【365第110天】你可知道,你改變了我(74)

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何帆忙活著找辦公地點(diǎn),注冊公司,稅務(wù)登記,一系列繁雜,忙得不易樂乎。

Jackie則逐步從半兼職的狀態(tài)轉(zhuǎn)到全身而入。不僅幫著做人才戰(zhàn)略,也跟大家一起商討市場策略。子琪就更像譚院長和何帆的助理,一邊建立和整理龐大的內(nèi)容庫,做分類,做標(biāo)簽,一邊幫著何帆跑東跑西,也是幾乎進(jìn)入一周七天連軸轉(zhuǎn)的境界。

每個人在公司的初創(chuàng)階段,都親嘗了管理這么多瑣瑣碎碎帶來的辛苦與不易。從一張辦公桌辦公椅的選擇,到找保潔人員,都須貨比三家,才可放心決定。而他們在打工的時候,根本不會注意到自己整天享受的一切服務(wù)和設(shè)施,原來每一樣都不是天上掉下來的理所當(dāng)然。過程中,雖有意見的分歧或常常因價值觀不同而產(chǎn)生小爭執(zhí),卻都在大家最初設(shè)定的,有條件的民主原則支持下,最終高效地達(dá)成一致。所以總體上看,創(chuàng)業(yè)的進(jìn)展還算順利。

其中,子琪尤為欣慰。因為有了天使投資,她的收入就不成問題,確切地說,由于公司是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)性質(zhì),普遍薪資是高于原先律師事務(wù)所水平的。有了更好更穩(wěn)定的收入,子琪的擔(dān)心自然就變成了信心,加上她天性的仔細(xì),敏感和單純,倒成了Jackie認(rèn)為的最佳產(chǎn)品經(jīng)理人選。雖然有缺少技術(shù)背景的短板,但Jackie的看人本領(lǐng)跟著王旭著實長進(jìn)飛快,在他看來,缺少技術(shù)背景,在服務(wù)“尋美”的客戶場景中,也許反而是個好事兒。她不必被技術(shù)束縛,直達(dá)用戶體驗,提出的建議豈不更直接,更準(zhǔn)確?

經(jīng)過思索,又特地觀察子琪做事的態(tài)度和為人風(fēng)格,Jackie最終做出決定,就讓她來做產(chǎn)品經(jīng)理。當(dāng)子琪被告知這個消息時,幾乎不容推脫,所以只好接受下來。她內(nèi)心想到的自然是去找云飛好好討教,同時自己也加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

九兒則如她所計劃,沒有把自己投入進(jìn)來。她保持了自己與自然緊密的接觸,仍不忘每周末把自己安排得充實圓滿,不是戶外活動,就是學(xué)習(xí)新的技能。

王旭跟九兒在節(jié)后第一次攀巖活動中,當(dāng)著老潘他們公布了兩人的關(guān)系。大家起初都很震驚,不過立即轉(zhuǎn)而表示為他們高興,并要一起親自見證兩個人的神圣一刻。所以這段時間,他們兩人反而悠哉地置身事外,定期關(guān)注項目,也定期貢獻(xiàn)自己的智慧和精力。只是壓力和責(zé)任,完全不同于子琪他們。兩人即親密,又保持著各自相對獨(dú)立的生活空間。如果九兒說有事,王旭絕不多問一句。同樣王旭說有應(yīng)酬,九兒也不像大多數(shù)女孩兒那樣,問東問西,而是睡前平平和和地彼此道聲晚安。

轉(zhuǎn)眼已是暖風(fēng)熏面,柳綠花紅。整個帝都像一幅油畫,一天天炎熱起來,也一層層被涂出濃郁的色彩。胡同散著槐香,大廈擺出俏麗。有夢想的人們,總會不自主地在生發(fā)的季節(jié),感覺到身體內(nèi)部的蓬勃,就想做事,就不能閑著。

他們的新公司,最后命名為美帝奇,并在綜合考慮成本和交通因素后,選在北三環(huán)四通橋邊的洛基廣場。公司的名字顯然是借用了創(chuàng)造過文藝復(fù)興之輝煌的美第奇家族名稱,但更多是希望借用這個家族對藝術(shù)的傳播所帶來的積極影響力,來表明他們這家文化傳播企業(yè)的宗旨和信心。洛基廣場又恰是一個中意合資企業(yè)購買了命名權(quán),所以他們反而對這一切感到無比認(rèn)同,一種命該如此的深刻認(rèn)同。這里雖然稱不上5A級建筑,但在這一代確實是性價比最高的辦公資源。尤其是離著未來規(guī)劃的地鐵出口只有幾十米,顯然在投資人眼里,這也是可以升值的考慮。

