? ? ? ? “征詢要委婉 ，回答要堅定。”這是今天老師講的主題。

? ? ? ? 老師用“可不可以”“我很樂意”完美的詮釋了委婉與堅定的用法。特別是對于和孩子的溝通，比如孩子到了吃飯時間還抱著手機(jī)玩不肯吃飯，我們父母這樣說“親愛的，我們可不可以先放下手機(jī)，吃完了飯在玩啊？”孩子肯定高興的回答“可以。”但如果我們這樣說“快放下手機(jī)吃飯?！焙⒆涌隙ú宦牎Ｆ鋵嵾@也是孩子叛逆的原因，孩子的叛逆不剛是孩子本身的原因，也有我們父母的原因，就如同這說話的技巧。用“可不可以”是在征求孩子的意見，是讓孩子自己說了算，而不是命令式的，所以這樣和孩子溝通特別有效。

? ? ? ? “可不可以”這句話用在哪里都好用：對愛人說“親愛的可不可以給我倒杯水？”對陌生人說“親，可不可以讓一下，讓我過去？”對客戶說“可不可以先請我把產(chǎn)品或者方案給您介紹一下？”對上司說“老板可不可以這樣……”“可不可以”這句話就是魔咒，對誰都會有用，不信你試試。

? ? ? “我很樂意”這句話同樣也是很有能量的，就算我現(xiàn)在很忙，也要說我很樂意幫你，再告訴對方等我忙完手頭的事。這樣溝通就會給對方很舒服的感覺，對方也會很樂意等。

? ? ? 再拿孩子來說，“媽媽，我想和你玩?！眿寢屨f“親愛的，我很樂意和你玩，但是可不可以等我忙完這件事再和你玩？”孩子會特別高興的說可以，而且還會特別開心的等著。是不是比“自己玩吧，我忙著呢”好多了。這就是聲音的能量。

? ? ? 所以 征詢要委婉：可不可以，回答要堅定：我很樂意。