫暖的話，她說她剛來我們學(xué)校時(shí)，是我對(duì)她最好，她心里一直把我當(dāng)姐姐。我們彼此表白的時(shí)候，愛在我們心中悄悄流動(dòng)。
3.肢體——擁抱、握手
經(jīng)過上面兩個(gè)環(huán)節(jié)，我和曉麗毫不猶豫地選擇了擁抱，我們很幸福地?fù)肀г谝黄?，我還聽見她伏在我肩上小聲地抽泣，我的眼眶也一直濕潤(rùn)著。這是感動(dòng)的淚，幸福的淚，我們有多久沒有這樣流過淚了？
游戲結(jié)束后，方教授選了一對(duì)搭檔上臺(tái)分享感受。他們是三十多年的同事、朋友，對(duì)視的環(huán)節(jié)也流淚了。當(dāng)聽到他們彼此的贊美，看到他們臉上幸福而孩子氣的笑容，我又被感動(dòng)了。想起“出走半生，歸來仍是少年”這句話，友誼是不會(huì)老的，愛也是。
方教授說三個(gè)環(huán)節(jié)都做得很順暢的人，很健康，還好我也做得很順暢。
方教授又通過一個(gè)案例說明人的心理需求，即存在感，人是需要被人呼應(yīng)，被人看見的，也是需要把愛傳遞出來的。給一個(gè)人存在感，學(xué)會(huì)溝通很重要。她讓我們反思與別人目光相對(duì)時(shí)別扭不別扭？最近一次贊美欣賞別人是什么時(shí)候？
的確需要反思啊，良言一句三冬暖，對(duì)親人、朋友、同事、學(xué)生，為什么不可以多一些贊美欣賞？如果這是良好溝通的第一步，我會(huì)勇敢地邁出。
三、情緒的力量
誰為你的情緒買單？誰為你的情緒負(fù)責(zé)？
除了你自己沒有任何人，任何人都要對(duì)自己的情緒負(fù)責(zé)。
情緒直接影響人的健康，我們要看到自己的情緒，找到科學(xué)的方法釋放。
物理上的能量守恒定律，凡是能量都是有用的。能量是不能被消滅的，16歲的憤怒60歲還在身體里，攻擊身體：消化系統(tǒng)、皮膚、內(nèi)分泌失調(diào)、攻擊大腦……焦慮抑郁恐懼都是情緒。
我們要覺察自己的情緒，不要變成垃圾人。情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。
什么是情商？情商就是對(duì)自己情緒的覺察力和對(duì)他人情緒的感知力。
思考討論：
1.如果不能表達(dá)情緒，我們用什么壓抑？（垃圾桶）16—20%的生命力。
2.我自己有沒有壓抑？
3.我允許別人表達(dá)情緒嗎？如果不壓抑應(yīng)該如何去做？
思考：母子、師生、干群？健康心態(tài)哪里來？
有人曾做過這樣的實(shí)驗(yàn)，有兩組學(xué)生，成績(jī)都不好，一組找老師給他們補(bǔ)課，另一組給他們疏導(dǎo)，讓他們和父母愉快溝通，結(jié)果是前一組成績(jī)沒有提升，后一組成績(jī)提升了16—20%。這說明情緒的力量是巨大的。
方教授講了一個(gè)案例，她朋友的兒子在美國(guó)留學(xué)，得了抑郁癥。原因是兒子失戀，半夜給媽媽打電話哭訴，媽媽的話句句真理，卻沒一句走心，兒子的情緒找不到出口，反而關(guān)上了心門，結(jié)果患上了抑郁癥。
四、對(duì)話的力量
溝通的五個(gè)層次——不良溝通帶來不良情緒
溝通的五個(gè)層次：打招呼、說事、觀念和想法、感受、敞開。
在親密關(guān)系里，觀念和想法都不是溝通。有效的溝通是要能體會(huì)別人的感受，和別人共情。在生活中，做一個(gè)會(huì)共情的媽媽很重要。比如孩子英語一直不好，有一天突然考了第二名，孩子很高興，第一個(gè)媽媽是不會(huì)共情的媽媽，她一瓢冷水澆上去：“不要翹尾巴哦，下次又考倒數(shù)”；第二個(gè)媽媽是評(píng)價(jià)型的，她說：“孩子你很棒！”第三個(gè)媽媽是會(huì)共情的媽媽，她說：“媽媽好高興！”
方教授說，不共情的溝通不走心，良藥可以不苦口，好的溝通是說感受，要帶著愛去拒絕孩子，多與孩子共情。
她讓我們每個(gè)人都自我覺察，在與孩子、愛人、學(xué)生溝通的時(shí)候是在第幾個(gè)層次。我想自己經(jīng)常還處于說事和觀念想法這個(gè)層次，以后與人溝通要學(xué)會(huì)少講道理，多說感受。
五、心情報(bào)告
三句話：
我有一個(gè)欣賞，
我有一個(gè)抱怨，
我有一個(gè)期待……
總書記要求：理性平和。如何做到？
我們要見自我，見他人，見天地（自然規(guī)律）。
四小關(guān)切：小細(xì)節(jié)，小情緒，小事情，小激勵(lì)。在事情后面看見人，就是科學(xué)管理！
花園里，有五顏六色的花綻放才美，尊重差異，允許別人和自己不一樣，一個(gè)人如此，一個(gè)家庭、一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家都如此，求同存異，君子和而不同，接納、寬容才是真正的海闊天空。
小結(jié)：幸福三部曲/心情報(bào)告
情緒是能量，能利用，能轉(zhuǎn)化。
前提是：覺察、改變、學(xué)習(xí)
分享：感受與收獲。
方教授說：去做，三個(gè)月你將得到收獲，看到改變。
也不逃避，也不壓抑，也不憤怒，也不攻擊。
? ? ? ? ? ? ? ——王淑蘭
六、你鼓舞了我，讓我想要去超越自己
這場(chǎng)心理按摩，也是一場(chǎng)奇幻的心靈之旅，方教授精彩的講授，一個(gè)個(gè)發(fā)人深思的案例，一次次同事機(jī)智而笨拙的互動(dòng)游戲，讓我大笑，也讓我?guī)锥嚷錅I，讓我的心受到震動(dòng)與震撼，讓我覺知自己，讓我受益匪淺。
溝通是門藝術(shù)，而自己一路跌跌撞撞地走著，并不是很會(huì)與別人溝通。在對(duì)待孩子、愛人、親人、朋友、學(xué)生、同事的時(shí)候，曾走過一些彎路，更多的時(shí)候，如果不是必須要溝通，自己寧愿選擇自己呆著。
一直以來覺得那就是真實(shí)的自己，殊不知很多時(shí)候只是不擅長(zhǎng)與別人溝通而已。而在面對(duì)自己最愛的人時(shí)，因?yàn)椴荒芎芎玫毓芾碜约旱那榫w，曾帶給他們多少傷害。特別是孩子，是用她百分之多少的能量來應(yīng)對(duì)媽媽的？我真的覺得很抱歉。
之所以把講座的內(nèi)容事無巨細(xì)地記下來，希望隨時(shí)提醒自己，也希望分享給更多的人。我們?cè)瓉砜梢曰畹酶玫摹?/p>
曾經(jīng)在自己的情緒中左突右擊，如一個(gè)困獸，也曾經(jīng)在溝通的過程中深深受挫，陷入無助的深淵，至你到來，與我小坐片刻，你鼓舞了我，讓我想要去超越自己，做更好的自己，活得更寬廣，更灑脫，更自在……