今天,子琪走進(jìn)公司大門,一位新員工正在辦理入職,正是上周何帆面試的市場專員。子琪下意識地看了一眼這位員工的工號牌,已是編號033。子琪一邊往里走,一邊思考內(nèi)容呈現(xiàn)的方式。她發(fā)現(xiàn)程序開發(fā)人員都頭戴耳麥,似要將自己與這個世界隔絕一般。子琪突然想到,音樂內(nèi)容的發(fā)布和呈現(xiàn),不該是教科書式的作品維度導(dǎo)向,而是該以人們欣賞音樂時所處的場景和心情為標(biāo)簽維度。可這樣一來,工作量就太大了,那么如果還是有用戶愿意索引式查找作品呢?甚至有人就知道一段歌詞,一段旋律,又該如何搜索呢?

她越想越復(fù)雜,但越想越全面,她好像感覺到,這個產(chǎn)品的偉大之處,將在于——服務(wù)精神,用戶想要從哪里進(jìn)入,就從哪里進(jìn)入。“我不能以自己的習(xí)慣綁架用戶的使用場景?!碑?dāng)子琪走進(jìn)開發(fā)團(tuán)隊的大區(qū)域,她找來開發(fā)總監(jiān),詳細(xì)地描述了自己的構(gòu)想和呈現(xiàn)框架。果不其然令開發(fā)總監(jiān)頓感頭大。

“子琪,你不能天馬行空地想一出是一出,產(chǎn)品是要一個版本一個版本地迭代的。不可能把它做完美了,再推出。”

“那用著不爽,豈不是再也不登錄我們的網(wǎng)頁了嗎?”

“所以需要平衡,什么是剛需,什么人群是核心用戶群?!?/p>

“我覺得我剛才講的都是有可能發(fā)生的實際場景啊?!?/p>

“你覺得?你覺得不等于用戶覺得?!遍_發(fā)總監(jiān)小峰是典型的技術(shù)人員,這些天來,對子琪來來回回讓他修改產(chǎn)品頁面早就不耐煩了。今天又提出這么大的改動,簡直令他發(fā)瘋。關(guān)鍵是這么大的調(diào)整,要牽涉以前做好的許多內(nèi)容改動。一邊是何帆壓著上線期限,一邊又陪著子琪來回折騰,小峰真是難以再壓抑情緒。

“咱們的進(jìn)度一天天拖延,我的人已經(jīng)連續(xù)加班一個多月了,你又沒有產(chǎn)品的roadmap規(guī)劃,照這么個改法,產(chǎn)品不可能在七月上線的。市場和推廣的資源已經(jīng)預(yù)定了,上不了線,你負(fù)責(zé)損失嗎?”子琪沒想到小峰這么大火,她完全沒有心理準(zhǔn)備。關(guān)鍵是自己不懂技術(shù),她以為只要自己說說怎么改,很容易就能改好。小峰卻深知這些調(diào)整意味著什么,由于子琪是產(chǎn)品經(jīng)理,他一度也就沒那么堅持。但這一次可不同,在小峰眼里,這樣級別的動靜,是無論如何也做不到了,所以壓在心里的許多怨氣,像被扎破的氣球,砰得發(fā)泄出來。子琪看到小峰說到后來,身體都似乎在發(fā)抖。

她這才意識到,也許自己的要求有些過分了,可如果不這樣,一定損失用戶體驗。這是云飛反復(fù)給她強(qiáng)調(diào)的概念,沒有用戶體驗,再花哨的產(chǎn)品都是擺設(shè),永遠(yuǎn)不會真正占據(jù)用戶的心智,更別說讓用戶掏錢試用了。

“小峰,對不起,也許我考慮不周。讓你為難了,你也讓我看到你的憤怒了。但我是產(chǎn)品經(jīng)理,我要對產(chǎn)品的用戶體驗負(fù)責(zé),你是開發(fā)總監(jiān),你對產(chǎn)品的順暢使用和順利上線負(fù)責(zé)。所以我們之間需要達(dá)成一致,哪些是不能讓步的,哪些是有余地的。對嗎?我不懂技術(shù)上哪些是難度高的,哪些是難度低的,我希望能找到解決方案幫助到咱們?!?/p>

說完,子琪向自己辦公室走去,她深深感到小峰和團(tuán)隊的辛苦和不易,也為自己不懂技術(shù)造成的溝通不暢而遺憾和愧疚。小峰則看著子琪在米色風(fēng)衣下瘦小單薄的背影,對自己的沖動感到一陣后悔。創(chuàng)業(yè)不易,哪一位不是拼盡全力、血汗齊流呢?

未完待續(xù)

無戒365極限挑戰(zhàn)日更營 第110天

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