在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)前期，都還是收費的時代。什么都要收費，慢慢地很多的軟件比如操作軟件，殺毒軟件，辦公系統(tǒng)就在突然的一兩年內免費起來了。

初期的電腦只有學校還有辦公公司等少部分人擁有，對免費的需求不旺盛。后來，個人的pc時代就來臨了，設備就開始盜版，很多免費的磁盤，軟件盜版等等就日益普及。到現(xiàn)在更是，云服務等等存儲讀寫這些都非常便利了。

到了互聯(lián)網(wǎng)時代，雅虎的楊致遠和費羅首創(chuàng)了免費的互聯(lián)網(wǎng)服務，并且找到了廣告這種商業(yè)模式，這才讓互聯(lián)網(wǎng)成為了一個開發(fā)的，免費的時代。

如今，谷歌阿里騰訊臉書等都是依靠免費這種商業(yè)模式發(fā)展起來了，而國內很多公司卻也采用這種模式，有的甚至采取補貼的模式也沒有生存下來，更指望不上像這些大的互聯(lián)網(wǎng)公司成為現(xiàn)金奶牛。

谷歌阿里騰訊臉書這些公司提供的東西雖然免費，但是有用。有用就是有價值，有價值的東西才可以吸引客戶。

2004年到2010年，微軟為了能夠在搜索上跟谷歌競爭，他也是現(xiàn)金奶牛，比谷歌多來好幾倍，每搜索一條消息給5美分的相對應的積分用來買東西。這個免費的東西人們是不會怎么放在心上的，因為在行為經(jīng)濟學中，損失1美元的難受需要獲得2美元的喜悅才可以抵消的，還有免費獲得在人們的心里賬戶中是意外之得。

免費之所以成功，是因為過去這些東西具有稀缺性，不得不購買，這時免費就變得特別吸引人。當這些東西不再具有稀缺性時，再免費就沒有價值了。

從前西德由于貿(mào)易不暢通，地理位置不利于香蕉的成長。后來東西德取消了柏林墻后，第一天在水果店里看到香蕉，就一購而空，第二天還是擺滿了香蕉，市民還是一購而空，第三四天就沒有這樣了，因為他們知道了香蕉再也不是稀缺的東西。

商業(yè)本質就是讓你花錢，還要花更多的錢，創(chuàng)造稀缺性能夠讓你花更多錢。有人說這些人互聯(lián)網(wǎng)巨頭不是都免費了，是的免費了，但是廣告商收費啊，廣告就是要讓你花錢啊。